1、对酒店的文章 就450-600字可以 标题可以是《我是一名酒店人》《酒店是我家》《我陪酒店一起成长》
不知不觉，一转眼来到***酒店已经2年多了，作为****酒店的一员，我感到非常的自豪。
3年前，我告别了沿海打工一族那种“快捷而紧张，严谨却显枯燥”的生活，回到了自己的家乡——湖南怀化，带着梦想，带着憧憬，走进了***酒店这个大家庭。同事们和善的笑容，领导关爱的目光，让我感受到了沿海城市那种人与人之间冷漠所无法比拟的真诚，直到某一天，我知道了“以人为本，以诚待人”是武陵城集团的核心价值理念，更给我指明了前进的方向。
回首一起走过的历程，就像正在放映的一张张幻灯片，时而激动人心，时而令人振奋。刚进入酒店，虽然我从事的只是商务中心一名打字员的工作，岗位是那么的微不足道，但我一直都抱着在平凡的岗位上做出不平凡的成绩的心态，认真做好每一项工作，不论是领导的公函，还是部门的材料，不论是正规文件，还是临时资料，我都一丝不苟的办理，精心、精致、精确。哪怕是顾客一声满意的称赞，一份真诚的笑容都会给我强大的动力，因为我深知只有顾客的满意才能让酒店对我满意。在这个岗位上，让我学到了怎么与领导、同事、顾客沟通，也让我锻炼自己耐心、细心、热情、周到的性格，做每一项工作都注重细节。也使我在工作中取得了一定的成绩，在2004年参加全省旅游宾馆前台技能比武中荣获个人第一名的佳绩。
一路走来，有欢笑，有收获，但也有泪水，有失落。还记得2006年底整个公司开展了“行政人员瘦身计划”，我也有幸“中标”，从一个台阶突然跌落下来，我曾是那么的彷徨，酒店领导耐心的开导，真诚的教诲都是那么的历历在目，也许正应该感谢这次“机会”，给了我更多成长的经历。是酒店让我褪去了稚嫩，多了一份成熟，没有了往日的胆怯，多了一份坚强，才会让我的人生如此的炫丽多彩，也正因为酒店的培养，才有我的今天。
现在，我所从事的是人事专干一职，还记得刚接手这个岗位的工作，感到无从下手，但在与同事与领导的交流中，使我感受到了领导的关怀与期望。从不会到会的过程中，我认识到工作并非意味着学习的结束，而是意味着新的学习的开始。在一个新的成长空间里，我们年轻人往往会有种“抓不紧自己，瞧不起别人”的散漫和自负。然而，我想我更应该谦虚认真地向前辈们好好学习，包括实际工作中的能力，解决问题的方法，以及为人处事的态度和他们所具备的一切我所不具备的优点。
4年来，我亲眼见证了***酒店的成功与发展，武陵城酒店凭借各级政府部门的大力支持，社会各界的深切关心，通过***酒店人不懈努力，勇于奉献，不惧小事，广积跬步，依托房地产主业，酒店连锁发展，以住宿为主，打造湖南西部乃至全省知名酒店品牌的战略方向，不断发展，不断强大，从2002年开业的一家酒店，发展成如今的辰溪店、湖天店、会同店、在水一方假日公寓4家连锁店，以及正在筹建中的洪江店、顺天国际店等，和目前筹备的酒店管理集团。可以说是发生了翻天覆地的变化，正朝着连锁集团发展方向一步步拓大，目前已经发展成为怀化酒店业一颗耀眼的新星，如今的武陵城酒店可以说是有口皆碑，武陵城酒店人以自己的热情，用自己的知识，创造了一个又一个奇迹。
我永远忘不了在湖天一色开业前的那些日日夜夜，丁平总经理亲自带头，组织“大扫除”，用铁锤敲击地面残余水泥的声音，仿佛每一声都震撼着敏感而真情的神经，用刀片刮除台面、门缝的污垢，用拖把一遍又一遍的清除地面的泥沙，每一个细节，每一个动作都凝聚着酒店人“敢打敢拼”的精神，也由此有了后来会同酒店从筹建到开业仅历时三个月时间的奇迹。
“多承春风化时雨，且喜桃李吐新枝”。酒店发展5年来，***酒店人以诚实信用，与人为善，敢于直面挫败，视挫折为挑战，在挫败和挑战中不断总结经验，完善管理制度，力推人性化、个性化服务，努力营造酒店的文化和学习氛围，让每一位员工都正直向上，让每一位员工都超越自我。从而形成了员工个人、酒店和社会共赢，团结友爱、开拓、奋进的精良团队，获得了省市政府部门一个又一个荣誉，连续两年被评为怀化市绿色宾馆、市级企事业治安保卫重点单位，在今年又成为中央国家机关、省直单位、市直单位出差、会议定点接待单位，真不愧为酒店业的奇葩。
芳草春回依旧绿，梅花到时自然开。4年来，我深切感受到了酒店的人本，它给人们的是温暖，给人们的是幸福，给人们的是收益，给人们的是甜蜜，始终传承公司“服务社会，回报社会”的人文理念，倾情社会光彩事业，我亲眼目睹了“为家有困难的员工募捐、爱心助学、扶贫帮困……”一幕幕暖人心。
4年来，可以说让我学到了太多，无论是“做人”，还是“做事”，都让我深切地感受到酒店行业的可敬。从一个对酒店一无所知的“门外汉”，到今天可以说对每个部门的技能不说很精通，但也略知一二。直到今天，我已完全融入到了酒店中，也让我觉得用自己所学为酒店“添砖加瓦”是自己的荣幸，更让我有了一种与酒店“同呼吸，共命运”的感觉。每每想起4年前抱着试试看的心态走进这个“大家庭”，到现在才觉得犹如经历了一次学历的考验，就如同再读了四年书，因为酒店塑造了一个全新的自我。
当然，现在，我更多的是热爱这个行业，这份工作，这份爱使我变得更成熟，更坚强。虽然付出是辛苦的，也许会有很多的挫折，但看到自己知识在一天天成长，酒店在一天天变化，想到酒店的成功也浸透着自己的一份辛劳与汗水，心里依然是无比欣慰的。虽然在这4年中，尝遍了“酸甜苦辣”的滋味，但还是做好了红军不怕远征难，万水千山只等闲的心理准备。
酒店为我们创造了很多机遇，我相信，艰难的任务能拓展我的才能，与同事的合作能培养我的人格，与领导的交流能训练我的品性。酒店的命运就是我们每个员工的命运，酒店的发展与飞跃离不开我们每一个员工，因为我与酒店是一个共生体，我与酒店同成长。
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2、怎么写关于介绍酒店的文章啊
在泰国曼谷，清晨酒店一开门，一名漂亮的泰国小姐微笑着和我打招呼："早，余先生。""你怎么知道我姓余？""余先生，我们每一层的当班小姐要记住每一个房间客人的名字。"我心中很高兴，乘电梯到了一楼，门一开，又一名泰国小姐站在那儿，"早，余先生。""啊，你也知道我姓余，你也背了上面的名字，怎么可能呢？""余先生，上面打电话说你下来了。"原来她们腰上挂着对讲机。于是她带我去吃早餐，餐厅的服务人员替我上菜，都尽量称呼我余先生，这时来了一盘点心，点心的样子很奇怪，我就问她"中间这个红红的是什么？"这时我注意到一个细节，那个小姐看了一下，就后退一步说那个红红的是什么，"那么旁边这一圈黑黑的呢？"她上前又看了一眼，又后退一步说那黑黑的是什么。这个后退一步就是为了防止她的口水会溅到菜里。我退房离开的时候，刷卡后他把信用卡还给我，然后再把我的收据折好放在信封里，还给我的时候说，"谢谢你，余先生，真希望第七次再看到你。"第七次再看到，原来那次我是第六次去。 3年过去了我再没去过泰国。有一天我收到一张卡片，发现是他们酒店寄来的，"亲爱的余先生，3年前的4月16号你离开以后，我们就没有再看到你，公司全体上下都想念得很，下次经过泰国一定要来看看我们。"下面写的是祝你生日快乐。原来写信的那天是我的生日。
这种优质的服务无疑赢得了一个顾客的心。
3、谁能帮我写一篇入住酒店宾客心理分析论文？
人性化管理是目前管理中比较热门的话题。有很多人将人性化管理和人情化管理相混淆，认为两者的性质是一样的。其实不然，人性化管理赋予了管理更多的深度，它是管理不断探索、深化而衍生的现代化管理模式。在确保各项制度有效贯彻执行的基础上，有的放矢的照顾到人情；在坚持原则和制度的基础上，她赋予了管理更多的灵活性。目前，人性化管理被提到了一个前所未有的高度，企业为此各显神通。
酒店作为服务行业，所要服务的对象各有脾性，所要服务的项目五花八门。所以，在管理中要采取既符合服务需要，又能顾及酒店经济效益的管理方式，人性化管理不失为其中有效的一种方式，她既确保了对客的高质量服务，让客人享受到“家外之家”的温馨，又确保了对员工管理的亲情化，个人认为，确实能促进各项工作的有效开展。
人性化管理的方式很多，可以是微笑管理，可以是上级与下级面对面的有启发的交流沟通，可以是适当的时候给予的一点帮助，可以是对客的周到细微的个性化服务，照顾了对内的员工管理和对外的对客服务工作，具有以下几个优势：
一、人性化管理能激发员工的工作热情，加强职员对公司的忠诚度，确保组织团结、队伍稳定
人性化管理不仅适用于对客服务，也适用于内部管理。酒店的工作人员来自五湖四海，性格脾气和个性特征大不一样，在日常工作中难免有各种各样的情绪波动，而员工的不断流失，更是成为了行业内的一大难题，如何做好员工的思想工作，稳定员工队伍？人性化管理为这一目标的实现带来了曙光。
我所就职的酒店是一家以养生为主题的四星级商务酒店---永康明珠大酒店。在明珠，上至管理层下至员工都将人性化管理的理念演绎得淋漓尽致。每月一次的员工生日派对、轻松的促膝长谈、为福利院儿童献爱心、为贫困山区儿童献爱心、为家庭经济困难的员工献爱心，由内而外，将爱心文化大范围播送，将人性化管理的理念深入人心的宣扬。酒店的一系列善举和人性化的关爱得到了永康市人民政府及社会各界的肯定，《中国旅游报》、《江南游报》、《浙中新报》等众多媒体纷纷播报了酒店的这些举措，使之成为行业内的美谈。
不久前，又有一件感人的事情在酒店发生。就职于酒店前台收银的一位普通员工的弟弟患了恶性脑瘤，需要及时筹款进行手术方有一线生机。该员工前期为了救治弟弟已是倾其所有，并向所有的亲朋好友借了大笔药款。万般无耐之下，将这一消息告知了部门经理。部门经理得知情况后，立即组织员工进行捐款，并将这一情况上报了酒店工会。工会得到消息后及时做出指示：在对病人家属做好慰问的同时，发动全员捐款。尽管作为酒店业基层工作人员，大家的工资本就不高，但在爱心面前，没有一个人退缩，大家都自觉的献上了一份爱心，钱不多，但足以表明酒店这个大家庭对他们一家的关爱。更有甚者，酒店领导不远千里向致力于医学事业的战友，同学，亲朋发出了求救信息。在多方医治未见好转的情况下，领导不惜身份，为其寻求偏方，真是费尽心思，呕心沥血，用尽了各种方法。
这一切，只因大家觉得，所有的明珠人都是一家人，人性化关怀的光辉在此体现。酒店的这一善举，感动了病人家属，感动了医院的医生，也感动了目睹整个事情经过的员工。很多本有离职打算的员工由此联想到了酒店点点滴滴，方方面面为大家所体现的关爱，个人的人生观发生了较大改变，打消了离职的念头，成为酒店争创各项先进中一名优秀，敬业的员工。
除此之外，人性化管理不仅适用于酒店行业，目前也被众多企业所采用。近期的报纸上看到这么一篇文章---“微笑价值百万”。说的是美国威尔电器公司实施“微笑管理”所取得的一系列成绩。
该公司老板以美国希尔顿大酒店微笑服务的经验为依据，他认为，“微笑服务”也可导入企业，称之为“微笑管理”。当年美国的一家报纸报道了这家公司的“微笑管理”的涵义与真谛。题为《蒙娜丽莎般的微笑》。说的是一位员工由于漫不经心，把一部机器弄坏了。这位员工心理压力很大，整天提心掉胆，生怕受到老板的责骂与处罚。结果出人意料，老板经过了解，员工是因为操作不甚而引起的事故，决非故意捣乱。于是，老板把员工请到办公室，笑脸相迎，和风细雨的帮员工分析原因，微笑着研究对策，并请来几个人帮助这位失误的员工重新修理好了这部机器，这位员工感动得不得了。这种微笑管理法很快传遍整个公司，大家齐夸老板人缘好，处理巧，用微笑征服了员工，增加了企业的凝聚力。
二、人性化管理有利于提高服务质量，确保酒店高品质服务
为大力推行人性化管理理念，明珠大酒店创新策划推出了“亲情服务大使，微笑大使，首席员工制”等一系列活动。旨在规范服务的基础上，提高员工个性化服务能力，从而全面提升整体服务质量。
为更好开展此项活动，酒店专门成立了以总经理为组织的活动领导小组，督促此项工作的持续，有效开展。活动分三个阶段；
（一）、规范服务学习巩固阶段
人力资源部负责编写《酒店礼仪》资料，各部门继续学习《星级服务质量标准》和《星级饭店访查规范》并由酒店质检部门定期进行抽查；
（二）、服务质量提升阶段
在领班及以上管理人员和二线部门员工中间开展《做一名合格的管理人员》的知识培训，倡导“服务指导在现场”，“亲情服务做表率”的管理作风；一线部门组织开展客史资料学习，从熟悉大客户，老客户着手，“想客人之所想，急客人之所急”不断提升员工个性化服务能力和解决问题的能力，拉近了与客人的距离，营造了真正的“家外之家”。
（三）、亲情服务大使评选阶段
以部门推荐和客人投票为依据进行评比，并计入年终考核的工资晋级的范畴。
除此之外，酒店还连续开展了其他的一系列活动，深得宾客好评。据财务部提供的资料，活动开展后，酒店的客房，餐饮等营业额，周周有攀升，确保了酒店经营管理工作正常，有序的开展。
推行人性化服务后，我们收到了更多的宾客表扬，今年2月4日，永康市第十五届人民代表大会在酒店召开，酒店领导高度重视，制定了详细的接待方案，并要求全酒店全力以赴，面对晚餐180多桌的拥挤场面，所有的人都没有退缩，在重重困难面前，高品质的完成了此次会议的接待。
会后，与会代表对接待的评价是：房间体现人情化，服务体现人性化，确实让人有家外之家的感觉。
这一切硕果的取得，都是人性化管理的结晶。人性化管理还为我们带来了更多的经济效益和社会效益。
三、人性化管理有利于稳定客源，为酒店赢得更多的忠实客户
人性化管理不仅按严格的要求做好了对客服务工作，还根据客人的不同采取了个性化服务，由此建立了一批稳定的客源。
在酒店，因为提供了人性化的服务而感动宾客，使其成为忠诚顾客的事例不胜枚举。某日，一位来自英国的外宾通过携程网预订了酒店的一间套房，该客人是第一次来到永康，并入住明珠酒店。一切的程序和服务都按照规定要求执行着，没有出现任何的特别。第二天一早，我们发现外宾顶着很重的黑眼圈来到酒店大堂吧要求喝咖啡。细心的服务员感觉：这位客人可能是时差还没有倒过来，再加上初到一个新地方缺少交流沟通的对象，所以看上去才会如此的憔悴。在第一时间，该名员工把这一发现告知了大堂副理，大堂副理得知情况后登门拜访了客人，耐心询问是否有什么需要帮忙的。客人见大堂副理如此真诚，就坦露了自己的心声。原来，他是英国公司驻中国办事处的一位代表，这次到永康是打算寻找一批适合公司要求的产品的，打算找一些合作伙伴，但初次来永，又不会中文，所以工作开展难道较大。
大副了解了事情的经过后，一方面安抚客人，一方面迅速与商务中心联系，让商务中心提供永康企业的相关资料。
次日，待客人再次来到大堂吧时，大堂吧服务员已为他准备了好了喜欢的蓝山咖啡，大副再次与他进行沟通时，客人的表情已经轻松了很多，说是已经找到了可以合作的几家厂家了，正准备到实地去看看。
之后，一看到客人在大堂吧出现，大副总会先放下手中的工作，主动向客人了解当日的心情和是否有需要帮助的地方。客人对酒店留下了深刻的印象，并当即决定以后公司所有在永康的住宿都安排在明珠，而他自己，在那次的采购之行中，在明珠一直入住了两个月之久。临走，他还不忘告诉大副：你们的服务非常好，很人性化。你们都象我家里人，下次来永康，我还入住你们酒店。
其实，这只是酒店业众多工作中微不足道的一件事情，作为酒店业工作人员，我们每天见到的感动可以用不计其数来比喻，正是我们工作人员兢兢业业的工作取得了客人的充分认可，正是我们如家人般的关怀，让客人感受到了家外之家的温暖。
试想，如果客人第一次到大堂吧时，没有服务员细致的观察或许就不会有以后的感动；如果大副拜访了客人后，没有抓住客人离家孤独的心理并及时做好沟通安抚的话，也许就不会赢得这位忠诚顾客。
服务行业，微妙就微妙在需要探索并抓住人性的心理弱点。人性化管理要求从客人的心理状态出发，有的放矢，既体现了关爱，又为酒店赢得了客源，是一种多赢的管理方式。
后记：
我们每天都生活在五彩斑斓的生活中，需要面对形形色色的不同的人，服务于形态各异的宾客。今年，酒店行业提出了以“品质”为切入点的“品质管理年”。品质，以小见大，小到员工的思想道德品质，大到酒店对外的公关活动，所有的一切，都离不开人性化的关怀，所以，我在这里再次以微弱的声音倡导：人性化管理，可以取之酒店业，用之酒店业。
4、酒店养生什么意思
酒店养生纯粹是胡扯，酒者是乱性之物，何来养生？
5、养生酒店的定义是什么
什么是养生酒店？
养生酒店是以多年来积累的一整套标准体系为基础。这套标准体系既是国际上唯一对“养生酒店”进行全面定义的权威标准，也是为了保证世界养生酒店的消费者获得高品质的、真正身心灵养生的体验。这个标准，从养生酒店的角度出发，更是一个指导手册，已由全球拥有100多家酒店的德国和零养生酒店集团的经验证明，成为一个具有国际化水准的、高竞争力和营利性的酒店项目所需具备的要素。
养生已经成为全民话题。每个人对于“养生”的理解可能不同。
我们认为：向内观察，养生意味着身、心、灵的平衡愉悦；向外探索，养生是个人与社会和环境的和谐统一。
有人说养生本身也是一种修行，并且渐渐成为人们的生命课题。无论是度假还是商务旅行者，人们都希望获得全方位养生的体验，比如：更多地了解自己；改变原有的不好的生活状态；学习如何在未来保持健康。
可能我们自己都没有意识到，越来越多的人正在加入修行的行列。无论是瑜伽、禅修、佛教、道教、还是心灵工坊，形式不同，但目标都是为了找到一条与自己内心连接的道路。在这条道路上，有人刚刚开始，有人已经走得很远。
酒店是为了接待旅行者；养生酒店就是为接待修行道路上的旅行者，并通过服务、关怀、教育、疗愈，影响越来越多的人加入到这个行列。
“Healing Hotel”翻译成养生酒店其实还不尽准确。“Healing”本身还有“治愈”的意思，让人得到安慰，治愈心灵中的创伤、修补心灵上的缺陷。身体、情绪、心理和精神本来就是一个互相影响的整体，一家“healing”的酒店不单单是帮助别人恢复身体上的疾病，更加是一个使人了解自己、获得内心的平静、愉悦重塑健康生活方式、以及在更高的精神层面上发展清晰的觉察力，获得完整人格的圣地和庙宇。
6、赞美酒店的文章或诗句
赞美酒店的文章：
天有情，夜夜星光灿烂；
地有情，日日锦绣团员
人有情，处处欢声笑语；
酒店有情，这里高朋满座。
沐浴过皓洁的明月
感受着家一样的温暖
希望您在这渡过美丽而又难忘每一天。
酒店的成长，犹如二岁孩童的成长一般，离不开顾客的呵护与关爱；
酒店的成长，犹如茁壮成长的幼苗一般，离不开各位员工的辛勤与耕耘。
基本简介：
酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，台湾作饭店，港澳、马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。