1、養生館是不是騙人的
養生館是騙人的,辦了卡沒做完就跑了,我就是在東方水潤辦了卡,上當受騙,所以我在這有發言權。當時說旳天花亂墜,讓我為卡,收了錢就變臉了,人也找不到
2、健身俱樂部會員檔案包括哪些內容
健身俱樂部會員檔案包括:
姓名
性別
年齡
職業
聯系電話
以上是基本信息,還有一些信息如:身高體重之類的;卡的辦理日期,種類以及有效期。有可能還有一些收集信息,比如:個人喜好等等。
3、養生館用什麼軟體,管理前台收銀/顧客資料
針對養生會館設計的管理軟體,比較注重來會員管理和員工提成
會員管理,可以無卡辦會員,比較方便節省成本,只需用客戶的名稱或者電話號碼就可以,儲值卡,次卡,年源卡,套餐卡(任意組合服務項目),會員消費分析
員工提成,點牌,輪牌提成,百分比提成,固定金額提成,階梯式提成,多人分成,獎金獎勵都可在系統設置,
微信消息推送:優惠活動,消費明細一鍵推送給顧客
手機端:老闆端+員工端,隨時查看營業情況和員工業績
斷網能用:安全穩定,保證店鋪生意正常運營
4、養生館用的軟體,要管理會員和記錄會員每次消費完之後的理療狀態,有哪個軟體可以實現的
x8會員管理系統 這個很適合養生館使用
5、如何建立瑜伽館會員檔案表
第一:會員基礎信息注冊及體驗課程制度
1、建立會員信息登記的目的一方面是更好地了解會員的身體素質情況,以給會員制定最佳練習課程基礎;另一方面就是了解會員信息可以針對個人喜好制定營銷計劃。
2、新會員必須詳細填寫健康調查表,相關服務人員要對表格各內容的重要性要作相應講解。
3、健康調查表填寫完畢,應由教練了解之後,然後制定體驗課程的時間和內容。
4、教練須對健康調查表作詳細閱讀,熟悉新體驗會員的身體素質情況,之後確定最優的練習課程。並為每位會員制定相應的個性化指導,以達到會員堅持練習和檢測練習效果的目的。
5、如果新體驗會員沒有辦理課程卡,瑜伽館工作職員應當分析原因,並及時與會員保持溝通,盡可能地爭取使其成為會員,這個我們可以通過會員管理系統的聯系功能做好登記。
6、在體驗練習過程中,會員如出現任何身體不適情況,教練應該及時了解情況,並採取相應措施減輕其不適的感覺。
7、要按照練習授課內容科學化、姿勢動作簡單化,教練引導明確化,課堂氣氛互動化、會員練習熱情高漲化、會員錯誤觀念解除化的原則來指導會員訓練。
第二:會員辦理卡及消費制度
1、工作職員要對會員持負責的態度,認真分析瑜伽館的課程項目,推薦最適合的課程給會員。
2、會員開卡,要建立會員信息檔案,包括會員健康調查表,瑜伽館服務滿足調查表,會員體能測試表、是否享受優惠措施等信息。
3、每開一個新會員卡,都應給會員講清楚課程安排地點時間等,上課,並提醒在授課當中要注意的事項。
3、會員應在會員卡有效期內消費。由於生病或出差等特殊情況,可提出延期的申請,工作職員應及時登記。
4、節假日、會員生日時,瑜伽館工作職員應及時通過會員管理系統簡訊群發功能向會員朋友們表示祝賀。
5、生病住院的會員,瑜伽館工作職員應盡量前去看望,並努力提供力所能及的幫助。
6、瑜伽館舉行的活動要及時告知會員,使會員享受瑜伽館的全程活動或優惠服務。
7、瑜伽館在優惠期間辦理優惠卡與無優惠期間的辦卡會員要一視同仁。
8、會員可對瑜伽館的服務內容提出合理建議,會館工作職員要虛心接受,對可採納的建議可給予適當的獎勵。
6、養生館如何把自來客變成會員
哈哈,看個人能力了,隨即應變!要求打折,可以推薦會員卡,或者充值,然後打折撒。贈送小吃,看消費額度差不多就送點是個意思,客戶也有臉面。。。
7、適合養生館會員管理的系統有哪些
針對養生會館設計的會員管理系統,比較注重會員管理和員工提成
會員管理,可以無卡辦會員,比較方便節省成本,只需用客戶的名稱或者電話號碼就可以,儲來值卡,次卡,年卡,套餐卡(任意組合服務項目自),會員消費分析
員工提成,點牌,輪牌提成,百分比提成,固定金額提成,階梯式提成,多人分成,獎金獎勵都可在系統設置,
微信消息推送:優惠活動,消費明細一鍵推送給顧客
手機端:老闆端+員工端,隨時查看營業情況和員工業績
斷網能用:安全穩定,保證店鋪生意正常運營
8、養生保健館顧客檔案表怎麼製作?表格形式的,誰能幫下忙
就是常規選項唄
當然為了顧客方向,應該承諾檔案表中他知們的私人信息絕對保密等。
姓名道 性別 聯系電話 家庭住址 出生年月日 服務時間 顧客服務類型
張三 男 134564651 *區*街道 111-11 6月-8月 vip1 vip2
差不多就這版些常規的權選項吧,平時注意與客戶保持聯系。生日送花什麼的。