1、如果微信群或養生店規定完成某項任務給錢,規定哪天去領,過期不給,請問合理嗎?
過期不給的話,你去告他,也是告不了的,因為他本來就規定的期限了的
2、如何推銷進口水果給養生會所等等的會員制度店鋪
我覺得
第一個是對口 所有的水果都有相應的食療效果 深挖效果作為賣點
第二 相應的給銷售方合理的利潤 只要有合理的利潤又有相應的配套食療效果 肯定行的
3、足浴養生行業有沒有什麼辦法讓門店管理更高效
現如今隨著人們生活水平的提高,生活質量的改善,人們對足浴美容行業提升生活品質休閑娛樂場所非常青睞。也促使足浴美容行業門店越來越多,競爭越來越激烈。想要在眾多門店裡凸顯而出?那就得實現智能化管理。
目前傳統足浴店經營上的弊端是什麼?
一、門店管理:人員冗雜 硬體多
傳統足浴店要想實現全面運營,必須配備財務、收銀、排鍾、咨客、樓面等人員,部門多,人力成本高,但依然有服務不到位的風險,比如人員安排不當,上傳下達不通暢,排鍾不完善等。
此外,響應顧客需求,還應配備大屏查詢機、呼叫器、電話、電腦,固定資產成本高,還需更新換代,布線復雜,影響美觀。
二、運維營銷:宣傳單一 成本高
線下足浴店的營銷模式乏陳可選,開業要有新店優惠,純屬賠本賺吆喝;日常會員卡制度,客戶粘性不夠高;發放傳單效果差,人員成本高,難以讓顧客了解優惠信息,找不到精準客源......可謂是耗時耗力。
三、售後服務:效率低 不到位
顧客體驗足浴養生過程中,有意見怎麼辦?一般只能反饋給前台人員,容易被忽視;傳統門店沒有系統的顧客評分機制,無法了解顧客的滿意度;無法與顧客建立一對一專屬關系,無法及時了解潛在顧客的需求和市場動向,更無法做出令顧客滿意的創新與革新。
而足浴軟體的出現不僅僅對於服務行業具有極大的好處,而且對於使用者來說也有非常方便的一面,得到了商家及消費者的一致好評和認可。在服務行業里起到了非常重要的作用,那技術先進的眾享一刻足浴系統的獨特性體現在哪方面呢?
1、先進技術 小程序下單輕松搞定
隨著這幾年互聯網的發展,線下足浴店缺乏先進的互聯網技術以及線上運營的經驗,在獲客方式、渠道、宣傳推廣等環節上頻頻掉鏈子,生意越來越不景氣。微信小程序的上線,使得足浴行業有一個新的機遇。眾享一刻系統就是發揮了互聯網優勢,只要通過小程序就能實現下單,支付,享受服務的整個過程。技師手機里直接安裝APP,上鍾下鍾,服務操作全部在手機里搞定。非常方便,快捷,從而減少了商家的硬體成本問題。
2、智能科技 管理更方便
有了眾享一刻系統管理,顧客不會再遇到,每次到店都需要等候心儀的技師下鍾尷尬的情況。可以依託軟體實現線上預約項目、時間、技師,並在體驗過程中隨時為技師打分,時刻表達自己的訴求和建議,一鍵支付、查詢、充值、呼叫等攜帶型體驗,高效合理,非常吸引顧客。
對門店管理者而言,一個軟體能及時跟蹤用戶信息,了解對客服務,並可及時做好輪鍾、下單、充值、考勤、收銀等管理服務,為大大減低了人員成本,提高的管理效率。
從此,顧客下單、買單很輕松,幾秒鍾點擊手機即可完成,門店管理者無需僱傭大量收銀員、服務員,節省成本,還提高了服務質量。
3、數據營銷 挖掘精準客戶
在眾享一刻管理系統的引導下,足浴管理者可以清楚的通過會員的消費習慣了解消費者心理和潛在訴求,並可通過線上活動簡訊通知到會員到店參加,比如限時秒殺、會員贈券、團購專享等。一鍵推送很輕松,圖文表達很醒目。
這一系列的營銷方式成本低,不費勁,即可增強用戶粘性,還能牢牢抓住每位顧客的特點,給予針對性優惠。
能幫管理者充分了解會員,結合網路優勢做出反饋。
4、完善財務 盈利看的見
眾享一刻管理系統充分發揚數據化優勢,業績,提成,會員卡充值,耗卡金額等一目瞭然,支持從數家至數百家分店的統一管理,通過信息化管控,整合下屬門店各類信息,以及對數據的分析,輔助企業管理者及時掌握經營動態,洞悉管理風險,以提高決策科學性。
眾享一刻足療管理軟體自上線以來,吸引來自廣州、深圳、北京、上海等地足浴行業連鎖門店的進駐,每天有大量用戶通過眾享一刻SaaS平台實現店鋪移動化經營、技師排鍾智能管理、客戶接待等門店管理行為。目前眾享一刻的進駐商家數、活躍用戶數及用戶增加率均快速增長。
4、養生會館員工管理規章制度
1、執行上、下班簽名制度,著工裝簽名
2、 工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做照顧護士時戴口罩,上班時間不能在手上佩帶首飾。
3、 努力培養以及提高專業接待素質,按劃定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待主顧,主動問候主顧,接待廳內見到主顧須起立,主動為主顧開門。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事以及主顧。
4 尊敬主顧。虛心聽從意見以及建議,並按情況及時包饋給店長或經理,不管如何不準與主顧發生爭吵。
5、 美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語,嚴禁在業務場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發性情,摔物品等言行。
6、 服務工作擺設,工作踴躍主動,主動接洽及預約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發服務工作擺設。不經店長或經理贊成,不能隨意調斑,以及擅自擺設工作或休息。
7、 不能在店內從事工功課務無關的事情。
8、 給主顧作照顧護士時,溝通主顧應輕聲細語,美容師之間不容許彼此開打趣作樂,喧嘩、議論事情。不管上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺(特殊情況須請示店長贊成)
9、 自發維護慧雅的形象、聲譽,踴躍提供有幫助於慧雅發展的體式格局方法。不準在店內議論他人長短或與主顧議論慧雅內部長短。
10、 節約用水用電,杜絕浪費行為。做照顧護士不準偷工減料或鋪張浪費。
11、 嚴酷執行衛生清潔制度。
12、 上班時間手機閉或調到震動檔,給主顧做照顧護士時不準接私人電話。
13、 當班時間必須按劃定填定各類生產進度報表。
14、 不能利用上班時間從事個人照顧護士,從事個人照顧護士按有關劃定現金結算帳目。美容師個人采辦產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害慧雅的利益。
15、 正規合理的使用美容儀器,愛護慧雅設備,產品根據需要放入冰箱低溫生存。
16、 嚴酷保密主顧資料。未經(店長)贊成,不準擅自借用店內資料、物品,不準對外走漏慧雅內技能、管理資料想到具體經營數據。
17、 (店長)對屬下美容師有絕對帶領權以及管理權,美容師必須服從擺設。
1八、 工作時間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人以及家人。
19、 不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。
20、 每 上午 ∶00~ ∶00 例會( ∶00前不預約客人),總以及員工須准時參加
21、 不能請霸主假,工休按店內輪休制執行。姑且事假須上班時間前請示店長批准;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面聲請批准,超過批准期限視為曠工。
22 、美容師每一個月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護膚等。違者視情節輕重賜與扣罰處置懲罰。
23 做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關門輕。除有必要先容項目或解釋回答主顧需求外,美容室內要保持平靜
5、小規模的足浴店管理經營方案
1、熟悉當前市場趨勢,對比你的店面影響力、確定足療項目定價、符合顧客消費習慣等特點,通過細心研究,這個主要是用心,知道同行店的優缺點,利zd用自己的優勢,做市場的差異化營銷策略。
2、經營足浴店,環境裝修很重要,服務質量能給顧客帶去超過他期望的服務和效果,他肯定常來光顧、跑著幫你帶新顧客。
3、技師的技術手法要專業到位。
4、好的營銷策略也要去執行。
理解透了這四句話並認真去落實了,就會有源源不斷的客流賺錢也就不難了。
擴展版資料:
足浴管理存在的問題:
1. 中高層領導行為沒有明確的規范,沒起帶頭作用,直接影響了底層工作人員。
2. 元老級幹部「沒功勞也有苦勞」的思想僵化,總習慣坐享其成。
3. 當企業出現問題並面臨決策時,領導們的意見不一導致問題治標不治本。
4. 領導者給員工的承諾沒有實現,員工抗議連連,嚴重的還出現「逼宮」現象。
5. 領導去其他企業搶人,其他企業也來「挖牆腳」。
6. 管理者多持觀望態度,時刻准備著換工作。
6、如何設定養生美容的經營范圍
一般工商注冊的時候就可以選擇,以工商所規定的填寫。樓主還可根據自身發展的需要增減品類,比如說有可能經營化妝品或是健康食品、保健品等。有肢體接觸的服務或是有食品類的產品還要辦理食品流通許可證。
7、老年養生館如何發展會員制度,以及會員制度如何寫能吸引顧客,並辦理會員卡
其實你可以讓自己家裡年老的人來體驗一下,實戰演練哈~看看他們有什麼想法。