1、美容院店務管理
一 部門職責：（一）全體員工應盡忠職守，遵守本公司的各項規章制度；（二）服從領導，努力工作，完成公司下達的各項經營指標；（三）維護寶姿的品牌形象；（四） 加強學習，不斷提高專業和服務技能，樹立專家形象；（五）牢記崗位職責，堅守職業操守；（六）熟練崗位服務流程，嚴格按照流程為客戶提供標准化服務；（七）誠信為本，做到高品質的客戶管理與服務（八）愛惜公物、減少浪費。（九） 積極配合其他部門工作。
二 崗位職責：
（一）店長崗位職責 總職責要求：對本店日常經營，人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任，確保本店日常經營規范化、效益化、安全化。
1 銷售任務
（1） 店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售和服務任務。（2） 對下達到店的每月銷售和服務任務，合理分配到各顧問，並協助顧問將任務合理分配到各美容師。（3） 每月底制定本店月銷售及服務計劃。（4） 每月底將本店上月工作總結上報總務部。
2 業務工作 （1） 適時根據時間、特定假日等時機，制定出不同的促銷策略，報總經理批示後實施。（2） 熟練掌握全店產品，項目的單價、成分、配件、操作流程和不同的折扣點；熟練進行全店儀器的操作指導，並熟知儀器的性能和原理。
3 人員管理 （1） 對員工日常的考勤進行監督，如有違反考勤規定的，應按相應條款處罰。
（2） 合理安排員工班次。（3） 隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督，並現場打分，如有問題當場糾正。（4） 協助財務做好收銀管理工作，每月、每周、每天定時對美容顧問的銷售清單進行審核。（5） 及時處理客戶投訴，避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議，上報總經理後執行。
4 培訓支持 （1） 協助培訓老師編制公司新產品，新項目員工講義。（2） 協助制定公司年度培訓目標、季度、月度培訓計劃，根據員工對培訓的安排意見，提供建議。（3） 對新進員工根據不同的業務熟練程度，分別進行店內或安排部門內強化培訓，在保證質量的前提下，縮短新員工上崗時間。（4） 負責對人員進行各種形式的考核，成績的評估。進行登記匯總後上報總務部，為公司人事調動、人員定級、晉升提出依據。
5 日常管理 （1） 主持店內每周例會。例會對上周的工作情況做一個總結，並對本周工作提出要求。（2） 定期參加公司的相關會議，了解公司近期經營方向，並貫徹落實公司近期出台的規章制度。（3） 店長有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新員工進行傳、幫、帶。
（4） 上級臨時交付的其他工作。
（二）美容顧問崗位職責
1 銷售任務
美容顧問在店長的帶領下負責公司產品及會員卡的銷售，每月按規定指標完成一定數量的營業額。
2 檔案管理 （1）專屬客人的擋案管理，客戶服務的售後跟進。檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間等方式分別進行管理，以便使用及拿取時更方便、快捷。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。（2）美容顧問每周一需將上周所有新開卡客戶及咨詢客戶資料表匯總後上報店長；每月+號之前將前一個月未進店老顧客電話回訪記錄上報店長。
3 客戶電話拜訪 （1）新開卡顧客在做完項目兩天內，美容項目應主動電話回訪，並做好記錄。（2）專項卡或一療程結束的顧客一周內，美容顧問應主動電話回訪，並做好記錄。
（3）一個月未進店顧客，美容顧問應主動電話回訪找尋原因，做好記錄並上報店長。
4 促銷工作
（1）美容顧問應及時深入了解公司新近出台的促銷方案，主動與客戶聯系，耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時，應詳細介紹此促銷方案及優惠政策。如有客戶實施此促銷方案時，應及時進行登記並反饋給店長。
（2）如有要求需美容顧問外出進行促銷活動，應服從安排、聽從指揮。
（3）美容顧問應對每一次公司實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄，並根據記錄的數據進行分析，上報主管。
5 業務培訓
（1）美容顧問應參加公司組織的各種業務培訓，不得無故缺席。培訓時應認真聽講，做好筆記。
（2）美容顧問還應利用工作之餘多學習業務知識，提高自己的素質，並多向業務精湛的同事學習。將學到的業務知識更好地運用到工作中去。
（3）美容顧問應熟練掌握公司所有美容項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點；熟練掌握公司所有美容項目的單價、成分、使用方法及折扣點。
6 准時參加周例會，定期參加公司相關會議，了解並貫徹落實公司近期出台文件及經營方向。
7 美容顧問有責任在公司規章制度、業務、操作流程上對新美容顧問進行傳、幫、帶。
8 上級主管臨時交付的其他工作。
要求美容顧問上報資料：
（1）前一周的新客戶資料：留店的新客戶資料；未能留下的客戶資料及原因。
（2）老客戶一個月未進店，美容顧問進行電話回話，將原因上報。
（3）近期實施促銷方案，此部分顧客進店人數及消費金額記錄表。周工作報表，月工作總結。
（三）美容師崗位職責
1 保持護理區域內衛生，所有器具需保持衛生、整潔、陳列有序。
2 熟練地操作技巧和協助顧問銷售產品的能力，應具備專業的護理技術及手法，產品配套知識，專業知識及清晰表達「三合一」能力。
3 提供服務時應細致入微，熱情周到，規范使用禮貌用語，誠懇征詢顧客意見、要求，並及時向上級主管反饋信息。
4 以客觀公允的態度面對投訴，態度和藹，語氣婉轉地給予解釋。
5 配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃，完成各項經營管理任務，並積極參與各項宣傳促銷活動等。
6 認真學習產品知識和專業技術，提高自身素質和專業技能。
7 保守美容院運作機密，嚴禁外傳。
（四）店務助理崗位職
1 前台收銀 （1）確保收銀動作的規范化、標准化，提高收銀速度和准確性；（2）每日現金收按規定上繳或存入指定銀行；（3）各種收據、賬單、報表的每日清理上報。
2 庫存管理 （1）按財務要求認真登記庫存帳；（2）按規定做好庫房的安保工作；
（3）財務要求做好庫存控制，減少庫存量；（4）每月1日進行帳盤、實盤一次，並以報表的形式上報總務部。
3 服務配料 （1）即時調配好顧客所需要的產品；（2 ） 節約用料，採用標准工具取料；（3）態度親切，配合美容師做好服務工作；（4）保持配料台的清潔，保證配料用品的安全；
4 其他工作 （1）接待來訪人員，及時通知店長；（2）店內設備、設施的補充、維修申報（3）文件、資料的收發、保管、傳遞。
要求店務助理上報資料：日報表、月報表、月業績統計表、周報表
三 客戶服務管理流程：
接待：
1. 顧客進店後，接待人員應熱情主動上前問候，保持熱情的姿態，以專業的禮儀和專業術語，迎客入內；接待新客要注重禮貌，老客要體現熱情。
2. 客人進店後，應安排客人就座，倒好茶水，按規定交由相關顧問予以咨詢。
咨詢：
1. 顧問接到客人後，應引導顧客進入顧問間就座，如果是新客，應主動咨詢客人有什麼需求，並詢問客人以前是否曾到過本院或詢問客人是如何得知本院的，對客人的到來表示謝意；
2. 通過溝通了解客人的真正需求，掌握顧客消費心理、消費能力（與客人的溝通時間在15—30分鍾），然後顧問應詳細地介紹本院的服務項目、服務品質，根據顧客本身需求向顧客推薦最合適的服務方案；在咨詢中一定要體現美容院的專業品質，利用診斷工具和所學的專業知識對顧客進行診斷。
3. 如果是老客人，應把客人的檔案找出，詳細了解顧客服務後的效果，對照前期記錄進行有效分析，對客人不滿意的地方進行解釋，並提出合理建議；如：家居產品的使用，休息、心態、飲食等方面的調整；
4. 無論是新客人或老客人，在詢問的過程中，應做好相關美容參數的檢測工作，並記錄在檔案內，根據客人的皮膚、身體狀況，幫助客人設計方案；
5. 向客人介紹你給她建議的產品及護理方法，並說明能達到的效果，聽取客人的意見，滿足客人的需求；就是讓客人認同我們的觀點，信任我們的專業，提升對我們的認可度，心甘情願的在我們這里消費。
6. 成交後，應馬上通知相關美容師做好准備，親自引導客人放置好隨身物品，交給美容師服務時應做簡單介紹，並告知美容師服務時注意事項。
服務：
1. 美容師接到客人後，熱情接待，新顧客應進行自我介紹；如顧客洗浴，美容師須在浴區等待。
2. 進入服務區，嚴格按要求做好操作前的准備工作，做好提醒服務（如提醒顧客貴重物品的保管是否安全、詢問是否需要休息、姿勢是否舒服、來電是否需要接聽等）。
3. 在顧客面前美容師應做好清潔消毒工作，嚴格貫徹從一盆清水做起的原則，新服務項目必須向客人解說每個動作的好處和每道程序的作用（如面膜的好處，穴位的作用）。
4. 在服務過程中，認真傾聽顧客的需求，掌握顧客的實際情況，不斷的教育和引導顧客，細心地觀察顧客的反應，通過溝通進一步加深彼此的了解，融洽與客戶的關系，達到跟進銷售的目的。
5. 護理結束後，用鏡子向顧客顯示效果，徵求顧客意見，幫助客人整理好容妝，應體現美容師的細致及專業水平，真誠贊美顧客，最後把客人交回顧問並做好相關移交工作，把服務過程中客人的一些需求告知顧問。
四 客戶管理制度：
（一） 客戶分級辦法 A類: 季度到店6次(含)以上,消費額 .元以下；B類: 季度到店6次(含)以上,消費額 元以下.C類: 季度到店5次(含)以下,消費額 元以上.D類: 季度到店5次(含)以下,消費額 元以下.
消費額：指顧客消費的服務項目、卡扣產品、現金產品總額
（二） 顧客月實際消費額平均目標 A類: 800元 B類: 600元 C類: 600元 D類: 400元
（三）客戶管理辦法
1 客戶分配：
（1） 會所將所有客戶具體分配給美容顧問，進行一對一的跟蹤服務。美容顧問必須詳細列出對每個客戶的月營業目標，如營業目標未能達到80%者可提出申訴，但如無正當理由，店長將有權將此客戶轉移至其他顧問來服務；
（2） 對於新客人的接待顧問採用輪牌制，如輪牌的顧問休息，則不參與輪牌。
（3） 美容顧問應根據每位客戶的需求，將客戶分配合適的美容師進行服務。如顧客連續3次指定同一美容師，在第3次時此客戶將自動升為該美容師的指定客戶；
（4） 美容師的指定客戶如當月未能服務滿二次或者營業額未能完成目標的80%（實耗）可以申訴，如無正當理由，該指定客戶資格將被取消，由美容顧問決定由其他美容師服務；
（5） 如顧客連續3次到店，都未由該顧客的指定美容師對其進行服務，則該美容師的指定客資格被取消；
（6） 為鼓勵老顧客帶新顧客的增客行為，如新客人是由老顧客帶來的，只要美容師提前申報，則新顧客直接屬於該美容師的指定客；
（7） 原則上每位顧問管理的客戶數不得超過150名，美容師的客戶不超過35名，在保證為顧客提供優質服務的情況下，可根據實際情況做調整；
2 業績認定
（1）美容師的非指定客（老顧客）產生消費，顧問可獲得銷售提成，計考核業績。
（2）對於新客人的消費，顧客的消費咨詢顧問可獲銷售獎金，但不計考核業績。
（3）對於老顧客的接待，若負責該顧客的顧問沒時間接待，則其他顧問有責任協助接待，產生的銷售獎金和業績均歸負責顧問。
（4）美容師僅可對其指定客戶進行產品銷售，尚未成為指定客戶之前的銷售業績均與美容師無關；
（5）轉介紹的顧客，業績及銷售獎金歸介紹人的指定美容師；
（6）每月末，美容師和美容顧問必須對自己管理的顧客進行總結，各店召開經營會議，根據上月工作的實際情況來決定客戶的歸屬及目標；
（7）如當月舉行促銷活動或新推廣項目特價，其獎金提成將另行規定，所產生的營業額不列入考核目標業績。
3 檔案管理
（1）客戶檔案資料由美容顧問負責管理，美容顧問必須依照公司的要求填寫客戶管理報表和客戶檔案，公司根據實際情況進行檢查，如未能符合要求，店長有權將客戶移轉或從新分配；
（2）客戶檔案信息應定期清理、更新，並不得遺失，流失顧客檔案按規定移交財務；
（3）美容師不得隨意翻改客戶檔案資料，並應配合顧問做好檔案管理；
本方案如有未盡事宜，可以提出申訴，由經營會議討論修改並進行公告。
五 考核細則（一） 美容師 1 業績目標 （60%權重）；2 技能目標 （20%權重）；3 態度目標 （20%權重）。
4 考核結果
（三） 店長
1 業績目標 （60%權重） 目標總和
2 技能目標 (20%權重) （1）操作技能：計劃與執行能力、客戶服務能力、關鍵人員流失率
（2）基本知識：營銷管理知識、人力資源管理知識
3 態度目標 (20%權重) 積極性，協作性，紀律性。（明細後附）
4 考核結果
六 會員制度
(一)入會辦法及會員升級
1、 新顧客通過到店登記即可成為會員。
2、 新顧客持卡成為會員後，在累計消費滿3800元即可成為VIP會員。
（二）VIP會員權益：
1、產品及療程可享受 折
2、生日可享受免費感受院內任意項目一次；
3、不定期健康養生知識、美容知識講座；
4、享受美容會員俱樂部簡訊平台提供的信息服務；
5、專屬的咨詢顧問。
6、私人專屬高級美容師
(四)會員須知
七 崗位工作流程：
（一）店長日常工作流程：
1、到店與同事打招呼
2、早操：
⑴ 准備集合：整理服裝、儀容、 儀表.
(2) 問候：「早上好」，要貫注精神，大聲喊出
要求：精力充沛、有始有終
3、早會：
⑴ 公司方針及營運安排的布達
⑵ 精神教育
⑶ 前一天店內情況匯報：
A昨天現金收入
B昨日實操量
C昨日客流量
D昨日新客數
E未赴約顧客的原因分析。
⑷ 布置當天工作，進行工作調配，專業知識、技巧（教育訓練），新產品或課程公布。
4、店內督導：
⑴ 顧客狀況：檢查顧客預約：（全天督促顧問做好當天預約及售前、售後服務）
⑵ 員工狀況：待客禮節是否正確？客人是否等待過久？客人情緒是否良好？溝通是否順暢？客人是否不滿或抱怨？技術提供是否細心？
5、店內秩序：
⑴顧客休息是否舒適？有無顧客無人接待？顧客安排是否順暢？接待是否按流程進行？
⑵員工預約客人、等客、待客及輪班是否順利，有條不紊？
6、高峰時段的調配：
⑴ 店長必須親臨指揮
⑵ 注意員工安排是否恰當、流暢
⑶ 提醒、指揮員工
⑷ 安撫員工情緒
⑸ 注意客人接待，免受冷落
⑹ 抱怨處理，安撫客人
(7)待客用語是否運用自如。
7、非高峰階段的調度
⑴ 員工整理儀表
(2) 講解高峰時段的對策
(3) 個人溝通
(4) 與顧問溝通、檢討
8、行政業務：
⑴當值顧問工作日誌檢查並做以詳細批閱。
⑵有關報表的檢查（如：當值顧問每日工作匯報單、預約單、新顧客檔案、前台日報表、月計劃等）
⑶與當值顧問溝通：
A美容師各項工作的檢查確認
B各項安排執行情況
C 員工出勤與分配情況
⑷問題處理；
A電話咨詢顧客狀況及回訪安排
B收集客戶意見情況
9、 匯報、匯總
10、業績分析會議（月會、周會、早會）
11、批閱員工每日工作日記。
（三）美容師服務流程：
1、站崗人員通知美容師客人已到，應及時迎接；
2、如果是新客人先作自我介紹：「您好，我是美容師XX，今天由我為您服務」實行從頭到尾全程跟蹤服務（包括到浴室指引客人使用淋浴、洗浴用品，叮囑客人小心滑倒），如客人告知在外等候（除搓澡外）美容師必須在外等候，隨時為顧客提供需求服務；
3、客人浴後遞上一杯溫水，詢問客人是否需要將頭發吹乾，如需要幫助吹乾；
4、叮囑客人收放好貴重物品，帶好手機調成振動狀態，叮囑客人保管好衣箱鑰匙；
5、帶客人到護理間接受護理，輕扶顧客躺到美容床上，操作流程按標准化進行（掌握好護理時間）；
6、服務期間不能離開客人，拿取物品應及時告知客人，第一次來的客人或進行新的療程時要介紹護膚流程，按摩時建議客人小睡一會兒，充分放鬆；
7、服務結束後，輕托顧客後背扶起，揉捏後背，幫助舒適，帶好顧客物品一同下樓，協助其裝扮，同時與顧客交流，問詢顧客是否滿意，有何要求；
8、最後檢查顧客是否帶全自己物品隨客人到顧問間接受再次咨詢，由顧問預約好下一次的護理時間，請客人到沙發就坐，換好鞋；
9、美容師親自將顧客送出門外，上樓收拾房間，不要遺留物品在房間內。
（四）店務助理工作流程：
1、上崗要統一服裝，要衣飾整潔，佩戴工作牌。首先要檢查前台收款機的電源，及銀行劃卡機的靈敏度，做好接待顧客的一切用品准備；早班打開配料台庫門，檢查擺放的樣品及物品有沒有異常；
2、准備給客人的茶壺、點心、浴巾、毛巾、床單要商品化，疊成統一塊狀；接待顧客要面帶笑容，起立問好，微笑打招呼，客人需要的物品要雙手遞上，要用「您」「請」等詞語，輕拿輕放；說明客人今天所做項目及收費明細，收費是要唱收唱付，讓客人明確自己的余額和欠款，客人劃卡用密碼要主動迴避，接待完一個顧客要禮貌說歡迎下次光臨，再見；
3、每天填寫帳冊，自己要工整清楚，項目及數字要准確無誤，蓋章要負責任，顧客檔案要按序號排列整齊，便於查找；見工作單發放配料，不允許私自多給多配，要在工作單上簽字負責；
4、對顧客的結算單及收費要嚴格管理，在專用登記上要有客人簽字認可，避免以後的退款沒有依據；
5、每天晚上都要核對全天進店顧客的結算單，進行核實對帳；
A、日報表核對檔案 B、核對美容師工作單 C、核對配料台的產品出庫單 D、核對價格單
每天都要記好賬，把現金、支票上交有關領導；
6、每天要記錄進店客人的實操項目、人數，對本院客人要熟記卡號，每月要全面整理，對於長時間沒有進店客人，欠款的客人、交款未消費的客人都要及時提醒顧問美容師；
7、對進庫產品用品要核對帳票，每天晚要和收款員核對出庫產品、名稱、數量，消耗品要有領用人簽字，寫明用處，每月30日進行帳盤、實盤一次；
8、對於每天用過的裝化妝品的小玻璃碗、托盤、茶壺、用品等要清洗干凈，不能有水漬、污漬，當天的茶、飲品晚上要清理干凈，消毒櫃里的毛巾在關閉電源後要全部清理出來，清洗曬干；
9、下班前要點清用品、用具的數量，如有損壞交到有關部門修理，垃圾全部清理干凈，關好燈，一定要鎖好庫房的門。對於庫存產品、客人用品要做到心中有數，對於出庫明細，做到沒有誤差。檢查電源，關閉開關，工作檯面要干凈整齊方可離店。
九 態度考核細則
行為規范類：
1 上班時間不化妝、塗甲油、指甲長、披頭散發、不穿統一工服、鞋、發型不標准 、不佩戴工作
牌。 違者處罰1分/次
2 上班時間戴手鏈、戒指、手鐲、拿手機（店長顧問除外）。 違者處罰1分/次。
3店長和顧問須開工作單，美容師見工作單才能給顧客服務。 違者處罰2分/次
3 上班時間吃零食，在院內大聲喧嘩，追逐打鬧、講粗言穢語、吵架、在床上睡覺。
違者處罰1分/次不聽勸告處罰2分
4工作時不關門，工作完畢不關空調、不收插座、走後不關燈、不節約用水。 違者處罰2分/次
5 接聽私人電話超過三分鍾，店內不準接聽手機。 違者處罰1分/次
6嚴禁工作期間吃帶異味的食物，如韭菜、蒜、蔥等。工作期間要戴口罩(掛在下巴視同沒戴)，手要
清洗。 違者處罰1分/次
7各部門物品要擺放整齊、衛生干凈，不準亂搭亂放。 違者處罰1分/次
8 休息室，換衣箱，鞋位，水杯檯面要干凈整齊，不準亂搭亂放。 違者處罰1分/次
9 晚上和每周清掃日，自己分擔的衛生區清理不合格者，（包括疊被床單整齊、地面擦凈、插排、小車、儀器），晚上房間有客人的，第二天早8：20前清掃干凈，違者處罰1分/次。每日衛生未做1次處罰1分，經講解仍不打掃者處罰2分。衛生檢查不合格者負責區人員處罰2分。
10 有意見可向直接上級反映，不準背後亂議論，造成負面影響。 違者處罰2分
11員工穿自己鞋進工作區域者。 違者處罰1分/次
12 如美容師自己負責的區域有客人，不能及時收拾房間，由當班的人收拾清潔區，沒收拾干凈追
究當班美容責任。 違者處罰1分
13 上班時間不準在院里看與專業無關的書集。 違者處罰1分
14 在員工休息室大聲喧嘩。 違者處罰1分
15丟失損壞院內物品按原價賠償。故意損壞的三倍罰款。 違者處罰10分
16 在顧問台前台前聚眾講話者，在顧客面前計算工資，沒安規定時間填寫結算單及各類表格 。
違者處罰1分/次/人
17 對違法亂紀者（包括偷顧客財物、員工財物、本院財物等）一律予以開除並交執法部門處置，扣除當月所有薪水，當場辭退不做任何補償。
18泄露本院商業機密扣除當月所有薪水，煽動、誘惑怠工或罷工者當場辭退不做任何補償。
19 每天早8：45分顧問，美容師要儀表整潔，開晨會，沒有到位者（有客人除外），當日晨會主持
人未按晨會流程執行者，或未做晨會交接者。 違者處罰1分
20不服從主管人員合理指導，情緒化並影響他人情節較嚴重者處罰2分。 違者處罰2分
21員工在店內私自做保養或私自送客戶保養，照價賠償。 違者處罰5分
22日誌在下班前交至咨詢室。違者處罰1分
23店長，顧問每日批閱美容師日誌。 違者處罰1分
24店主管未嚴格按照員工手冊執行，或未及時傳達上級各種精神及事件 違者處罰3分
25管理人員在店內抱怨或與員工爭執、爭吵影響店內工作的處罰3分。 違者處罰3分
26管理人員未按時完成上級布置的工作計劃，或不配合、不執行的，或教育部按排的培訓未按規定
執行的。 違者處罰3分
27顧客付現金，員工將現金使用或替顧客付欠款，經查屬實者須賠償處罰。 違者處罰3分
28因個人利益造成的行為偏差、假公濟私、利用職權（如處事不公，新客人的輪排，業績分配等）。
違者處罰5分
29私改台帳內容、工資結算單、擅自給客人優惠、使用完產品、用品、不送回原處。
違者處罰2分/次
30私用院內產品和顧客產品、虛報產品用料、浪費用料用品。 違者處罰2分/次
31故意浪費配料按價加倍罰款。 違者處罰1分/次
32配料台，庫房，要干凈整齊，物品要分類擺放，經常清理。 違者處罰1分/次
33收款經手人未按規定收費，且不論多收或少收，皆依差額自薪資中扣除。同時處罰2分
34、無正當理由拒不執行上級交予的工作任務者 扣5分/次
35、在會所大聲喧嘩、打鬧、放手機音樂者 扣2分/次
36、無正當理由違反條款拒不接受處罰且造成團隊負面影響者視情節嚴重性扣10分~20分/次
情節特殊嚴重者停職警告
考勤管理類：（略）
2、健康教育台賬知識講座包括哪些內容
健康教育知識講座內容
一、煤氣中毒如何急救處理?
①立即打開門窗，迅速將中毒者搬到空氣新鮮的地方，但要注意保暖;②病情輕者，可讓他喝熱的糖茶水;③病情較重、已陷入昏迷者，應急送醫院救治。
二、觸電如何急救處理?
①迅速斷絕電源，野外無法找到電閘時，可用乾燥絕緣棒、竹竿挑開電線;②迅速檢查觸電者的呼吸、心跳情況，就地搶救，及時進行人工呼吸和胸外心臟按摩;③立即請醫生搶救，或在不中斷搶救的前提下，送往醫院急救。
三、如何做好骨折的急救處理?
①骨折病人應立即停止活動，將骨折部位簡單固定;②如傷口出血，應用綳帶或清潔布條壓迫包紮止血，出血量大可用止血帶止血，並記錄時間，做到每小時放鬆0.5一1分鍾，防止肢體缺血壞死;③如骨折端露在傷口外面，不要當場把骨折端送入傷口內，以免引起感染;④高處摔下或背著地跌倒骨折的病人，不要用軟性擔架，應幾個人在一個水平位輕輕托直放在木板或門板上，平穩地送往醫院。
四、合理膳食的原則：
《中國居民膳食指南》提出合理膳食的原則如下：①食物多樣，谷類為主;②多吃蔬菜、水果和薯類;③每天吃奶類、豆類或其製品：④經常吃適量魚、禽、蛋、瘦肉，少吃肥肉和葷油：⑤食量與體力活動要均衡，保持適宜體重;⑥吃清淡少鹽的膳食;⑦如飲酒應限量：⑧吃清潔衛生不變質的食物。
五、什麼是有氧代謝運動?
有氧代謝運動是在運動過程中，通過加快呼吸與心跳，以滿足肢體肌肉對氧氣需求的增加，在運動中氧的供需達到平衡狀態。有氧代謝運動是一種輕中強度的運動，它包括快步行走、慢跑、騎自行車、跳繩、跳健身舞、溜冰、打乒乓球、游泳、爬樓梯、登山等。
無論做以上何種方式的運動，如使運動中心率保持在(220一年齡)*60%-80%的范圍，即為有氧代謝運動。每周可做這種強度的運動3～5次，每次堅持20---30分鍾。有氧代謝運動有益於降血壓、預防冠心病、增強體能與耐力，使人的精力充沛、延緩衰老、延年益壽。
六、如何做好居室環境衛生?
①經常打開門窗，使室內空氣流通，保持空氣潔凈、新鮮;②廚房要使用排油煙機，廁所要安裝排風扇;③居室要勤打掃，堅持濕拖把擦地或先灑水後掃地，防止灰塵對空氣的污染;④不要在室內吸煙;⑤居室內養植一些吊蘭、仙人掌科植物，對凈化室內空氣有益處。
七、皮膚燙傷、燒傷的急救知識：
①盡快脫去或剪開被熱液浸透或著火的衣服：②燙(燒)傷面積不大時，應立即將受傷部位浸泡在冷開水或自來水中，也可用濕冷毛巾敷患處.一直到疼痛減緩時為止，此法有止痛、減輕和防止起泡的作用;③隨後可在傷處塗上燙傷葯膏、清涼油、食醋或雞蛋清;④如果出現水泡，不要把水泡挑破，以免發生感染;如水泡已經被擦破，也不要將皰皮撕去，可用消毒紗布或干凈軟布敷蓋傷處後送醫院治療;⑤重症燙傷或燒傷者，應盡快送往醫院救治。
八、健康的四大基石是什麼?
世界衛生組織指出，健康四大基石是：合理營養、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。
九、哪些食物維生素含量比較豐富?
維生素的種類不同，其食物來源也不一樣，以下列舉的是幾種主要維生素的最主要的食物來源。
維生素A：動物肝臟、奶油、雞(鴨)蛋。
胡蘿卜素：胡蘿卜、紅薯、菠菜、雪裡蕻、空心菜、辣椒、莧菜。
維生素D：奶油、蛋黃、魚肝油、動物肝臟、海魚。
維生素E：植物油、動物肝、麥胚、綠葉菜、杏仁、花生。
維生素B1：糙米、小米、玉米、豆類、花生米、動物內臟、蛋黃。
維生素B2：動物肝臟、雞蛋、豆類、深色蔬菜、桂圓、紫菜。維生素PP：標准米、花生、葵花籽、動物肝臟、玉米面。
葉酸：牛肝、蛋類、蔬菜、桔子、香蕉。
維生素B12：牛肝、豬心、臭豆腐。
十、心理健康的標準是什麼?
心理健康是每個人身心健康的一個重要方面，主要從情緒、適應力、行為意志等方面體現出來。它的標准並不是絕對的客觀，但具體內容應包括以下幾點：
情緒：有自我控制能力，情感表達恰如其分，舉止得體，情緒穩定，心情愉快。
適應力：能正確對待外界影響，與社會協調一致，努力適應環境。
意志：意志堅強，有一定耐受力，能把困難變成奮斗的動力，在逆境中奮發圖強。
行為：行為協調，言行表裡一致，有完整的人格。
社交：有一定的社交能力，與人交往適度，擇友得當，能正確處理生活中的人際關系。
智力：智力發育正常，思維敏捷，精力充沛，注意力集中，能保持較高的工作學習效率
十一、怎樣保持良好的心理健康狀態?
每個人都要面對社會、事業、家庭等方面的精神壓力，在人生旅途上，每個人都無法避免許多不順心如意的事，諸如學業上的挫折、事業上的坎坷、生活中的磨難、情感上的失意等等。這些都需要進行心理調整，以保持良好的心理健康狀態。
首先，要善於自我剋制。保持清醒的頭腦，鎮定自己的情緒，總結受挫原因，用理智去克服情感上的失意，不必為煩心事大動肝火。
第二，要善於自身排解。去做自己喜歡乾的事，諸如看小說、看電影、唱歌跳舞等。
第三，要善於減輕自己的精神負擔。走出郁悶的氛圍，投入大自然的懷抱。根據自己的性格和當時的心情，選擇幽靜清新的環境或人多喧鬧有趣的公共場所，轉移自己的注意力，忘掉那些讓人心煩的事情。
第四，要善於渲泄內心的感情。尋找知心朋友傾吐心中苦悶，尋求朋友的理解，讓心中的郁結盡快解開，或者用適當的哭的方式來渲泄。適度的哭可解除憂郁，常哭則是不好的。
十二、送您一把金鑰匙，健康行為提醒您：
少煙多茶，少酒多水，少鹽多醋，少油多奶
少肉多菜，少糖多果，少精多粗，少食多嚼
少衣多浴，少葯多煉，少車多步，少停多動
少言多行，少煩多眠，少欲多施，少怒多笑
十三、人體最重要的五個保健部位
1、腋窩保健區：腋窩是血管、淋巴、神經最多最豐富的地方。它的健身奧秘之處，在於受刺激後會使人大笑;笑時使各器官都能得到運動，促進血液循環，並使各器官充分得到養分和氧氣的交換，使大腦、心臟以及肺都受益匪淺。故專家們稱之為「腋窩運動」。
2、肚臍保健區：肚臍常被養生學家譽為保健「要塞」。肚臍為神闕穴，中醫常用葯物貼敷肚臍，治療心絞痛、消化不良等病。經常按摩肚臍有預防和治療中風的作用，能祛病健身、益壽延年。
3、腳底保健區：人的腳底有70多個穴位，6條經絡起止於腳上。科學家還認為：人的腳底有成千上萬個末梢神經，與大腦和心臟密切聯系，與人體各部臟器密切聯系，所以將腳稱作人的「第二心臟」，可見腳的保健的重要。經常彎彎腳趾、經常散步、踩鵝卵石、溫水泡腳等，都有促進腳部血液流暢，把遠端血推向心臟和全身，調節陰陽平衡，防治疾病，健身益壽之功效。
4、前胸保健區：經科學家發現，前胸的胸腺是主宰人體整個免疫系統中最重要的免疫器官之一，胸腺分泌出來的免疫活性肽物質，能監視體內變異細胞，並毫不留情地將其消滅，故有強大的抗癌作用;同時又有抗感染的功能和抗病能力;對延緩衰老也有一定的作用。只要每天堅持用手掌上下摩擦前胸(上至頸部下至心窩部)100至200次，就會激活胸腺，起到防病健身，祛病延年的作用。
5、脊柱保健區：脊柱是養生學家極為關注的區域，它是人體兩條最大的經脈中督脈的行經之地。脊柱兩側的經絡與五臟六腑的關系極為密切。經常按摩脊柱，則可激發經絡的疏通，氣血運行，血脈流暢，滋養全身器官而健身。
3、我想找份高速路架梁的工作
橋 梁 工 程 施 工 方 案
（一）施工工藝
1、施工要點（1）材料要求
水泥,細集料,粗集料,水和外加劑,砼拌和,輸送,養護符合《結構砼工程規范》的規定.
(2)導管灌注水下砼還應符合下列要求:
①水泥標號不低於42.5級,初凝時間不低於2.5h.
②粗骨料宜選優質級配良好的卵石
③骨料粒徑不得大於導管1/8和鋼筋最小凈距的1/4,同時不得大於40mm.
④砂子選用級配良好的中砂.（河砂更好）
⑤坍落度宜為180~220mm.
⑥水灰比在0.5~0.6,水泥用量不少於350kg/m3.
⑦鋼筋應符合《技術規范要求》.
⑧選用高效減水緩凝劑
(3)測量定位:
首先要平整場地,清除雜物,換除地表層軟土,夯壓密實.然後採用全站儀,根據樁位坐標放出鑽孔樁的中心位置,並設立護樁,對護樁採取水泥砂漿加固,設立明顯標志.
(4)埋設鋼護筒:
鋼護筒壁厚≥3mm,高度為3m,在護筒上,下端和中部的外側各焊一道加勁助,護筒內徑比樁徑大30cm,護筒頂設出漿口,人工挖掘埋設法設置鋼護筒,鋼護筒的位置准確,不傾斜.埋設時,護筒中心軸線對正測量標定的樁中心,偏差不大於5.0厘米,傾斜度的偏差不大於1%.護筒頂面高出地面0.5米,護筒埋深2.5米,護筒周圍1.0m范圍內採用粘土回填,夯實至護筒底0.5m以下,在護筒頂部焊吊耳.鑽進過程中經常檢查護筒是否發生偏移和下沉,並及時處理.
(5)鑽機就位
鑽機下部鋪墊枕木,鑽錐中心軸線對正樁位中心,對操作人員進行開鑽前教育.機械移位由汽車吊配合.
(6)泥漿制備
拌制泥漿粘土嚴格選取,控制好含砂率,試驗測試確定泥漿性能,相對密度1.06-1.10,失水率15-20毫升/30分鍾,泥皮厚度小於3毫米/30min.粘度18-28S.如不能滿足要求,加膨潤土重新試驗確定.
(7)鑽孔
樁的鑽進分班連續作業,護筒內的泥漿頂面,始終保持高出筒外水位或地下水位1.0-1.5m以上.施工中經常測定泥漿性能,保證護壁效果.並做好詳細的鑽孔記錄,經常注意土層的變化,查看地質資料.每進尺3米測鑽桿的傾斜度,以便及時進行調整.鑽孔樁時詳細記錄鑽孔時間進度,地質狀況等情況,按隱蔽檢查記錄表詳細記錄入冊,列入竣工檔案和監理工程師驗證的依據,並隨時核對地質情況.
(8)終孔
鑽孔達到設計標高,對孔位,孔深,孔徑,孔形傾斜度等情況,進行檢查,滿足要求後通知監理工程師進行成孔檢驗.
(9)清孔
採用換漿法清孔,採用比重儀控制,使泥漿比重達到規范要求.清孔後沉澱層厚度控制在300mm,如果清孔後4小時尚未開始澆築混凝土則對孔底進行重新清理.清孔過程中始終保持孔內原有水頭高度,以防塌孔.
(10)鋼筋籠製作及安裝:
鋼筋及鋼筋搭接,對接焊試件經力學檢驗合格後使用.鋼筋除銹後,按圖紙尺寸兼顧彎曲伸長量下料製作.製作鋼筋籠時,確保其順直,焊接牢固.為了使其在運輸及吊運時,不散架,不彎形,在起吊位置設加強箍筋和吊環.鋼筋籠分節製作,採用汽車吊安裝就位,接頭採用搭接焊或鋼筋對頭加幫條焊,接頭按規范要求交錯布置,為防止鋼筋籠在砼澆築過程中發生浮籠現象,設置地面框架固定鋼筋籠.並在箍筋上每2m設不少於4對穿心圓式混凝土墊塊.
(11)安設導管
導管使用無縫鋼筋,板厚8mm,直徑250mm,中間節長2m,底節長4m,接頭用法蘭盤連接,底節導管下端沒有法蘭盤.導管使用前進行試拼,試壓,不得漏水,並編號及自下而上標示尺度.
(12)灌注水下混凝土
砼灌注前首先檢查泥漿各項指標，應符合規范要求。砼應先試拌,選定配合比各種參數,嚴格控制砼的坍落度和和易性,連續性,防止卡管.採用直升導管法灌注水下混凝土.導管上設漏斗,漏斗下設隔水栓.開始時漏斗中儲備足量的混凝土拌合物,其數量保證在切斷隔水栓首批混凝土灌注下去後,導管下口埋入混凝土中1-3m.以後連續快速灌注,混凝土拌合物通過導管進入已灌好的混凝土中,並始終保證導管口埋在混凝土中,(控制在2m-6m范圍內).讓灌好的混凝土頂托著上面的泥漿和水逐步上升.為使灌注工作順利進行,盡量縮短灌注時間,使整個灌注工作在首批混凝土初凝以前完成.
混凝土的坍落度採用18cm-22cm,骨料採用河砂,碎石,粗骨料粒徑採用2cm-4cm.
水下混凝土灌注過程中,專人測量混凝土高度及導管埋入深度,並做好水下混凝土灌注記錄.按頻率取砼試樣檢驗強度。
砼灌築樁應高於設計標高0.8m,待砼強度達到75%,鑿除樁頭後在再與系梁一起重新澆注完成.
截樁頭及無損檢測:
灌注混凝土基樁完成後3小時,超灌的混凝土用人工鑿除,注意防止對樁基非清除部分損壞和擾動.按規定進行無損檢測或鑽芯取樣.
(二)墩柱,系梁,蓋梁台身施工
1,施工方法
該橋墩設計樁頂系梁相接,柱頂設計蓋梁,系梁及橋台施工採用挖掘機配合人工挖基,系梁,台基礎採用砼型組合鋼模,墩柱,台身採用砼型鋼型一次性澆築達到標高.
2,施工工藝
系梁,墩柱,蓋梁台身施工採取分部進行,流水作業施工,即:挖基礎→破樁頭→立模→系梁鋼筋→灌注砼→墩柱鋼筋定位→墩柱放樣定位→綁扎立柱鋼筋→立墩柱模板→腳手架→蓋梁模板→蓋梁鋼筋→墩柱,蓋梁砼灌注→養生.
3,施工要點
承台基坑開挖採用挖掘機配合人工開挖,根據地下水位情況進行基坑排水,檢測基坑底標高,進行基底處理,測量放樣.
破樁頭按設計圖紙多餘的鑽孔樁頭破掉,將鋼筋頭彎成喇叭口,並綁紮好,聲測管應用水泥漿灌注，測量放樣立系梁模板,綁系梁鋼筋,經監理工程師檢查後再進砼的灌注.
立墩柱模板之前應用全站儀進行精確的定位並彈出十字線,對系梁的標高認真的測量.
墩柱的鋼筋綁扎搭接應按設計要求進行,模板和鋼筋籠之間要墊好墊塊,保證鋼筋的保護層厚度.
立模板採用吊車和人力配合將整體鋼模安裝就位,外搭腳手架固定模板和蓋梁模板的支撐,經監理工程師檢查合格後開始灌注砼至蓋梁頂部.蓋梁模一定要夾持牢固，澆築砼時不得下滑.
當砼強度達到75%拆除底模,砼灌注完後12小時以內及時進行濕潤法養護,養護時間不少於7天.
(三)空心板梁預制
1,預制場施工概述
預制場在有條件的情況下，在樁基結束前就應准備建設好，預制場布置4條張拉台座,並配備一組40T龍門吊和一組10T龍門吊,進行模板的拼裝,砼的澆築和移梁等工作,並設相應的存梁區.同時設小型預制構件區預制涵洞蓋板,涵管及其它小型預制構件.還應注意排水通暢。
施工前將現場整平夯實,並澆築15cm厚C20級混凝土,以方便地材的運輸和儲存.張拉台座為槽式台座,採用半埋入式.縱梁為C35級鋼筋砼,縱梁兩端各鑲嵌一塊2cm厚鋼板,防止縱梁端部被破壞;固定橫梁和移動橫梁均由工字鋼和加固肋板焊接而成;梁片底模全部採用固定式底模,即在兩縱梁之間用C25砼作為底模基礎,兩側面鑲嵌角鋼,並貼以橡膠條用以止漿,砼表面鋪蓋鋼板,用以減小梁底磨擦.與制梁台座相對應的位置設存梁場,存梁場亦需整平夯實且需排水順暢,根據梁板長度和梁板支撐點的位置布設存梁台座,存梁台座採用C15砼,斷面為25×25cm,且需注意存梁台座不得產生不均勻沉降.
為滿足本工程砼施工質量,本合同段所需砼均由預制場內的砼攪拌站集中供應,攪拌站規模為50m3/h.
2,勞動力安排
預制施工安排120人負責預制場施工,分成三個工班.第一工班負責鋼筋加工及綁扎;第二工班負責模板加工及安裝,第三工班負責砼澆注及養生.
3,先張法預應力砼空心板梁的預制
先張法預應力砼空心板的外模採用定型鋼模,內模用充氣芯模.張拉方法採取一端固定,一端整體張拉的方法,砼由拌和站集中供應,插入式振搗器振搗.後張法，採用附著式振搗器和插入式振搗器振搗，砼澆注中應經常抽動鋼鉸線，避免被水泥漿凝固無法活動，砼澆注時應有模板工，鋼筋工，電工等值班，隨時檢查，處理各種應急事件。
(1)施工准備工作
平整壓實場地,修築張拉台座,張拉設備檢查標定,作鋼絞線檢測,製作鋼模板,定購芯模,為監理工程師提供實施性張拉等.
(2)模板的製作,安裝與拆除:
①模板的製作,安裝與拆除:
a,梁片外模採用定型組合鋼模,內模採用充氣芯模.模板各部位尺寸准確,表面光滑,無凸凹不平現象.為防止充氣芯模在澆注砼時整體上浮,採用頂部壓重法予以固定,嚴格控制芯模及鋼筋骨架的位置,使其偏差符合設計要求.鋼筋保護層採用墊塊來保證.
b,模板的安裝與鋼筋的綁扎結合進行,鋼筋骨架在底模上綁扎完畢後,支邊模和端模.模板要支承牢固,誤差在允許范圍內.立模完畢經監理工程師檢查合格並簽字同意後進行下道工序施工.芯模安放要在底板砼澆注完成之後進行,在對芯模充氣的同時進行頂板鋼筋的綁扎.
c,模板的拆除對砼工程的外觀及質量有很大的影響,在砼灌注前,模板上必須塗脫模劑輔助拆模,當砼強度大於2.5Mpa時,拆除不承重側模,當砼強度大於10Mpa時,將芯模內的氣體放出,並將芯模抽出.
②先張法預應力砼空心板梁施工,模板的製作除滿足上述一般要求外,還有如下要求:
預制場平面布置示意圖
a,先張台座的鋼蓋板作為預制構件的底模,要求地基不產生非均勻沉陷,底板製作必須平整光滑,排水暢通,為防止預應力筋放鬆梁體中段拱起,兩端壓力增大,梁位端部的底模增設10mm厚鋼板,以滿足強度要求和重復使用的要求.
b,端模預應力筋孔的位置要准確,安裝後與定位板上對應的力筋孔要在一條直線上.由於施工中實際上存在此偏差,故製作端模時力筋孔徑應比力筋實際直徑增大2mm.
c,先張法預應力砼板梁,預應力鋼筋放鬆後板梁壓縮量為1‰左右,為保證梁體外形尺寸,側模製作要增長1‰.
(3)鋼筋及預應力筋的製作
①鋼筋骨架的加工製作
鋼筋的規格,型號必須符合設計要求,並且有出廠合格證和質量驗收單,同時須經現場復檢合格後方可使用.
鋼筋加工前進行調查,除銹,鋼筋的長度,彎折角准確,主筋接頭用閃光對焊,焊接接頭在構件中的位置符合設計要求及規范規定.
鋼筋先將主筋點焊形成骨架,然後再細部綁扎.
鋼筋骨架有足夠的剛度,不易變形,且在澆砼時不得鬆散移位.同時,在鋼筋與模板之間布置墊塊以確保保護層厚度.
②預應力筋的製作
預應力筋採用鋼絞線,其下料長度根據計算長度,工作長度和原材料試驗數據確定,在台座張拉端和錨固端盡量用拉桿和連接器代替預應力筋,以減少預應力筋工作長度.
穿鋼絞線.將下好料的鋼絞線運到台座的固定端,採用向前推的方法穿束.鋼絞線穿過橫梁及塑料套管後在其前端安引導工具,以利於鋼絞線沿直線前進.引導工具為一個鋼管,前頭做成固錐形狀.穿束前各孔眼統一編號,對號入座,防止穿錯孔眼.
③預應力筋張拉程序與操作
a,預拉前的准備工作
先張法梁的預應力筋在底模上整理好後,利用兩端的縱梁對已加工好的預應力筋進行張拉.本工程中先張法梁採用一端固定,另一端整體張拉的方法進行施工.為了確保張拉預應力值滿足設計要求,採用油表讀數和伸長值雙控製法.
張拉前,先安裝定位板,檢查定位板的力筋孔位置和孔徑大小是否符合設計要求,然後將定位板固定在橫樑上.再檢查預應力筋數量,位置,張拉設備和錨具無誤後,進行張拉.
b,張拉工藝
張拉程序:
先張法預應力筋張拉程序如下:
鋼絞線0初應力σcom(持荷2min錨固)
σcom——張拉控制應務
調整預應力筋長度:安裝好定位板後,將固定端與張拉端的工具錨環安裝好,在張拉端用穿心式千斤頂對各根鋼絞線進行預拉,在預拉時使每根預應力筋均勻受力,且使其保持拉直但不伸長的狀態.
初始張拉:
一般施加10%的張拉應力,將預應力筋拉直,錨固端和連接器處拉緊,在預應力筋上選定適當的位置刻畫標記,作為測量延伸的基點.
正式張拉:
張拉時分級載入,每級荷載值為20%控制應力.
持荷:
按預應力筋的類型選定持荷時間為2min,使預應力筋完成部分徐舒,完成量約為全部量的20%~25%,以減少鋼絲錨固後的應力損失.
錨固:
補足或放鬆預應力筋的拉力至控制應力.測量,記錄預應力筋的實際延伸量,並與理論計算值進行核對,其誤差要求在±6%范圍內,符合規定要求後,立即錨固,隨後即可進行砼的澆注.
④張拉注意事項:
a,千斤頂必須同步頂進,使橫梁保持平行移動,預應力筋均勻受力.當千斤頂的行程不能滿足力筋伸長量要求時,可利用頂鐵和頂塊對力筋進行二次載入,即當預應力筋的伸長量達到千斤頂行程的2/3左右時,將頂鐵放入移動橫梁與固定橫梁之間,打開回油閥,使千斤頂回油,然後在千斤頂前端加入一定厚度的鋼板做為頂塊,繼續分級載入拉至控制應力,頂塊的厚度以終張拉時千斤頂行程達2/3時為最佳.
b,持荷2min,使預應力筋完成部分徐舒,以減少錨固後的應力損失.
c,補足力筋的拉力至控制力,測量,記錄預應力筋的延伸量,並核對實測伸長值與理論計算伸長值,其誤差在±6%范圍內,若不符合規定,找出原因及時處理.
d,為減少預應力松馳,可對預應力筋進行超張拉,但超張拉應力不得大於105%σcom.
e,及時填寫預應力張拉原始記錄.
(4)預應力混凝土配料與澆築
①預應力混凝土配料
預應力混凝土配料除符合普通混凝土有關規定外,還必須符合如下要求:
a,配製高強度等級的混凝土必須選擇級配優良的配合比,採用高效減水劑配製低塑性混凝土,坍落度5~7cm,以減少因徐變和收縮所引起的預應力損失.
b,預應力混凝土所用的一切材料,必須全面檢查,各項指標均要合格.
②預應力混凝土澆築
a,混凝土澆築前除按操作規程檢查外,對先張構件還要檢查台座受力,夾具,預應力筋數量,位置及張拉噸位是否符合要求等.砼採用拌和站集中拌和,砼的灌注採用10T龍門吊和2個容積為1m3的料斗,由梁中部開始向兩端分層連續一次性灌注.採用插入式振搗器振搗,作業時注意振搗的時間和順序,避免過振,漏振和離析,特別是振搗側面砼時,要避免因過振而引起的芯模上浮,同時振搗時避免振搗器與預應力鋼絞線直接接觸,防止斷絲.
b,混凝土澆築除按正常操作規程施工外,還要注意以下事項:
先張構件使用振搗捧振搗時避免觸及力筋,防止發生受振滑移和斷筋傷人事故;
澆築混凝時防止內模上浮和偏位,隨時檢查定位箍筋和壓塊固定情況;
(5)砼的養生
為縮短砼的養護時間,加快模板的周轉,本工程中所有先張構件均採用蒸汽養生.採用蒸汽養生要注意以下幾點:
①開始加熱時升溫速度不能過快,每小時不得超過15℃.
②恆溫溫度與外界溫度之差不得大於40℃,且恆溫溫度最高不得超過60℃.
③當砼強度達到設計強度後,即可結束恆溫開始降溫.降溫速度也以每小時15℃為宜,當砼表面溫度與外界溫度之差不超過20℃時,即可結束降溫,進行預應力筋的放鬆.
④在對砼進行加熱時需注意,蒸汽不能直接噴在砼表面,以免砼局部受熱,造成砼局部強度降低.
(6)預應力筋放鬆
砼試件應同梁體同條件養生，當混凝土強度達到100%後即可在台座上放鬆預應力筋.預應力筋放鬆採用千斤頂慢速回油法,放鬆時將回油閥打開,緩慢回油,逐漸放鬆預應力筋,放鬆過程與張拉過程相反進行.
預應力筋全部放鬆後,用砂輪機切去多餘部分後進行封端砼施工.預應力筋的切割順序,由放張端開始,逐次切向另一端.切割時由有效長度短的力筋開始對稱進行.
(7)移梁與存梁
按設計的橋梁起吊位置用龍門吊將梁片移出預制區放入存梁區內,吊梁採用吊鉤法,存放時注意下列事項:
①存梁場地要整平,壓實且不可積水.
②梁片按起吊及安裝次序堆放,並有適當通道,防止越堆吊運.
③所有梁片標以不易擦掉的記號,並准確記錄砼澆築,張拉的時間及日期,同時標注好梁片所用位置.
④梁片放置在墊木,吊環向上,標志向外,層與層之間以墊木隔開,各層墊木的位置在吊點處,上,下層墊木必須在同一條豎直線上.
⑤梁片存入存梁區後,繼續灑水養生.
⑥預制梁片與橋面鋪裝砼齡期之差不大於3個月.
(8)施工技術要點:
①預制梁片時,中,邊板交叉進行,並逐孔進行編號,做好記錄.
②模板的安裝和拆除均採用龍門吊,裝拆時要注意:
a,在整個施工過程中要始終保持模板的完好狀態,認真進行維修保養工作.
模板在吊運過程中,避免碰撞,嚴禁從吊機上將模板懸空拋落.
b,模板在首次使用時,對模板面認真進行除銹工作.除銹採用鋼絲刷清除銹垢,然後塗刷脫模劑,脫模劑的塗刷要注意均勻,不遺漏.
c,拆裝時,注意接縫處止漿墊的完好情況,若發現損壞及時更換,以保證接縫緊密,不漏漿.
③砼澆注施工要注意下列事項:
a,砼澆築前對所有的操作人員進行詳細的技術交底,並對模板和鋼筋的穩固性及砼的拌和,運輸,澆築系統所需的機具設備是否齊全完好進行一次全面檢查,符合要求後開始施工.
b,澆築時,下料要均勻,連續,不要集中猛投而產生砼的阻塞.分段長度為4m~6m,分層下料厚度不超過30cm,上層砼必須在下層砼初凝之前覆蓋,以保證接縫處砼的良好接合.
c,施工中隨時注意檢查模板,鋼筋及各種預埋件的位置和穩固情況,發現問題及時解決.
d,澆築過程中要隨時檢查砼的坍落度和干硬性,嚴格控制水灰比,不得隨意增加用水量,前後台密切配合,以保證砼的質量.砼的拌和時間不少於2分鍾.
e,每片梁除留足標准養護試件外,製作隨梁同條件養護的試件3組,作為拆模,移梁等工序的強度控制依據.
f,梁片頂面進行拉毛,以利與橋面鋪裝良好結合.
g,認真填寫砼澆築施工原始記錄.
h、龍門吊的鋼繩應隨時檢查，龍門吊由專人操作，並經安全培訓持證上杠.
(四)梁片架設
空心板梁,由預制場生產,當下部結構達到設計強度後,開始架梁,架梁之前先將梁中心線彈好,並量測板長,編號.然後在墩,台頂彈出中心線及梁端線,再按設計位置安放支座,最後用兩台75T汽車吊完成吊裝作業.
(五)橋面鋪裝
1,施工注意事項:
(1)空心板梁與橋鋪裝砼的砼齡期施工間隔盡量縮短,以避免兩者之間產生過大的收縮差.
(2)橋面鋪裝在全橋寬上同時進行,為保證其與下面的砼構件緊密結合,對橋面鋪裝下面的砼進行,並用高壓水沖洗干凈.
(3)砼鋪裝層預留好伸縮縫工作槽,瀝青鋪裝層可不預留伸縮縫工作槽,但在安裝伸縮縫前必須先行切割瀝青砼鋪裝所佔的伸縮縫的位置.
2,砼鋪裝層
(1)橋面鋪裝鋼筋綁扎前,應進行清掃或用水沖洗,保證砼面無雜物及泥土.鋼筋要調直,按規定間隔尺寸綁扎.
(2)在澆注前對鋼筋的焊接,模板等要認真檢查合格後經監理工程師簽證後,方能進行下道工序的施工.
(3)砼在拌合站集中拌合,砼車運輸,砼鋪設要根據當時的氣候,濕度等情況進行.砼鋪設要均勻,其高度略高於完成的橋面標高,並用振動器壓實以及整平板整平.
(4)在修整之前清除表面的自由水,然後進行鏝平,收漿,覆蓋,養護工作.
(5)在瀝青砼鋪裝層施工前,視溫度情況掌握刷毛時間,刷毛要均勻,厚度約2~3mm,並將其刷毛面清掃干凈,覆蓋繼續養護,在養護期砼未達到設計強度前嚴禁通行.
3,防水層
鋪設時,橋面板的表面要平整,乾燥,干凈,沿緣石或中間分隔帶的邊緣要封閉,以免橋面水滲入主體結構內.
4,泄水管
鋪設時要避免堵塞泄水管,泄水管頂面與橋面鋪裝層底面齊平,下端按圖紙施工.
5,瀝青砼鋪裝層
(1)准備路面熱拌瀝青砼面層的攤鋪施工.
(2)在砼鋪裝層的強度達到設計等級的70%以上時方能進行瀝青砼層的鋪裝.
(3)橋面瀝青砼鋪裝層與路面瀝青砼施工同時進行.
(六)橋面系工程
梁體架設完畢後,即可進行橋面系施工.施工前按規范將梁體頂面進行鑿毛處理.首先吊模並用水泥砂漿將縫填塞密實,待砂漿強度達到要求後,澆築企口縫細粒砼,而後現場綁扎橋面系鋼筋,澆築橋面砼.澆築橋面砼時,伸縮縫位置按設計預留施工槽.
6.1護欄施工
橋面現澆砼施工完畢達到一定強度後,進行防撞欄施工,防撞牆在橋墩中心處斷開,中間填充瀝青麻絮.
6.1.1 測量放樣
以橋面中線為基準向兩邊放出防撞牆邊線,用墨線彈到橋面上,然後實測防撞牆邊線處橋面標高,確定模板安裝高度.
6.1.2 鋼筋製作安裝
鋼筋在加工場製作成型後運至現場,吊上橋面安裝,綁扎時加砼墊塊,以保證防撞牆兩側砼保護層厚度,將牆體鋼筋與橋面預留鋼筋焊接.並按設計要求預埋管線,預埋件,排水設施.
6.1.3 模板製作,安裝
防撞牆模板採用定型鋼模,內側面要磨光處理以保證光潔度,模板接縫間填塞海棉橡膠條,保證模板接拼吻合無縫隙,頂部按圖設圓順角,模板線型要求順滑,順接.
根據防撞牆的線位在牆內側橋面在鋪裝時預先埋入Ф20的短鋼筋作為固定模板的受力點.模板頂部和底部用間距50cm的角鋼和Ф16對拉螺桿組合加固模板.模板安裝後,仔細檢查線型,標高及穩固性,達到要求後方可進行下一工序.
6.1.4 混凝土澆築及養護
採用斜層法全斷面一次完成.使用插入式振動棒振搗,先振搗牆體腰線以下部位,振搗密實後再振搗腰線以上部位,如此反復向前推進.當防撞牆頂部砼接近終凝時進行牆體頂面壓光.混凝土澆築3天後拆模,拆模後覆蓋灑水養護7天.
(七)附屬工程施工方法
7.1 台背回填採用砂礫分層填築,每層厚度15cm,採用光輪壓路機和電動打夯機夯實,密實度逐層檢測,確保台背回填實度不小於96%,並建立施工台帳,詳細記錄,台背回填與路基搭接處挖寬度不小於2m的台階,以保證搭接處的密實度,錐坡填土與台背回填同時進行.
7.2 待台背回填沉降穩定後,即可進行搭板施工,搭板採用現澆,每側搭板分三次澆完,縱向施工兩側設置Ф20鋼筋拉桿,搭板與橋台接觸面鋪設油氈瀝青墊層.
7.3 橋頭錐體填土夯實後,刷坡,最後砌築錐體護坡.錐體護坡,漿砌片石鋪砌宜在填方基本穩定後施工,坡面須掛線,砌面要平順,砌石時不允許邊砌邊補上,碎石墊層應按規定分層做好,並需邊做碎石墊層邊砌石.