1、求關於保健食品論文的任務書
現代生活與營養保健
摘要:隨著我國社會經濟的發展和人民生活水平的提高,人們對營養與健康日漸重視,健康膳食、營養保健與現在人民生活息息相關,合理營養是健康的基礎;科學飲食、合理營養、促進健康已成為社會的基本需求。但是,當前我國居民對營養知識了解較少,營養人才嚴重缺乏。為了廣泛普及營養知識,提高全民營養素質,培養專業營養技術員已成為當前我國社會的迫切需求。
關鍵詞:保健食品、益生菌、營養飲食、食療養生
引言:食品是人類賴以生存的物質基礎。在物資極大豐富的今天,人們對生活質量的要求越來越高。隨著經濟的發展和生活質量的提高,人們對食品的要求越來越高,從滿足溫飽到追求口味,然後慢慢轉變為追求營養保健——即通過日常飲食達到滿足營養需求、調節身體機能以及降低疾病風險的目的。越來越多的消費者群體,構成了巨大的保健食品消費市場,如上流傳幾千年的葯食同源的中國傳統飲食文化,養生保健蔚然成風。然而,在關注健康的同時,我們要充分認識保健食品的營養成分和安全隱患。
1.保健食品的定義和內涵:
1.1 保健食品的概念
保健食品(Health food、Functional food、Dietary supplement)在不同的國家有不同的概念。我過對保健的定義為:表明具有特定人群食用,具有調節機體機能,不以治療疾病為目的的食品。這一定義賦予了保健食品三個屬性:(1)食品屬性:保健食品是食品,符合普通食品的基本要求,能提供一種或多種營養素,能被人體消化吸收,安全無毒,但又不是普通食品;2)功能屬性:半間視頻應有特定的保健功能,是可以用科學的實驗方法進行客觀實驗的具體、明確的功能,可能滿足特殊人群的特殊生理技能需要的特殊食品。受食用對象、食用量限制,保健食品並非人人諧宜。3)非葯品屬性:保健食品不是葯品,不能取代葯物對病人的治療作用,不能以治療疾病為目的,只能通過一定的途徑調節機體的生理機能來滿足人體的要求,消費者可以自由選擇。
1.2保健食品的內涵
人之所以需要保健食品是因為人的健康狀態有不同的階段,各有不同的需求。在健康、疾病潛伏期、生病、病癒康復期都需要不同的保健食品來調節身體的需求。在保健食品中,有寫是保護機體的正常功能,有些是促進機體功能的正常或超常發揮,有些是延緩機體各項功能的下降趨勢,有些是調節機體出現的不正常生理指標。所以保健食品的好處是很多的。
1.3保健食品的特點
保健食品還具有一點的特點,主要體現在:1、保健食品是食品;2、保健食品必須具有功能功能性;3、保健食品適合特定人群食用;4、保健食品的配方組成利用量必須具有科學依據,具有明確的功效成分;5、保健食品不僅要由衛生部指定的單位進行功能評價和其他檢驗,而且必須經地方衛生行政部門初審同意後,報衛生部審批。衛生部審查合格後才發給保健食品批准書及批號,才能使用保健食品標記,才能稱為保健食品。
2.保健食品現狀和發展趨勢
2.1保健食品的來源
保健食品在中國的起源可以追述到中華民族悠久的食療養生傳統及「葯食同源」的理論,另外中醫中葯作為傳統的醫葯和養生文化,是我國保健食品開發研製的重要理論基礎和有效的物質來源,同時也是我國發展保健食品的獨特優勢
2.2保健食品的現狀
我國的保健食品在八十年代中後期迅速發展,並且日益形成了一個新興產業。中國政府制訂了相應的法律、法規、技術標准,形成了較為完整的法律法規體系和技術標准體系。據相關數據表明,2001年我國保健食品銷售近500億元,到2010年,這個數字還可能再翻一番,保健食品生產企業也像雨後春筍一樣猛增至3000多家。2003年統計,人類進入「預防醫學時代」保健食品有廣闊的美景。
2.3保健食品的階段
保健品的發展歷史大致可分成三個階段:第一代保健食品包括各類強化食品,是最原始的功能食品,僅根據各類營養素或強化的營養素的功能推斷該食品的營養功能,這些功能未經任何實驗檢驗。第二代保健品是必須經過動物和人體實驗,證明具有某項生理機能。第三代保健食品不僅需要用動物和人體實驗來證明具有某項功能,還需要確知具有該功效的有效成份(或稱功能因子)的結構及含量。第三代保健食品在我國正蓬勃興起,代表未來的發展趨勢。
2.4保健食品的趨勢
在目前的中國,現在是三代產品分別在不同的市場區域存在但從總的方向來看,一代處在被淘汰的邊緣(在農村還有一定的市場),二代產品占據著中低端,三代產品位於中高端。在2000年之後大量的跨國企業大舉進入中國,帶來了發達國家大量先進的營養保健產品。這些產品幾乎都屬於第三代產品。在進行銷售產品的同時,他們做的大量的工作就是普及營養保健知識,教會消費者如何簽別,選擇保健食品。當消費者以挑剔的眼光再審視國內的很多營養保健品時,難看的包裝,含糊不清又誇大不實的功效,使的信任感大副降低。最後的受益者無疑為做知識行銷的跨國公司。雖然他們付出的很多,但收獲的也大。
3.影響各國保健食品產業發展的因素
3.1各國保健食品發展經歷的三個階段
各國保健食品發展均經歷三個階段,第一代為強化食品,第二代是經動物和人群試驗證明的某種保健功能,但不知其功能成份,化學結構,功能原理,不能定量測定特有成份。第三代是從天然原料中提取功能因子和功效成分,同時可明確其化學結構及含量。許多國家只承認第三代保健食品。認為它可使消費者認同,可以進行監控管理,防止魚龍混雜。從我國保健食品市場看:只有發展第三代保健食品才能與國際接軌,進入國際市場,在消費者中樹立誠信。
3.2影響各國保健食品產業發展的幾個因素
市場資料報道,全球未來十年,功能食品產業將以年均10%速度向前發展,大大超過食品工業年增2%的發展速度。影響功能食品產業發展的兩個主要因素:「市場拉動」與「科學推動」, 另外,「食品」工業及「政府」也是推動功能食品產業發展的兩個重要因素。
3.2.1市場拉動
市場拉動的決定因素是消費者。一個產品是否受到消費者青睞,主要決定於其口味,便利性及消費者信任度。按目前歐美流行看法,功能食品首先是口味,只有良好口感才能吸引消費者。消費者不會為了健康而忽視口味;另外是便利性,要求產品食用簡易,加熱方便,便於攜帶;第三信任程度,消費者對產品信任是它贏得市場的保證。產品安全、有效是提高消費者信任度的保證;良好「品牌」,激勵消費者購買是重要因素。
3。2。2科學推動
科學推動來說,功能食品科學研究需回答八個方面問題:①消費者理解:何種健康效應是消費者最需要的;②生物信息:何種分子擔負此項功能;③體外篩選及體內效果:如有多種組份共同作用,哪一種組分的生物效應最大;④生物利用度:具有生物效益的特定生物活性物質的消化、吸收狀況;⑤生物技術與食品工程:如何獲得這一生物活性物質及生產一種有前景的功能食品;⑥作用機理;⑦人群干預研究:對人體是否真正有效;⑧信息:我們如何解釋這些效應。縱觀國際功能食品的科學研究有幾點值得我們重視:①注意採用新的理論和方法來揭示食物中的非傳統的營養成份的作用及其機理。考慮到食物中的功效成份多數是一個混合物,分離純化有效成份有一定困難。日本大澤俊彥等人建立免疫化學研究方法,評價氧化應激,成功地制備出對脂質過氧化物,蛋白質,DNA氧化損傷有特異性抗體,並建立用此類抗體進行微量測定的ELASA法,從而達到可在體外和體內兩方面評價抗氧化的食物成份。利用這種方法可從血液、唾液及尿液中檢測出氧化應激損傷的生物學標記物。②更加註意開發新的功能素材。未來幾年世界各國將會更加重視研究開發非傳統營養素動植物資源。最近幾年,歐、美、日各國學者紛紛將目光投向中國、印度、南美以尋找能降低嚴重危害人體健康的一些慢性病如心血管疾病,糖尿病,高血壓,老年性痴呆風險的功能素材。③更強調跨學科和跨國度的合作。近年來歐美各國相繼建立了功能食品研究開發國際性組織,還出版了刊物,如美國出版了「Functional Food」。國際生命科學會歐洲分會為了協調功能食品研究,由60名來自不同國家的研究人員組建功能食品科學研究專題組,下設六個分課題,對「生長、發育、分化」「底物代謝」「活性氧防禦」「胃腸生理和功能」「心血管功能」「行為和心理學」等六方面進行了深入研究,還發表了專題論文,該項研究對未來功能食品發展有著深遠影響。
3、2.3食品工業及政府
食品工業的角色是顯而易見的,因為只有強大的食品工業才會生產出受消費者歡迎的口感良好的功能食品。也只有強大的食品工業,採用各種先進技術和質量監控措施才可能在產品中盡量多地保留功能成份,提高食品功能特性。在推動功能食品發展諸因素中,政府的角色也是十分關鍵的。因為政府不僅制定法規,政策,鼓勵功能食品產業發展,而且在加強市場監管,擇優劣汰方面扮演了重要角色。更重要的政府可以在科學家和消費者之間構築一個橋梁,加強信息交流,使消費者對各種功能產品有一個正確的理解,增強消費者對功能食品的信任度
4、各國保健食品市場的發展方向
縱觀有關報道,下列幾個領域的功能食品市場值得我們關註:
4.1兒童市場——一個特殊的消費人群。
在美國有0.72億兒童,其中 :血脂偏高——27萬;19歲以下兒童,高血壓——200萬;超重——1/4兒童,能量不足感到疲乏——60%; 15%兒童上課打瞌睡。敏銳的美國食品廠商推出了一系列適合兒童食用的功能性食品,如根據約80%兒童沒有得到推薦數量的維生素和礦物質,他們推出了一系列兒童強化食品如方便早餐及含有6種活菌的有機乳酪。能量強化食品也頗受歡迎,據調查美國有37%的高中生喜愛能量飲料,36%的學生飲用咖啡飲料,24%的學生飲用茶飲料。除了強調早餐重要性外,有關維生素A,C,E,B,β-胡蘿卜素產品受到少年兒童喜愛,具有提高智力的DHA,EPA產品也受到一定的歡迎。
4.2以提高生活質量為目標的成人市場
隨著人們期望壽命延長,工作節奏加快及生活水平提高,消費者特別是中老年人日益重視提高自身的生活質量。一是提供能量的產品。美國有75%的成年人關注能量和疲勞,3500萬成年人有能量缺乏症狀。每三個購買者中有一個表示,他們的家庭中有一人正在努力改善和消除能量缺乏和疲勞情況。2001年,美國運動營養食品銷售額達25億美元,提供能量飲料的銷售額為5億美元。近年,在美國有29%男性和36%女性關心精神應激,腦能量產品也在市場出現。第二是減肥產品,美國有將近1.05億20歲以上成年人超重,4250萬人肥胖,有將近50%的購物者承認他們的家庭有一人在試圖控制體重,全美有6200萬人在控制體重,有580萬的消費人群在試圖減肥。因而減肥功能食品包括低熱量食品在美國極為暢銷。第三是增強免疫功能的食品符合3/4美國人需要。美國每年有1.08億流感病例,因而提高免疫的功能產品和草葯為人們首選,特別是利用益生菌(probiotics)和益生元(prebiotics)的產品受到普遍關注。第四是提高視力的功能食品。它是功能食品領域中一個新出現的健康功能。美國有90%的成人希望保持健康視力,有28%的家庭中有一個成員在積極改善和治療視力。美國超過6000萬人近視,1400萬人黃斑功能減退。由於近年來科學發現葉黃素,花青素和類胡蘿卜素在改善視力方面有重要作用,以葉黃素為主要原料的產品已陸續在歐美上市。
4.3能性的休閑食品是未來功能食品發展的一個方向
這些年來,美國的功能食品生產廠商逐漸認識到,美國人並不想為了健康而放棄他們喜愛的休閑食品。一些聰明的廠商開始將功能性食品引入到休閑食品的領域。目前,不僅開發出功能性糖果(在糖果中強化VA,VC,VE和鈣),加鈣口香糖也出現在美國糖果市場。全世界功能性糖果的銷售額40億美元占糖果市場的1/6。目前,一些生產廠商還在研製具有增強免疫和清咽潤喉的功能性糖果。其次,功能性茶飲料也已成為歐美主流茶產品之一,不少廠商在開發功能性茶市場取得成功。
4.4「個性化生產」和「個性化服務」是未來功能食品企業的一個值得矚目的動向
個性化服務是21世紀最成功的商業策略。在功能食品領域內「個性化生產」 和「個性化服務」也是企業成功的策略之一。採用個性化包裝,個性化零售服務及專家的面對面的咨詢和售後服務正在贏得全球成功。比如為女性設計早餐全穀食品:提供每日需要量,鈣-60%、鐵-90%、葉酸-100%、VB12 -100%;為絕經期婦女:麵包-40ug異黃酮,飲料-100mg大豆異黃酮;成份包裝:益生菌+益生元,消費者可自行加入休閑食品和牛奶中。
4.5降低疾病風險的產品是未來功能食品開發的主渠道之一
利用功能性食品輔助葯物以減輕症狀,降低患病風險是未來功能性食品開發的一個主渠道。目前美國大約有5500萬消費者自行在市場購買一些健康食品來保持自身的健康。大約有一半的美國人相信可以使用一些食品以代替葯品來降低患病的風險。除了我們在前面提到的使用功能性食品降低心血管病,癌症,肥胖和糖尿病風險外,消費者也大量采購有利於降低、減輕骨質疏鬆,增進胃腸健康,預防齲齒,改善關節疼痛,抗過敏等方面的功能性食品和其他健康食品。
5、論文總結與未來展望
通過對健康營養與保健的學習,使我更加全面的認識到了健康定義和內容。健康不僅再是吃好喝好的問題,不再是穿好穿暖的這么簡單的問題,同時讓我更加關心到平時的飲食保健健康和生活的衛生潔凈,同時保持良好的心情和開朗的性格。
隨著社會的發展和進步,快節奏的生活,和巨大的生活壓力和其他方面的原因。使我們越來越忽視了自己的健康問題。由於人們對健康的認識越來越重視,而是的越來越全面,現代健康的定義越來越多元化,廣泛。包括生理,心理和社會適應幾個方面。心理的健康是身體健康的精神支柱,身體健康又是心理健康的物質基礎。生理的缺陷、疾病會使人煩惱、焦躁、憂郁等不良情緒,導致不正常心理狀態。現在人們都在常說就是:健康第一,知識第二,家庭第三,金錢第四。人生最珍貴的是生命,也是每個人最珍貴的財富。二十一世紀要道德,健康,素質的全面的發展以適應二十一世紀全面的新人才
參考文獻:
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[8] 中國保健品行業分析報告。
2、實現夢想的藝術的引言
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(2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、 論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
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c.解決問題-論證與步驟;
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4、有了解自然之路保健食品的嗎?
中國餐飲質量創新
中國的餐飲文化涵蓋著深厚的文化底蘊,隨著國民整體生活水平的提高,人們的飲食觀念也發生了巨大的變化.。人們對飲食消費的觀念有了一個新的飛躍,在不斷滿足消費者與日俱增的服務要求的同時,我們的餐飲業也有了長足發展,為了迎合市場發展的需求,酒店經營模式的創新應列入經營者的重要議事日程,我們處在一個創新的的時代,一個不斷變化的社會,這個社會之所以能前進,就是它在不斷的變化,餐飲經營更是如此,誰創新,誰就能發展,誰固步自封,誰就落伍。
一、觀念創新
觀念,尤其是餐飲經理人的觀念,將決定整個餐飲企業的經營理念,甚至企業經營的成敗。當今消費者已經由過去的「吃飽求生存」到「吃好求口味」發展到現在的「吃好求健康」,人們的消費也由「感情消費」變成了「理性消費」。餐飲經理人只有轉變以往的觀念,迎合人們的消費心理,這樣才能突破傳統的思維方式,才能打破常規,才能創新,最終實現「以顧客為中心」的根本轉變。
如今的餐飲市場風起雲涌,我們面臨著太多的新的思潮和時尚流變,各種餐飲潮流比起彼伏,各種風味體系競相爭榮。
許多餐飲企業在保持自己特色的前提下,緊跟時代步伐,不斷開發經營方式和創新菜品,與此同時,企業的生產率和員工的素質等都得到了巨大的提高。
適應時代步伐,趕追時代潮流,積極應變創新是餐飲企業競爭的利器,這就需要企業具有時代意識。在追求潮流的同時,企業的內部也要創造出一種特色,一個企業最怕的就是沒有特色,否則就容易被人模仿,被人超越。
餐飲時尚,風雲變幻,這是時代使然,社會的需要,也包含著經營者的引導和推波助瀾。餐飲業為了不滿足顧客求異心旦,也甘於常變常新,這都是十分可喜的現象。但是,一個餐飲企業只跟隨流行,一哄而上,卻丟掉了自己本身原有的特色,這就本末倒置了,保持特色,引導消費,關注潮流,大膽創新,這才是現代餐飲企業的一條寬廣之路。
二、產品創新
產品創新也要信守「以顧客為中心」的經營理念,即創新也要圍著顧客轉,對廚師而言,一方面聽取顧客的意見,服務人員的意見,看顧客需要什麼,喜歡什麼就做什麼。同時更要經常推出一些創新菜,供顧客挑選,供市場鑒別,推出後及時搜集顧客反映,喜歡什麼,不喜歡什麼,喜歡的菜還需哪些改進……創新還有一個重要的方面,就是借鑒別人的經營,把雖的飯店比較好的菜拿過來,為自己所用。總之產品創新主要包括以下方面:
原料創新:隨著改革開放的步伐,烹飪原料不斷從國際引進,有些菜品原料的搭配,也要不斷,也要不斷打破舊的傳統觀念,以突出原料創新。
口味創新:五味調和百味香,五味調和百味鮮,菜餚的味型種類很多,第一種是利用原料本身的味道,第二種是採用多種原料復合的味道,第三種是利用復合調味品改變原料的滋味,復合成美味菜餚。
烹飪技法創新:烹飪技法幾十種,每種都有不同的特點和區別,菜餚的色、香、味、形、質、養主要靠烹飪技法來實現。
色彩創新:烹調中菜餚的色彩是由固有色、光源色、環境色共同作用的結果,在色彩的搭配上,要根據原料的固有色彩用異色搭配法,使菜餚五顏六色、五彩繽紛、和諧悅目。
形態創新:菜餚的形態大部他是由刀工、刀法的種類去實現的,但更主要的是靠配菜去完善,靠塑造去美化,使菜餚形態逼真,美觀大主,使就餐者賞心悅目,食慾大增。
中西餐結合創新:中、西餐各具特色,南國之味,北國之風,異國奇特,將中西餐結合起來,具有東方之主味異國之別味,令人陶醉。
挖掘古菜絕技:日月輪回,菜餚有時也要輪回,更別有一番風味,例如滿漢全席,至今被人們所欣賞,北京仿宮遷廷菜仍被稱為世界之美味,因此更需要挖掘古式菜品。
菜單創新:菜單的開式多種多樣,其格式五花八門。目前最實用的有圖形菜單和實物鮮活菜單。圖形菜單讓客人一目瞭然,並能大概了解其所用原料、烹制方法及口味特點等,能達到讓顧客明明白白消費,實實在在享用。
面點創新:隨著人民生活水平的提高,人們對面點的需求已不僅僅為了充飢飽腹,而是要調劑口味,講究營養與健康,為了適應市場的需求,做為一名從事面點製作的技術人員,要不斷開拓思路,發掘改良和創制新的面點品種,選用多種原料來製作點心,是豐富面點花式品種,適合現代人口味的捷徑。一是皮坯的改良,注重粗細糧合理搭配,選用一些根莖類及果蔬類原料,製作面點的皮坯十分受人歡迎。如香芋煎餅、山葯壽桃等。二是時食療食補的改良,隨著季節的變化,還可用一些時令鮮果、蔬菜類原料製作點心,如藕、百合、紅棗、蘿卜、蓮子等,既豐富了製作點心的原料種類,增加了點心的花式品種,又運用食補來調理身心的營養需要,既具有時令特色,又富有新意。三是餡料的創新:點心原料選用水產品、海產品、新鮮蔬菜,如蘆筍、蘆薈、金瓜、菌類等能給人耳目一新的感覺,如蘆筍被中外飲食界一致認為是綠色保健食品,具有搞癌和延年益壽的功能,還有苦瓜,含有消火降脂的葯用價值。
三、器皿創新
器皿的創新也是菜品創新中的重要組成部分,紅花要有綠葉配,好菜要有好器裝,一盤色形味美的菜品配上一個不合時宜的低等或缺損器皿,自然損害了菜品的整體水準。反之,一盤普通的菜品,配上雅緻質優的器具,更能體現菜品的規模和檔次。新創菜餚如果配上美觀大方、別具一格的餐具,必定能引起人們的強烈反響並產生新奇的效果。
飲食器皿的創新變化,可稱一年一變,由原來的精瓷、粗陶主骨瓷一強化骨瓷一日式餐具,直至更高檔瓷器,品種繁多,琳琅滿目,高中低兼備。論造型,也是品種繁多,形太各異,還有竹、木、藤等材質器皿,可用其體現藝術意味。
古人雲:「美食美器」,菜餚一經美器裝點,相互輝映,即起藝術襯托,畫龍點睛的作用。異型食具,多姿多彩,花式變化多,一菜一風格,一菜配一皿,除本身具有裝載功之外,又有賞心悅目的視覺欣賞效果,一改過去單調劃一的毛病,新穎多器的引進,同時也造就了百花齊放的「桌面藝術」。
四、服務創新
一般較陳舊的服務從其服務形式上可分為兩種,一種是沉默式服務,簡單說:就是服務人員只是照葫蘆畫瓢,聽從指揮,不論是客人的要求,還是領導的命令,一律照辦不誤。他們缺乏基本的專業知識,甚至沒有經過專門的培訓,工作中不注重儀表,動作僵硬,反應遲鈍,面無表情,客人點什麼,她就寫什麼,廚師做什麼就上什麼,從不提任何意見,儼然一個傳話筒。第二種是問答式服務,這種服務要比上一種進步了不少,服務員有銷售意識,在服務過程中,會適當發表自己的意見。同時具備基本的餐飲服務技能和業務常識,能根據一些菜品的做法、口味等問題給客人一個較滿意的答復,工作比較主動。
近年來,無論何種產品都打出爭創「品牌」的口號,而且愈演愈烈,如何創「服務品牌」,也是現今餐飲業發展的一個重要因素。21世紀將是享受服務的時代,人們在品嘗美味佳餚的同時,更看重的是服務,一種真正意義上的高質量、深層次的創新服務,誰就將本世紀得以生存、發展,不為提高經濟效益。可以預料,誰先成功實施了創新服務,誰就會率先從同行業中脫穎而出,誰就將率先站在餐飲業的最前沿,最先贏得效益,換句話說,誰就將率先把自己的競爭對手拋在後頭。
我們所實施的創新服務可以齊頭並進是服務的最高境界——引導式服務,這需要服務人員具有較強的業務技能和專業知識,他們不僅注重儀表儀容,而且頭腦靈活,反應敏捷,姿態優美,有較強的銷售意識,能配合廚房搞好銷售工作。
服務不斷的創新,也應不為地加入人性化的內涵,甚至於適當的超前性,以滿足顧客的多無元化需求,這一點是永無境的。另由於餐飲服務具有直接性的特點,因而要求餐廳服務員要加強各方面的修養,提高自身素質,從而保障服務質量,努力達到高標准要求。從客人進店起,她們便會熱情介紹餐廳特色及菜餚品種,並主動接近客人,了解他們的消費動機及口味特點。尤其是點菜時能針對性的向客人推薦菜品,並適合適時介紹該菜的選料、製做、營養、食法及味型等常識。如對有軼事、典故、傳說的菜點,更要有娓娓動聽的生動語言,有滋有味的向顧客介紹,以提高其食用情趣和食慾,感受文化氣息。又如:建立顧客檔案、個性化服務,回訪老客戶、走出飯店上門服務等。
服務的創新並不需要太多的經濟投入,其關鍵在於「有心人」,其實所有員工都曾經接觸過大小的問題,或許私下的也有過可行性的建議,主要是要建立一個使信息渠道暢通的專業組織體系,經便更多搜集對服務創新有益的聲音,因為一線員工比管理者更客人在想什麼,他們的意見往往比客人的意見更容易搜集。
服務創新是餐廳的合脈,也是企業的命脈,服務質量的優劣,對餐廳經營有極其重要的意義。
五、營銷創新
近年來,我國餐飲業一直保持著持續發展的勢頭,餐飲業的發展也面臨著企業自身和外部環境兩方面的壓力,加之餐飲業的創新意識的欠缺,內部管理和經營方式還有待於進一步改善。因此,中餐企業如何弘揚中華飲食文化塑造中餐知名品牌,提升企業的核心競爭力,已經成為一個重要的課題。
用「以顧客需求求為導向」的現代營銷觀念,處處使顧客滿意,樹立以顧客需求為導向的營銷觀念的核心是顧客觀念和競爭觀念。因此,餐飲企業要從滿足顧客的要求出發,把提高顧客的滿意度、忠誠度作為衡量企業營銷活動中的重要指標,企業為目標市場所做的一切包括質量管理、成本控制、促銷方式以及各種服務等都需要時刻與競爭對手在同樣的市場上進行比較,要比競爭對手做得更好才行。
樹立戰略發慌意識,保證企業實現可持續發展的目標。很多餐飲企業既沒有長遠的發展戰略指導,也沒有詳細、科學的市場調研為決策依據,故而對市場變數估計不足,結果是使企業往往無法適應不斷變化的市場,企業要想更好地持續發展,要有一個根據企業的實力、傳統優勢、外界環境等因素制定的長遠發展戰略轉移來規劃企業的發展方向、業務種類等。通過經營戰略使企業的整體利益和長遠利益相結合,對企業資源的有效配置以及對環境的積極適應等問題進行謀劃和決策,以實現企業環境、企業能力、企業經營目標的動態平衡和統一,謀取良好的經濟效益。
實施品牌戰略,謀求企業的長遠發展。品牌是餐飲業的生命,沒有品牌,特別是沒有知名品牌的餐飲企業很容易被同行業競爭淘汰。而特色經營則是餐飲業發展的必由之路,它包括銷售方式、環境氛圍、菜品風味、服務形式等多方面的獨特風格和鮮明特色,與提供物質產品的企業相比,餐飲業不便於利用專利技術保持自己的無形資產,所以餐飲企業不能墨守成規,必須在經營觀念、服務方式、營銷技巧、特色菜品等方面不斷創新,通過創新來塑造和強化自我特色。在菜品創新過程中,餐館企業必須根據市場定位、企業文化、企業特點和消費者的心理需求來進行。
企業品牌戰略在競爭中要做到刻意創新,銳意進取,做到人無我有,人有我新,人新我優,這樣的企業必然能擴大市場佔有額,贏得大量回頭客,增加贏利,提高經濟效益和社會效益,才能適應市場,在競爭中取勝。
六、環境創新
環境創新,主要是指周圍環境和就餐環境以及餐廳的具體分布的創新。長期以來,酒店的環境創新是比較貧乏的,表現在重裝修的豪華,而輕個性上的表現。真正在創意的環境未必是豪華的,關鍵是主要突出,讓顧客找到一種新意的感覺。
新潮的感覺,在環境的塑造中,體現一種前衛的新潮常常對顧客有一種獨特的吸引力。例如:現在有為數不少的酒店把操作間改為明檔,讓顧客很直觀地了解到每道菜餚在操作過程中的任何一個細節。再如:有的酒店特意為對烹飪感興趣的顧客設置了「盡興操作台」,並為他們提供了原材料,讓他們自己動手、新自烹制,使其從中盡情享受烹飪藝術的美妙,在這樣的環境中就餐,別有一番成就感。
復古的感覺,指通過古色古香的裝修飾料,讓顧客找到「從前」的感覺。現在許多酒樓突出了這一復古風格,如雅間內裝修的古香古色,大至桌椅小至餐具都採用古典工藝製成,服務員著裝等都展示出古典女子的風貌,在這種環境中就餐,又讓人們彷彿回到了從前的意境。
突出異域風情的感覺。隨著改革開放的進一步發展,大量的外國人來中國。為了從餐飲方面給他營造出家的感覺。故而,根據各國友人不同的餐飲習慣以及裝修垢不同風格,盡量使他們感到溫馨、舒適。如我們比較常見的日本料理、韓國料理、歐式風格的西餐廳等。
回歸自然、溶入自然的感覺。如今,有著超前意識的餐館企業主,把目光投向了建立生態園型酒店上,以此迎合人們新潮的餐飲消費時尚,即追求回歸自然,嚮往完美和諧生態的心理。生態園型酒店,概括的說,就是為顧客提供了一個即可品味美味佳餚,又可陶冶情操的時尚餐飲場所。一方面,酒店產品所有原料,有相當一部分屬自給,比如:各種蔬菜、散養柴雞等,能讓顧客吃上不施化肥、不灑農葯、不用飼料喂養的真正純天然的東西。另一方面,讓顧客回歸了自然,當顧客品嘗親手挑選採摘的原料做成的美味珍饈時,放眼滿園的美景,艷麗的花、油綠的菜、鮮活的魚、正忙覓食的柴雞……會讓您沉醉於溶入自然的意境中。
總之,餐館企業的創新是為了發展,為了在當今餐飲市場激烈的競爭中立於不敗之地,成功走向企業可持續發展路,在創新的同時,需要我們始終信守的是「以人為本」和「讓顧客滿意」戰略。
以人為本:前些年,就服務而言,一度響亮的口號「顧客就是上帝」,似乎「以人為本」就是以顧客為本,想顧客之想,急顧客之急,時至當今,「以人為本更有一層深意即是以員工為本,珍惜現今最大的財富——我們的員工,只有以員工為中心,他們出色工作,才能的顧客真正意義上的滿意。
作為現代酒店經者的觀念:培訓是效益,教育是投資,所以加大對一線員工的培訓力度,制定應付對員工頻繁流失的相應措施,貯備後備人才已是酒店業的當務之急,企業內部必須具備良好的競爭激勵機制,讓出一定的利潤空間給員工,以調動員工廠價格的積極性、主動性,並長期以往的貫徹落實,對於酒店而言,丟了芝麻就能揀到西瓜,又何樂而不為呢?
讓顧客滿意:其宗旨在於促進企業努力探索有效地經營途徑,改善經營方式,針對需要個性化的發展形象,增強競爭能力,使營銷取得成功,就飯店而言,要使服務成為行業有效的營銷戰略,就要讓顧客滿意,顧客滿意不僅增加營業額,而且因為有良好的口碑使顧客轉化為潛在的業務廣告員,節紡了大量的促銷費用。
綜上所述,企業發展的根本源泉就是不斷創新,只有抓住時機,不斷創新,才能使餐飲企業蒸蒸日上,保證企業實現可持續發展。
看到了未來!晴天霹靂、
5、澱粉酶在保健食品中的應用論文
1、論文題目:要求准確、簡練、醒目、新穎。
2、目錄:目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄)
3、提要:是文章主要內容的摘錄,要求短、精、完整。字數少可幾十字,多不超過三百字為宜。
4、關鍵詞或主題詞:關鍵詞是從論文的題名、提要和正文中選取出來的,是對表述論文的中心內容有實質意義的詞彙。關鍵詞是用作機系統標引論文內容特徵的詞語,便於信息系統匯集,以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞彙作為關鍵詞,另起一行,排在「提要」的左下方。
主題詞是經過規范化的詞,在確定主題詞時,要對論文進行主題,依照標引和組配規則轉換成主題詞表中的規范詞語。
5、論文正文:
(1)引言:引言又稱前言、序言和導言,用在論文的開頭。引言一般要概括地寫出作者意圖,說明選題的目的和意義, 並指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍、緊扣主題。
〈2)論文正文:正文是論文的主體,正文應包括論點、論據、論證過程和結論。主體部分包括以下內容:
a.提出-論點;
b.分析問題-論據和論證;
c.解決問題-論證與步驟;
d.結論。
論文提綱也可以用最簡單的格式和分類,簡單明了地說明論文的目的、依據和意義,甚至是兩句話。這種提綱往往是用於科學論文,而且在對於各種概念有相互聯系而不是孤立的出來討論的情況下。如果總要分出1、2、3......點來寫的話,往往會變成「八股文」的模式,這樣的論文往往是應付式的論文,其真正的科學價值會大打折扣。
6、200分請求幫助,保健品營銷的論文(10000字以上)
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7、家電產品的發展論文引言
一.准確得體
要求論文題目能准確表達論文內容,恰當反映所研究的范圍和深度。
常見毛病是:過於籠統,題不扣文。如:'金屬疲勞強度的研究'過於籠統,若改為針對研究的具體對象來命題。效果會好得多,例如'含鎳名牌的合金材料疲勞強度的研究',這樣的題名就要貼切得多。再如:'35Ni-15Cr型鐵基高溫合金中鋁和鈦含量對高溫長期性能和組織穩定性能的影響的研究'這樣的論文題目,既長又不準確,題名中的35Ni-15Cr是何含義,令人費解,是百分含量?是重量比?體積比?金屬牌號?或是其它什麼,請教不得而知,這就叫題目含混不清,解決的辦法就是要站在讀者的角度,清晰地點示出論文研究的內容。假如上面的題目中,指的是百分含量,可放在內文中說明,不必寫在標題中,標題中只需反映含Ni和Cr這一事實即可。可參考的修改方案為:'Ni、Cr合金中Al和Ti含量對高溫性能和組織穩定性的影響'。
關鍵問題在於題目要緊扣論文內容,或論文內容民論文題目要互相匹配、緊扣,即題要扣文,文也要扣題。這是撰寫論文的基本准則。
二.簡短精煉
力求題目的字數要少,用詞需要精選。至於多少字算是合乎要求,並無統一的'硬性'規定,一般希望一篇論文題目不要超出20個字,不過,不能由於一味追求字數少而影響題目對內容的恰當反映,在遇到兩者確有矛時,寧可多用幾個字也要力求表達明確。
常見了繁瑣題名如:'關於鋼水中所含化學成分的快速分析方法的研究'。在這類題目中,像'關於'、'研究'等詞彙如若舍之,並不影響表達。既是論文,總包含有研究及關於什麼方面的研究,所以,上述題目便可精煉為:'鋼水化學成分的快速分析法'。這樣一改,字數便從原21個安減少為12個字,讀起來覺得干凈利落、簡短明了。
若簡短題名不足以顯示論文內容或反映出屬於系列研究的性質,則可利用正、副標題的方法解決,以加副標題來補充說明特定的實驗材料,方法及內容等信息,使標題成為既充實准確又不流於籠統和一般化。如?quot;(主標題)有源位錯群的動力學特性--(副標題)用電子計算機模擬有源位錯群的滑移特性'。
8、我想寫一篇保健品營銷的論文,求一個提綱
一、論文題目
某新產品上市營銷策劃書
二、論題觀點來源:
新產品設計完之後,企業不是進行簡單的產品市場投放,而是和營銷策劃人員、市場業務人員一起,重點研究新產品投放市場之前的策劃方案,內容包括:如何將新產品投放到目標市場;如何進行新產品的鋪貨;如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品;新產品上市如何做到一舉成功。
三、基本觀點:
1、如何將新產品投放到目標市場
2、如何進行新產品的鋪貨
3、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品
4、新產品上市如何做到一舉成功
四、論文結構:
(一)引言
1.介紹企業概況、新產品特徵及發展前景。
(
(二)對新產品背景、市場概況、競爭狀況、消費進行分析及市場預測等
(三)市場營銷戰略:
1、如何將新產品投放到目標市場
2、如何進行新產品的鋪貨
3、如何消除消費者的顧慮,使其嘗試新產品
4、新產品上市如何做到一舉成功
(四)廣告戰略戰術
(五)媒體計劃及預算
(六)結論