1、關於在超市購物受傷索賠的案例 分析 問 作為超市方的辯護律師改怎麼為超市辯護！
超市購物受傷
顧客能索賠嗎
案件回顧：今年4月，53歲的王女士在一家超市采購時，被一根未清理的貨物包裝繩絆倒，胳膊摔傷。經診斷為右肩關節脫位，肱骨頭撕脫骨折，左腿膝蓋軟組織挫傷。王女士住院一個多月，超市為此支出各項費用4700餘元。在王女士傷勢未徹底好轉時，超市負責人表示拒絕繼續為其承擔治療費用。此後，王女士自行支付了3700餘元的治療費用。隨後，王女士將這家超市告到法院，要求賠償醫療費、誤工費、護理費、營養費、交通費及包括5萬元精神損害賠償金在內的損失共計6.1萬余元。
超市方認為，王女士在其經營的超市內摔倒受傷，並非公司的主動侵權行為造成。王女士作為正常的成年人，對其自身的人身安全應當盡到相應的注意和保護義務，因此對其摔倒受傷也應當承擔相應的責任。
法院判決：法院認為，因超市管理不善，王女士在超市內摔倒受傷，超市理應承擔相應的賠償責任。王女士作為成年人，在購物過程中亦應盡到安全注意之必要義務，其對摔傷也應承擔相應的責任。因此，法院判決超市賠償王女士各項損失共計1.2萬余元。
法規點評：我國相關的司法解釋規定：「從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害，賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的，人民法院應予支持。」因此，在該案中，經營者未盡到合理范圍的安全保障義務是發生人身損害的主要原因，法院判令其承擔主要責任具有法律依據的。賠償的標准和項目，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、伙食補助費、營養費等；而且，受害人可主張精神損害撫慰金。精神損害的賠償數額由法院綜合考慮過錯程度、後果、當地平均生活水平等各方面的因素、按照規定的標准判定。
最後，應著重提示的是，訴訟請求需要相關證據的支持，因此受害者應注意通過合法方式保存相關證據，例如發生事故後報案、保存好醫院診斷書、醫療費用發票等相關票據。 本報記者
2、老人在超市摔倒至骨折，超市要負責嗎
不是全責，只能說進進人道罷了，個人觀點。老人不是遭到外來傷害，而是自身的，所以超市責任不大
3、去超市購物摔傷，超市應負何責任
只要你家人摔倒與超市環境有任何一點聯系（擁擠、避讓、地板不防滑等），超市就應該賠償。
中華人民共和國消費者權益保護法》第十一條規定：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
4、您好，本人天津人，我現在想找個律師朋友咨詢一下在溜超市的時候摔傷，超市有沒有責任，是不是應該負責？
我覺得應該從以下幾方面確定：
1、地板是否過滑？對於這個問題，你可以找相關的鑒定機構來做鑒定！
2、報警之後，警察有沒有做相關的筆錄，因為這對您確定是在超市摔倒的很重要！
3、老太太摔倒的時候，周圍有沒有其他人擁擠或者推搡？
4、超市當時的環境是怎樣的？有沒有搞相關的促銷活動造成人流較大？
5、老太太自己的身體狀況怎樣？
綜上以上因素，才可以判斷確定賠償的比例！
如果家庭困難得話，可以到當地司法局申請免費援助！
5、超市摔傷賠償
傷殘幾級要看鑒定結果啊，賠償的話，超市應該賠償的項目包括：醫療費，住院費，誤工費，交通費，傷殘賠償金，殘疾輔助用具費用。
傷殘賠償金的計算公式為：殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入(農村居民人均純收入)標准×傷殘系數×賠償年限。
(1)60周歲以下人員的殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入(農村居民人均純收入)標准×傷殘系數×20年。
(2)60周歲—75周歲之間人員的殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入(農村居民人均純收入)標准×傷殘系數×[20-(實際年齡-60)]。
(3)75周歲以上人員殘疾賠償金=受訴法院所在地上一年度城鎮居民人均可支配收入(農村居民人均純收入)標准×傷殘系數×5年。
傷殘等級作為賠償標準的系數，即一至十級對應百分比系數分別為100％至10％，具體計算方式如下：
一級傷殘為上一年度城鎮居民人均可支配收入或者農村居民人均純收入標准乘以二十年再乘以100％，二級傷殘則乘以90％，依此類推，九級傷殘乘以20％,十級傷殘乘以10％。
傷殘等級級別劃分依據
一級器官缺失或功能完全喪失，其它器官不能代償，需特殊醫療依賴及完全護理依賴方可維持生命及基本生活者。
二級器官嚴重缺損或畸形，有嚴重功能障礙或並發症需特殊醫療依賴和大部護理依賴者。
三級器官嚴重缺損或畸形，嚴重功能障礙或並發病需特殊醫療依賴和部護理依賴者。
四級器官嚴重缺損或畸形，嚴重功能障礙或並發症需特殊醫療依賴，生活可以自理者。
五級器官大部缺損或明顯畸形，有較重功能障礙或並發症，需一般醫療依賴，生活能自理者。
六級器官大部缺損或明顯畸形，有中度功能障礙或並發症，需一般醫療依賴，生活能自理者。
七級器官大部缺損或畸形，有輕度功能障礙或並發症，需一般醫療依賴，生活能自理者。
八級器官部分缺損，形態異常，輕度功能障礙，有醫療依賴，生活能自理者。
九級器官部分缺損，形態異常，輕度功能障礙，無醫療依賴，生活能自理者。
十級器官部分缺損，形態異常，無功能障礙，無醫療依賴，生活能自理者。
6、顧客在超市摔跤如何補償（專業律師拜託 進！）
按當地最低保障的幾倍數，所以各地都不一樣，最好問當地的律師，怕花咨詢費，可以去法律援助中心咨詢。
7、在超市摔交造成膝蓋粉碎性骨折,超市有責任賠償嗎?謝謝
你好，依據侵權責任法第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。
所以，如果是你母親自己不小心摔倒，那麼超市是不承擔賠償責任的。但是，如果你能舉證證明，超市地滑或者是被人擠倒而摔傷，那麼超市是應當承擔侵權責任的。因此，證據保留很重要！
資深法律專家團解答
8、超市摔骨折，關於賠償有哪些規定
《侵權責任法》第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。
因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權責任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務的，承擔相應的補充責任。
具體賠償項目和標准可查閱《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，如有不明，建議約見當地律師面談咨詢。
9、在超市裡面摔倒導致股骨折,半年以後還可以去找超市賠償嗎
可以，還在可提起訴訟的時間內。因身體受到傷害要求賠償的訴訟時效為1年。
依據：《民法通則》第136條規定「下列的訴訟時效期間為一年：
（一） 身體受到傷害要求賠償的;
（二） 出售質量不合格的商品未聲明的;
（三） 延付或者拒付租金的;
（四） 寄存財物被丟失或者損毀的。
第137條規定「訴訟時效期間從知道或者應當知道權利被侵害時起計算。但是，從權利被侵害之日起超過二十年的，人民法院不予保護。有特殊情況的，人民法院可以延長訴訟時效期間。」
10、媽媽在超市摔傷導致壓縮性骨折，我們應該怎樣維護自己的權益
首先要證明超市有過錯，比如地板太滑之類的，然後要拿到證據，再上法院告超市侵權，要求其對傷害進行侵權損害賠償。
侵權損害賠償是指行為人因侵權而造成的他人財產、人身和精神的損害，依法應承擔的以給付金錢或實物為內容的民事責任方式。侵權損害賠償是一種適用最為普通、經常的民事責任方式。由於其涉及的內容較為龐雜，所以我們可以說，損害賠償又是一種法律制度，它是由賠償原則、賠償范圍、賠償方式等各項制度構成的一個制度體系。