1、市場分析包括哪些方面
市場規模、市場趨勢、價格段分布、品牌佔有率、屬性趨勢、用戶關注點、銷售渠道等等,決策狗平台幫你深度市場分析,了解市場。
2、保健行業前景如何?
什麼行業都有價值,就看你的努力程度了
3、保險和保健品的未來發展!
在國內~~copy
這2大行業正在逐步向傳銷靠攏~~靠近~~
正在變成演化成傳銷的洗腦模式、金字塔模式~~
反正這是2個利潤極高的行業,
從業人員大量素質低、缺乏職知業道德,
為了快速賺錢、欺騙消費者,過度透道支了行業信譽!!
嚴重敗壞了行業道德!!
利潤是巨額額的,市場是巨大的~~~信譽是沒有的!
4、保健品會議營銷
您好!為了更好的解答您的提問,我特意從智庫百科找了些資料,您可以仔細看看!
而且,據我所知,會議營銷還是比較多見的,跟傳銷不一樣!其實傳銷很好鑒別的。假如有任何人用任何理由,向您收取費用,千萬要注意。傳銷者往往會給你上課,給你灌輸一些成功類賺錢類的東西,只要牽涉到賺錢,您就得倍加小心啦!最後祝您職場一帆風順!
會議營銷,就是通過企業通過各種途徑收集消費者的資料,經過分析、整理後建立資料庫,然後從中篩選出所要針對的目標消費者,運用組織會議的形式、並結合各種不同的促銷手段,進行有針對性的銷售的一種營銷模式。是直接針對目標人群進行的營銷模式,減少了廣告宣傳的盲目性和不確定性,節約廣告宣傳資源,資源利用效率高。
會議營銷的核心就是在消費者心目中建立對品牌的
信任,並長期的維護這種信任,在競爭日益激烈,市場高度同質化的今天,僅靠產品本身往往難達到這一目的,還要與消費者進行針對性宣傳,提供真誠地服務,有
效地營銷策略都是極具個性化的,只有精確的鎖定目標消費者,並與之開展一對一的溝通,滿足消費者差異化的需求,方能提高滿意度,增強品牌忠誠,使企業得到
長期的發展。
會議營銷正是建立在一對一互動溝通基礎上的一種整合服務營銷體系,主要是通過建立消費者資料庫,收集目標消費者的資料,並且對這些資料進行分析、歸納和整理,篩選出特定的銷售對象,然後利用會議的形式,運用心理學、行為學、傳播學等理念,與消費者面對面的進行有針對性的宣傳、服務,以便達成銷售的一種營銷模式,它涉及了信息的收集和有效化處理、目標人群的前期聯系、現場的組織及跟進服務等方面。
會議營銷的前身就是活動營銷,活動營銷分室內與室外,會議營銷就是室內活動營銷,室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行宣銷的過程,而這個過程的演變是由於市場環境的變化而來的。會議只是此種營銷模式的形式而已,會議營銷核心是品牌與消費者之間的、消費者與消費者之間的深度互動式的溝通,會議營銷的最終目的是通過向消費者提供全方位、多角度的服務以便與消費者建立長久的、穩固的關系,從而提高消費者滿意度和忠誠度。
一般而言,會議營銷由會議前營銷、會議中營銷、會議後營銷三部分組成。會議前營銷是收集消費者名單,然後通知目標消費者到會議現場;會議中營銷是在會議現場運用各種促銷手法,進行促銷活動,盡最大的努力去激發目標消費者的購買慾望;會議後營銷是將參加了活動的目標消費者進行再次篩選,確定名單的有效性,做好會議後的營銷工作。
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會議營銷的特點
與傳統營銷相比,會議營銷具有以下特點:
第一:針對性更強
而會議營銷非常有針對性的面對目標消費者進行推廣和促銷,這樣一來,不但很好的控制了費用的支出,而且很好的解決了售後服務的問題。
第二:有效性更強
會議營銷是運用收集到的目標消費者資料,進行有針對性的產品營銷推廣,這樣就避免了傳統的廣告宣傳所存在的廣泛性和不確定性的缺陷,與傳統營銷方式相比,會議營銷更節約營銷成本,能讓產品的推廣更有效率。
第三:隱蔽性更強
在傳統營銷模式中,運用電視、報紙、電台等大眾傳媒來進行廣告促銷是經常的事情,這樣做的副反應是:企業無形中將自己暴露在競爭對手的面前,使競爭對手對自己的市場宣傳了如指掌。如此也就非常容易引發競爭對手對自己發動宣傳攻擊,從而削弱廣告的效果,使企業蒙受損失。
而會議營銷則不同,它只是在企業和目標消費者之間進行,從而避免了與競爭對手之間的正面交鋒,同時也降低了競爭對手跟進的風險。運用會
議營銷,不需要藉助電視、報紙、電台等大眾傳媒,這樣相比之下就要比傳統營銷模隱蔽得多,競爭對手也難於發現,容易達到企業自己預期的目標。同時由於是企
業和目標消費者之間面對面的有效溝通,拉近了雙方之間的距離,增強了目標消費者對產品的忠誠度
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會議營銷的實質
會議營銷的實質是對目標顧客的鎖定和開發,對顧客全方位輸出企業形象和產品知識,以專家顧問的身份對意向顧客進行持續不斷的關懷和隱藏式銷售(即由4P到4C),最終實現銷售目的。
會議營銷和軟性廣告一樣在國內首先被競爭非常激烈的保健品行業成功運用,而後被復制到房地產、汽車等各個行業,產生了良好的經濟效益。一般說來,會議營銷具有以下特點:
一、 針對潛在顧客,可以對產品進行全方位介紹,更有效的開發顧客需求力。也就是說能夠使廣告行為由被動接受變為主動傾聽,在市場嚴重同質化的今天,較容易樹立企業的形象和建立產品的獨特賣點。
二、 「一對一」的方式,可以全面了解顧客需求和心理,使銷售針對性強,也使銷售由單純的銷售產品升華到親情服務,建立起企業和顧客的情感紐帶,成為超越「推銷」的市場藝術,接近「銷售就是溝通」的真諦。
三、 避免媒體的浪費,合理使用有限資金。當大眾媒體費用越來越使企業難以承受的今天,會議營銷的投入產出比率是十分可觀的。如果企業的產品與會議營銷的操作科學合理,這種營銷模式將大大降低企業的風險,帶來豐厚的利潤。
四、作為一種可復制模式,較容易操作和運用。會議營銷屬於體驗式營銷,主要方法就是顧客資料檔案的收集、邀請參與產品說明會。
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成功會議營銷的特徵
成功的會議營銷一般具備以下幾個特徵:
1、一對一的營銷,富於人性化。一對一的溝通,能夠了解消費者需求,並能夠及時解決消費者提出的問題,滿足消費者個性化的需求,還能為消費者提供產品功能以外的增值服務。
2、營銷氣氛強烈。營銷氣氛容易營造,能夠刺激消費者沖動購買。
3、合理的營銷費用控制。量身定做的會議營銷可以實現對費用的有效控制。
4、市場信息反饋快。能夠直接了解第一手的市場信息,便於企業及時調整產品和營銷戰略。
5、精準的廣告傳播,減少了廣告宣傳的盲目性和不確定性。
5、保健品行業的個性化服務到底有哪些
營銷困境與變革
在目前的保健品營銷中,傳統的數量式營銷模式——「天上飛廣告,地上鋪通道」依然大行其道。為了獲得更多消費群體的青睞和銷售空間,企業隨意擴充或杜撰產品功能,將市場定位泛濫化,並且毫不介意經常性的違規傳播。
「廣告+炒作」不應該是保健產品銷售的唯一法寶,畢竟廣告所帶來的產品銷售泡沫只能在很短的一段時間內起作用。如果只追求短期利潤,不考慮長期的市場成果,只注重快速贏利,不在乎穩步佔領市場,只傾心於產品的物質利益,不重視消費者的真正需求,那麼整個保健品行業的生存前景將令人擔憂。隨之而來的也只會是兩種必然結果:其一,小企業、劣品牌瞬間風光,賺了就走;其二,大品牌、好產品受其牽連,舉步維艱。
保健品招商專家表示,要扭轉這種局面,就必須先糾正企業的惡習,變以往「重宣傳,輕服務,短線贏利」的目標為「重服務,重產品,長線品牌」的戰略,這種轉變不是潛移默化式的,而是極具動態性的,實際上它就是服務的變革。
近年來興起的體驗營銷、會議營銷、資料庫營銷、網路營銷等營銷手段都可以歸為服務音效的范疇,以服務為主體的營銷模式變革是保健品行業質量式營銷的靈魂。但是市場在變化,消費者的需求在變化,對服務的要求也在不斷提升。那麼保健品行業的服務營銷該如何表述?由於行業特殊性,保健產品的服務營銷要求企業從產品的研發、設計、生產之初,就必須將為消費者提供最大的利益價值貫穿在營銷的每一個細節中,比如品質的卓越化、包裝的個性化等,同時,服務營銷也是一種滿足消費者需求、創造消費者需求的理念和實踐活動。
對保健品行業來說,服務的精髓是通過一系列創新活動,把單純的產品轉化為以服務為核心的一系列流程,從而提升品牌附加值和消費者忠誠度。在這里,服務的核心不是產品,而是從售前、售中到售後企業所形成的一個嚴密的鏈接,即用售前服務提升銷售效果,用售中服務確保客戶不流失,用售後服務提高顧客的忠誠度。
專賣店:保健品行業新趨勢
隨著消費行為趨於理性和成熟,加上產品的同質化嚴重,功效的單一訴求已經滿足不了消費者的個性化需求。他們希望透過產品了解背後更多的信息,如企業文化、企業規模、生產過程、科技含量、售後服務等,而專賣店這一平台,能夠滿足消費者的這些需求。在這種形式下,企業可以潛移默化地滲透品牌的價值和利益點,使消費者真正感受到其中的厚重和人性關懷。
以往傳統的服務項目,例如上門送貨、量血壓、測血糖、稱體重等已失去了魅力。企業對於專賣店如何把握服務的本質,實踐中一直沒有創新。要知道,維持一個老顧客所需要的成本是尋求一個新顧客成本的0.5倍,而要使一個失去的老顧客重新成為顧客所花費的成本則是尋求一個新顧客成本的10倍。世界第二大直接反應公司——卡托·文德曼·約翰遜公司創辦人萊斯特·文德曼說,生產商90%的利潤來自回頭金額,只有10%來自零星散客。少損失5%的老顧客便可增加25%—85%的利潤。
由此可見,對於專賣店營銷來說,產品是形、服務是神,形神必須兼備,缺一不可。因此,醫葯保健品企業應用服務營銷的理念從戰略上規劃專賣店的未來,從戰術上審視專賣店的功能,把獨特的企業文化與個性化的商業運作模式結合起來,使兩者在市場核心價值打造前提下,充分尋求彼此間的有機通融和均衡,把服務的內涵和口碑的外延,通過扎實的運作和積累,沉澱下更多的浮躁和虛幻,傾力打造保健品專賣店的未來,用更加專業、專注、專心的服務,拉近與消費者的距離,努力把保健品專賣店打造成為新的營銷利器!
服務營銷的運作體系
以往由於惡性競爭、虛假廣告等不良形象使消費者對保健品的信任度直線下跌,那種賺了錢就跑的做法深深傷害了消費者。因此,保健品行業重振市場,第一步要做的就是重新獲得消費者的行業信任,而個性化的服務營銷正是打開這扇大門的唯一鑰匙。我們所說的個性化服務,其著眼點是消費者,關鍵是如何避免產品進入市場後消費者的「FUD」心理(fear 害怕,uncertainly 不可靠,doubt 懷疑)。受地域文化、傳統習俗、思維方式等的制約,每位消費者對市場的領悟不同,但是企業專業文化氛圍所規范的服務體系,卻能為消費者帶來良好的品牌感知。
由此,筆者提出了一種集形象展示、溝通交流、產品銷售、售後服務為一體的「三專模式」。所謂「三專」,是指「專賣店+專櫃+專門場所」,不難看出,「三專」模式是企業包括產品物流、情感交流、信息傳播與健康服務在內的綜合渠道模式,她不僅豐富了營銷內涵,而且使營銷形式更具有外延的張力。
專櫃營銷:保健品行業新發展
提起專櫃營銷,業內人士一定會聯想到「張大寧」「好記星」等耳熟能詳的產品。專櫃營銷服務看其簡單,而其精髓往往在於獨創和差異。嚴格意義來說,它最大的優勢就在於服務質量無止境。通過對一些專櫃生存狀態調研中看出,各企業似乎都認識到了服務的重要性,也在維護顧客滿意上下足功夫,但結果是其廣度有了,深度有待進一步挖掘。比如企業所施招數和手段都是從促銷層面出發,帶有利益驅動性,缺乏核心競爭優勢,其它企業跟風、模仿、復制就相對容易。
隨著競爭的不斷加劇,專櫃營銷應多換位思考,從驅動消費者情感上做文章,以定向承諾和信用激勵的服務保證手段來催化他們的潛在購買力。從現階段來看,企業專櫃已經成為保健品行業營銷的新型業態,欲贏得先機,企業不妨從以下幾招入手:
服務理念差異化。保健品招商網表示,專櫃要站穩腳跟,首先必須理念創新。包括所在的專櫃經營理念、服務宗旨、服務准則、服務規范等方面,專櫃不單是作為銷售窗口,更是品牌傳播平台,要結合自身特徵和匹配資源從中彰顯個性、凸現優勢。比如,有些上海荷諾斯集團的專櫃倡導「愛心」、「誠心」、「耐心」、「細心」、「專心」、「用心」六心級服務理念,突出人文關懷和文化色彩。
服務手段差異化。服務是無形的,但是服務手段卻能使無形的服務成為具體的有形產品。如果專櫃營銷大家都採用相同的模式,對消費者來說恐怕會「不痛不癢」,更難於產生購買行為。因此,服務手段就需要進行營銷創新,而其中的關鍵則是管理創新和文化創新。比如有些專櫃提出CS顧客滿意戰略,其主要目的就是綜合、客觀地測定顧客的滿意程度,並以此來改善產品、服務及企業文化的形象。
服務定位差異化。這包括很多方面,諸如通過專櫃在服務對象、服務時間、服務內容、服務方式等方面製造差異,包括細分市場需求,建立顧客信息資料庫,開展「一對一」營銷,為買家提供個性化的個人服務等,通過感情接近法、需要接近法,重復接近法等營銷手段提升銷售業績,增強顧客黏性。
服務承諾差異化。服務承諾差異化是指專櫃在產品退、換、送等方面承諾,來誘導、吸引消費群體,以令人放心的服務承諾開製造差異。比如專櫃提出「不滿意退貨」、「當天包換」等承諾,就能消除了消費者購買商品後,針對商品不合適或有問題退貨難的顧慮。企業對消費者需求的密切關注並適時解決相關的問題,往往能深入人心。
專櫃營銷關鍵在於服務做精做細,切忌做濫。然而不可否認的是,目前專櫃營銷也普遍存在一些明顯的誤區:產品是經營者用以賺錢的手段,而不是消費者用以解決需求的載體;產品定價以追求利潤和支撐市場投入為出發點,而很少考慮生產成本和市場的可持續發展;推廣宣傳以擴大市場為目的,很少顧及與消費者的溝通和信息的反饋;專櫃渠道以節約成本、強化控制為目的,基本沒有顧及消費者購買的便利性。坦率地說,作為一個有著特定生命力的營銷方式,專櫃營銷在少數對市場缺乏深入理解而盲目追求短期計劃實現的部分營銷人員的主導,正在走向它自身價值的反面,這是需要克服的。
專門場所:保健品行業新主張
專門場所營銷是區別於會議營銷的全新營銷模式。一般來說,專門場所營銷需要選擇人口集中、消費水平較高、人口素質較高的社區、療養院、干休所實施,當然這種廣告宣傳是通過宣傳單、小報等形式,而且還要事先進行必要的公關溝通,才可起到事半功倍的效果。
服務模式多樣化。過去,一些企業也打著服務的旗號,動輒來個大手筆,什麼免費義診、大型科普等等,名頭很大,可響應者寥寥,既使是偶有人參與,也不外乎沖著你承諾的稍許好處,湊個熱鬧而已。相反,在專門場所搞一些為大眾喜聞樂見的、有意義的公益活動,比如有獎徵集與產品主題有關的書法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升產品的知名度與美譽度。
服務模式生動化。所謂生動化指的是一切服務都要圍繞人性與親情這一主題來開展,變以往的「請進來」為現在的「走出去」。傳統的企業也常號稱售後服務,定期跟蹤、回訪,但是,這種隔著條電話線的溝通方式,遠遠滿足不了消費者現在越來越挑剔的需求。而走近消費者傾他們的心聲,並為其提供心貼心的親情化溝通,才能從心理和精神上極大的滿足其需求。
服務模式專業化。大多數對保健品有需求的消費者,或多或少都對自身的身體狀況有著一定的了解。為此,組建一支真正的具有專業水準的健康服務隊伍,才是目前企業專門場所營銷中急需解決的問題。此外,企業還可以廣開思路,比如通過在消費群體中尋找產品顧問,改變產品效果自己說了算的一慣傳統,最終把判定權交給消費者,通過這樣一種權利倒置的全新服務模式,專門場所能購把服務營銷和口碑傳播發揮得淋漓盡致盡。正所謂「窮則變,變則通」。
6、保健品行業的市場前景如何?
是的,雖然投資保健品是一個不錯的選擇。但是也要面臨前所未有的挑戰和考驗。要有雄厚的公司背景,一支完善的研發隊伍,要有自然地道的原料取材,精緻,精心地全方位保障人類身體健康。要完全取得消費者的親睞,一定得靠品質與信譽說話。
當初我們廣州微笑公司的老總也是看中這一市場的前景,創辦了「健康教練」這一保健品品牌,現在看來是明智的!下面的數據,是我在報上看到的,更有力地證實了它:
經過2003-2008年6年的調整期,我國的保健食品行業從2009年開始邁入有序發展的新階段。2009年,中國以134億美元的市場規模被稱為世界第二大保健食品市場。2009年我國保健品累計進出口額達2億美元,同比上升3.1%。其中,出口額達8910萬美元,同比增長2.2%;進口額達1.1億美元,同比增長了3.9%。
隨著2009年國家基本醫葯目錄的推出,通過政府采購的葯品價格將大幅降低,葯廠為進入醫葯招標也將會壓低葯價。雖然不至於無錢可賺,但毛利率走低將是不可避免的事實。在這一背景之下,保健品因為其穩定的利潤率開始獲得各大制葯企業的青睞,可以預見今後保健品市場競爭將更加激烈。
中國保健食品產業盡管10年前規模很小,經過多年快速發展,已經逐漸壯大。雖然仍面臨諸多挑戰,但是中國保健食品產業的發展前景是光明的。在市場需求、技術進步和管理更新的推動下,中國保健品產業發展空間巨大。未來發展將呈現消費者群體多元化、保健品銷售模式專營化、宣傳模式推陳出新以及保健品成日常消費四大趨勢。
7、數據挖掘中Dummy Variable 究竟有何作用,適用場景是什麼
口腔醫院患者資料家庭地址之數據深度挖掘
今天我們聊聊民營口腔行業的數據分析和挖掘,通過數據分析進行再營銷和裂變營銷。
現在全國各地的民營口腔都在蓬勃發展,但凡開門立戶兩年時間,大多能做到業務穩定、小有所成。對於有一定規模的口腔診所,使用口腔管理軟體(如輕松牙醫、牙醫管家等)是再正常不過的事了。
一.客戶地址只留小區名稱
口腔診所使用最多應該就是輕松牙醫了,我們醫院使用的也是這個軟體,這個軟體雖然比較low,但是客戶數據是保存在本地伺服器的,數據安全不用擔心,如果你的企業想做88年,數據安全性是第一位要考慮的。聯系地址只保留小區名稱,不要寫什麼路多少號或者幾樓幾棟,數據量大並不有利於我們做分析。
但是輕松牙醫的資料庫使用的是MSSQL資料庫,如果大家對這個語言不熟悉,可以把數據處理成MYSQL格式的再進行分析。以下數據為模擬數據,請勿對號入座。使用SQLYog工具對數據進行查詢,查詢參考代碼:SELECT `address` AS '地址',COUNT(`id`) AS '數量' FROM `hz_invalid` GROUP BY `address` ORDER BY COUNT(`id`) DESC;
那麼我們能看到什麼呢?
1.第一行可以看到,一個NULL,這個表示地址輸入框里什麼都沒輸入的有三萬五千條,如果我們在地址輸入框里什麼都不輸入,我們就無法對數據做分析,所以患者前來就診掛號的時候,家庭地址是一定要保留的。
2.蒼梧三期、中央華府、金秋情緣、海連新天、同科、西小區、香溢、御景龍灣都是我們連雲港本地的小區名稱,通過後面的數量我們可以大體窺測對於我們診所來說,哪個小區的客戶數量比較多。根據這些數據,我們在做市場活動如義診的時候,就可以優先去客戶群體比較多的小區,對於排名前20的小區,我們完全有理由每年去做兩次義診活動。
3.附近、海州、墟溝、新浦、東海、贛榆、灌雲是連雲港的地理位置名稱和下屬區縣名稱,對於市區內下屬區縣的客戶,我們保留區縣名稱即可,這樣可以看到每個縣城有多少患者,可以根據這個數據對縣級單位做推廣。
4.師,單獨一個字,我們很難評估這個數據是什麼意義,對於我們來說就是無用的數據,如果這類數據多了,我們的數據准確度肯定會受影響,所以我們在登記患者資料的時候,一定要做到准確、簡潔、明了。
二.客戶地址是某某街某某號XX小區3樓303號
如果我們是大型的連鎖,需要精確保留客戶的地址信息,以便我們對患者進行模擬畫像甚至做鄰里分析,我們就需要准備一個小區名稱資料庫了,通過數據對比,可以輕松找到同一個小區的患者,甚至可以根據數據來分析他們是不是鄰居,是上下樓關系,還是前後樓關系。對於這種關系畫像,因為單位沒有這個的業務需求,我還沒有做過。
三.其他聯想
通過對現有患者的家庭住址進行分析,我們可以預估每個小區的患者數量,從而可以側重對某些小區進行營銷,這就是數據再營銷。對於患者預留的所有資料,不管是姓名、電話、座機、年齡、患者來源 or 首診醫生,我們都可以根據數據做更多的分析,有些數據可以指導我們把廣告投向哪裡,有些數據可以告訴我們客戶的畫像。如果想通過數據進行更高級的裂變營銷,也就是以點帶面的營銷,就需要更全面的數據分析來支撐。目前裂變營銷在微商領域和保健品行業所向披靡,大家可以多多了解。
8、青浦保健品市場分析
有什麼好分析的,只要賣的保健品跟性功能有關的,保證生意好,上次還聽個老阿姨說呢,她在**大葯店做營業員的時候,那些走路一沖一沖的老年人,連吃飯都要算計的,買起那些個保健品從來都是不含糊的。
9、「會銷」是什麼?
會銷:是會議(展銷會、聯誼會等)營銷的簡稱。
會議營銷現場促銷實戰技巧(保健品行業)
聯誼活動現場的工作重點
1. 深度溝通,建立信賴
2. 加深痛苦,追求快樂
3. 激發慾望,採取行動
現場提高購買率技巧
(一)、現場如何確定重點顧客
1、聽——聽專家講課是否認真
2、看——看資料是否仔細
3、摸——是否有興趣摸產品
4、問——是否關心產品功效、針對病症及促銷政策
(二)、現場顧客分類
1、幾率很大——只須稍做動員即可產生銷售
2、幾率較大——須做一定努力
3、幾率一般——現場購買可能性較小
(註:現場的重點是是第二類,應將現場的重點放在這類顧客身上,如果第二類顧客購買,則第一類顧客購買的幾率就會更大,如果前兩類顧客都購買了,則對第三類顧客有一定的觸動作用。)
(三)、現場氣氛的營造
1、最好在活動正式開始前能有銷售,在顧客陸續進場的時候就能看到已有人購買,此時主持人可適時煽情
2、開出第一單時,要讓現場所有的人都注視這一事件的發生,看著員工將產品放在購買者的身旁,此時如條件允許,最好能有掌聲等激勵的行為
3、將售出的所有貨物放在醒目處,讓所有的人都能看到,如有可能,將購買者分散在大廳的各個方位,最好能從每個角度都能看到
4、主持人要不停地煽情,介紹促銷政策、購買情況等(可自言自語)