1、台州有高档的养生餐厅会所之类的吗?环境要好,还可以比较私密的
“荷悦庭”餐厅,椒江耀达路边上正在装修,预计2013年1月1日正式营业。它以食疗、养生、休闲为主题的特色餐厅,餐厅环境是采用复古的模式,设有假山水池,整体营造原生态、素雅、简约、低调却不失奢华的环境。大堂还有古筝女现场演绎,让食客畅享美味的同时,也迷醉在幽雅、恬静,渗透着生命力的用餐氛围。
餐厅营业面积约1000平方米,分上下两层,设有大小包厢、雅座,适合商务宴请、朋友聚会、家庭团聚等,您可雅座直接就餐畅享营养又健康的美味,感受亲切如家人般温情的服务或者享受贴心的送餐服务。
在餐饮服务上,打破常规盲目点菜,餐厅推行点餐咨询。公司高薪聘请营养专家作顾问带领专业的营养师团队,再配知名老中医定期坐诊,根据会员不同体质、健康状况及工作环境等进行望闻问切诊断后,制定合理的膳食及综合个人健康养生指导并建立健康档案,进行长期私人营养顾问式的服务。
食材选择上,公司提供本土无污染、无化肥、无激素的有机农副产品,比如选择高山药膳鸡及鸡蛋、高山时令蔬果、海滩鸭及鸭蛋、山里的土猪肉、野鸡、野麂、紫薯、农家自制土猪肉香肠、咸鸭蛋等等,像人们30年前吃的东西一样自然生长味道纯正,给您和您的家人朋友带来“回归自然”与自然和谐相处的生活方式。
2、我想在县城开家小的养生餐厅,我该如何操作。
作为一家餐厅或酒楼在开业前,或者在一批新员工上岗之前,必须有一个明确的管理目标,为了达到这个目标的标准,要实现此目的,就需要对员工进行培训。
先列一个提纲:
第一课:首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,职位,爱好等,以提高员工之间的认识。
第二课:了解公司的规章制度,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利。
第三课:员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。
第四课:餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。
第五课:规范礼貌用语及操作程序。
第六课:楼面部接待过程(详细讲解)
第七课:对酒水的认识,价格及斟法,对人头马干邑,轩尼诗及威士忌的基本认识。
第八课:席前烹调的准备工作,席前烹调的主要材料及其他配料,高级服务员要掌握的服务技巧。
第九课:如何冲名茶。
第十课:大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十一课:如何成为一名出色的服务员。
第十二课:厅房服务的详细程序。
员工仪容仪表:
1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分,用一句现代时髦的词汇来讲,这叫员工的形象推销,员工清新的工作服会强化酒店的形象,因此,员工着装的基本要求就是“清洁整齐”,清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性,若穿戴不整齐,会破坏酒店的形象。
2.除着装整齐外,头发一定要梳理整齐,皮鞋一定要擦亮,手一定要洗干净,指甲一定要修理整齐,女员工一定要化淡妆,不要浓妆艳抹,也不要珠光宝气,更不要佩带过多的首饰。
3.员工在工作时间不得随便聊天,战栗和走路姿态要挺直,两手不得交叉放在胸前或插在口袋里,在服务中要做到三轻“走路轻,说话轻,动作轻”
4.待人接物讲究礼貌,彬彬有礼,这是搞好酒店服务的关键所在,员工要微笑待客,要使用礼貌用语,礼貌不涉及任何成本,礼貌会带来更多利益,礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。
楼面服务基本礼貌用语:(服务规范礼貌用语)
1.迎客---“您好,欢迎光临!”
2.拉椅请座---“先生/小姐,请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”
4.派餐巾---“先生/小姐,请用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐,请用茶。”
6.问酒水---“先生/小姐,请问喜欢喝些什么酒水呢?”
7.斟酒水---“先生/小姐,帮你斟上**酒水好吗?”
8.收茶杯---“先生/小姐,帮您把茶杯收走好吗?”
9.上汤---“这是**汤,请慢用。”
10.上菜---“这是**菜,请各位慢用。”
11.更换骨碟---“先生/小姐,帮您换骨碟。”
12.撤换茶碟---“请问,这个茶碟可以收走吗?”
13.上水果---“这盘生果是我们酒楼**经理送的,是本酒楼的小小心意,请慢用。”
14.饭后茶---“请用热茶。”
15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
16.送客---“多谢光临,欢迎下次在来,拜拜!”
操作中需打“请”的手势
带位手势---拉椅手势---开位手势---斟茶手势---斟酒水手势---收茶杯手势---撤换骨碟手势---换烟灰缸手势---上汤手势---分汤手势---加汤手势---上菜手势---撤换菜碟手势---上茶手势---上水果手势---送客手势
规范礼貌用语及操作程序:
1.当客人进入餐厅时,咨客应主动上前,热情地征询客人“先生/小姐,您好!欢迎光临,请问您几位?”当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓?”
2.把客人带到座位后,拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道:“**先生,这是我们的菜牌。”然后询问客人:“您好,请问喝什么茶?我们这有普洱,香片,铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后,应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求:语言亲切,保持微笑,使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员,以及该区域的领班,部长,并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的岗位上站岗,笑脸迎接客人,协助咨客安排客人入座,稍鞠躬讲:“先生/小姐,您好,欢迎光临!”
4.拉椅请坐,先将女性坐的椅子拉出,在她坐下时,徐徐将椅子靠近餐桌,说:“先生/小姐,请坐”并做请的手势,向咨客了解客人尊姓。
注意事项:
A。善于观察分清谁是主人。
B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人,不可强求。
C。当客人对问姓名不解时,我们可以这样解释:“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时,便于我们查阅。”
D。服务员在整个过程中,有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说:“**先生/小姐,请用毛巾。”然后去冲茶,如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)
要求:冲茶要求连同小食,芥酱,等一起用托盘托到客人台前,从右边斟上第一杯礼貌茶,注意:茶水要求六分满,先女士后男士,先宾后主,再按顺时针方向进行,然后上芥酱,小食。
6.落巾,脱筷子套。将碟上的席巾花展开,并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7.推销酒水。当营业员点完菜后,即上前微笑地询问:“先生/小姐,请问需要什么啤酒,饮料或果汁吗?我们有**果汁挺不错,啤酒有金威啤酒,青岛啤酒等。”
注:名贵酒类需要给客人验酒后方可开启,葡萄酒分红,白两种,白葡萄酒必须冰冻,红酒不一定要冰冻,按客人的意思是否需要加柠檬,话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份,清楚填写台号,姓名,时间,数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员,白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要从客人的右边,身稍斜站,以微微弯腰的姿势。
B.向客人问酒,要先问客人喜欢什么酒,再按其意思斟酒,斟酒顺序:先主宾后主人,然后按顺时针的方向逐位斟上。
C.斟酒规格:啤酒,汽水八分满,辣酒九分满,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯内徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后,必须征询客人意见,将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时,把一个干净的烟盅盖在上面,一起拿到托盘,然后放回干净的烟盅。
11.上汤,上菜的要求。菜上台后揭开菜盖,报出菜名,并做手势“请慢用”。
注:上头道菜后,需第二次派香巾,以示清洁。上汤时应为客人分派,要求每碗均匀,然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时,主动征询客人是否需要米饭;如客人需要,则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置,而下一道菜又不够位置时,应看情况征求客人意见,将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走,然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头,要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘,餐具按指定的下栏盘放好,及时撤换骨碟,更换时必须在客人右边进行并打请的手势,如果客人正在交谈时,应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时,要主动告诉客人“先生/小姐,您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤,先收筷子,筷子架,后收汤匙,味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水,另换一套杯,为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时,要马上加开水,然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具,主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前,视何种水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介绍说:“**先生/小姐,这是我们酒楼经理送的,请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时,需用收银夹,在客人的右边把收银夹打开说:“**先生/小姐,谢谢(多少)钱。”客人接过找零后,同样要说谢谢。拉椅送客,说“慢走,欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后,及时检查是否有尚燃的烟头,是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品,应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐厅的格调,先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理现场。重新布置环境,恢复原样。
如何接听电话 :
1.三响之内必接听。所有来的电话,务必在三响之内接听,只有这样才能充分体现酒楼的工作效率,问好之后,再报单位,再问候语,这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如:“你好,城苑酒店,请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说,只是一味地询问对方,“你是谁,哪个单位,你找他什么事等,” 这样做法是极不礼貌的,另外值得注意的是,问好,报单位,问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错,这样显得彬彬有礼,给人一种亲切感。
2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答成功的重要因素,我们可以将心比心,假如你去打电话,碰上对方说话生硬,很不礼貌的问:“喂,你找谁?不在!”咔嚓,把电话挂了,如果再打去询问他哪去了,对方很不耐烦地回答:“不知道,不是告诉你他不在吗?怎么又打来,真罗嗦”此时你的心情如何?
3.要学会聆听。在客人讲完之前,千万不要打断他的话,如果听得不清楚对方的话,要复述一遍,以免搞错了对方的意思,如客人投诉,接听要耐心,回复对方的话,要十分注意语气和措辞,要显得热情,友善,亲切,要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定,投诉;上司电话交代的事情都要一一记录,随时汇报,交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达,落实!
6.说话语气要平和,答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头,她拿起电话后总是十分亲切的声音说:“您好,我是公关部周颖”这种亲切,明快的声音使对方感到舒服,满意。
使用名片的好处:
1.在社会交往中,宾主双方相互介绍完之后,人们常常接着交换名片,名片人们称它为“交际的使者”,近些年来,在人际交往和公关活动中,名片的使用越来越普遍,名片的使用大有好处。
2.使用名片介绍方便,通常来讲,在口头自我介绍时,人们对自己的职务不好启齿,特别是头衔多,身兼数职的,别人以为你吹嘘,使用名片能对付这些矛盾。
3.使用名片印象深刻,名片上的白纸黑字保留时间长,只要名片在,就不怕因工作忙,事物多而忘了对方,随时可以进行通信联系,还能起到不断介绍,推销自己的作用。
4.使用名片具有广告作用,人们在进行商业及业务来往时,可以使他们对自己所从事的业务有所了解。
递送与接收名片的礼节:
1.递名片。事先将名片准备好,放在上衣口袋里,一到时机就双手递上,应避免事先没有准备好,需派名片时,上上下下各个口袋里乱翻乱摸,结果一看,还是别人的名片,于是又寻找,这种情况会给对方造成极坏的印象,递名片时应用诚挚的的语调说:“这是我的名片,以后多联系或以后多关照”。
2.接名片。许多人不太重视接名片,对方递名片时,他却忙着拿烟倒水,一个劲地招呼对方,对方递上名片,他却单手接过,匆匆看后就把它往桌子上一扔或随手往口袋里一塞,然后又忙着接待对方,尽管他很热情,但对方看到这样对待自己的名片,心理肯定不是滋味。
3.正确的做法:当对方递名片时,立即放下手中的事,双手接过来,仔细地阅读一遍;并感叹的说道:“**懂事长就是您呀!”接过名片后,立即把自己的名片送给对方,如自己没有带名片,应“对不起,我没带名片。”然后再招呼对方,并把名片慎重地放入上衣口袋;
4.作为餐厅侍应,在与客人交谈结束后,还可以把你对对方的了解,爱好,特征等记在名片上,等下次与他见面时,不但能一下子说出他的名字,还能随口以他的爱好和擅长为话题,进一步拉近与客人的关系,这样,对方必然会感到意外,高兴。
参考资料:http://.baidu.com/question/36234521.html?si=3
3、养生餐饮店取名!
公司名:养息时光(别出心裁,时尚不百俗,建议选用)
笔画和五行分别:15(土度) 10(金) 10(金) 6(火)
此公司名数理为 41 ,其暗知示道的信息:
天赋吉运,德望兼备,继续努力,前途无限 。(吉)
公司名:膳养版堂
笔画和五行分别:18(金) 15(土) 11(土)
此公司名数理为 44 ,其暗示的信息:
虽用心计,事难遂愿,贪功好进,必招权失败 。(凶)
4、想吃健康养生点的菜式,武汉有什么特色的养生餐厅推荐的??
南安府越南菜还不错哦,我去过。菜色很好看,让人很有食欲的!而且越南菜承自中国饮食阴阳调和的饮食文化,烹调注重清爽原味以蒸、煮、烧烤、凉拌为多。是很健康养生的饮食文化。热油锅炒者较少,通常被认为是较“上火”的油炸或烧烤菜肴,多会附配上新鲜生菜、薄专荷菜、九层塔、属小黄瓜等。越南菜偏酸辣,吃起来特别令人开胃。
5、我想开一个中华食道养生餐厅,我个人觉的竞争力很有优势,大家各个方面给我提供下建议,看看这事可行否?
养生必定要成为主流,营养和美味并重是饮食的大方向。 但是养生这个题目太大了,不如改小一点,用其中一个主打菜来推广,更容易吸引人。
6、养生餐厅
1、我支持你、很支持你,如果你努力,你就可以成功,我相信。
2、具备成功需三点:坚持目标、努力、分析学习。
3、按你现在情况不建议做养生方面的,建议先从烧烤或者面馆开始,资金好操作,同时,你也可以把养生的理念和实际融合到里面去。
4、从你的介绍看,你还不懂的养生菜馆知识,甚至更不懂得养生知识,或者不懂得菜馆或者餐饮,既然这样,你要分析一下中国有句老话:磨刀不误砍柴工!我就在这方面吃过亏,心急吃不了热豆腐。
5、懂的养生或者想养生的人,一般都是相对的层次偏上的,如果,您的装修、环境、餐具、营养知识、营养搭配、餐饮专业素质、商业素质做不到,不符合这些人的层次和口感、消费观念,那你就白费。这就是我为什么说:磨刀不误砍柴工。
6、万事俱备、只欠东风,不需要;但是7000具备,只欠东风,还是需要的,具备了7000条件,再加一点朋友或者商业人士的东风策略和点子,再加上自己的努力,你就可以成功。
7、你这个问你值得研究,有点大,需要时间分析和探讨,我没时间打字分析,如果你需要,可以和我电话联系,约个时间,仔细分析,就可以操作。
8、成功很简单,只要你相信,坚持,努力,分析与学习,成功就在你眼前,但是得有自己一个分段成功的标准,这很重要。
7、养生餐饮都有什么
睡的好,饮食规律,吃的清淡,搭配均匀,多喝汤,
8、想开一家养生餐厅。有高人指点下麽?
首先需要一个噱头,得有吸引人的东西,找个药膳师傅,先做出来改良下口味,不然没法吃,弄好菜单再找个环境好的地方,最好是山清水秀的,不怕远,附近最好有道观庙宇内什么的,最差也得有容个名胜古迹,剩下的就是宣传了。
9、推荐一个餐饮养生经营模式
西班牙饮食国粹,以健康的烹饪方式——“蒸”来制作,方便快捷。不仅适合忙复碌的现代人,且女生怕胖,Tapas分量少正好。五谷百穗通过中式的传统改良制,不同的酱汁不同的味道,不同的食材不同的风格。这类养生小吃在五谷百穗,还有五谷类养生谷茶,令人心醉的五谷原浆,希望你瞪大眼睛只选对的,不选吹的。