1、保健食品GMP的基本原則是什麼?
(1)保健食品生產企業必須有足夠資歷的、符合要求的、與生產相適應的技術人員承擔保健食品的生產和質量管理,並清楚地了解自己的職責; (2)操作者百應進行培訓,以便正確地按照規程操作; (3)確保生產廠房、環境、生產設度備、衛生符合要求; (4)符合規定要求的物料、包裝容器和標簽; (5)具備與生產相適應的儲存條件和運輸設知備; (6)所有生產加工應按批準的工藝規程進行; (7)全生產過程嚴密的有效的控制和管理; (8)應對生產加工的關鍵步驟和加工產生的重要變化進行驗證; (9)生產中使用手工或記錄儀進行生產記錄,以證明已經完成的所有生產步驟是按確定的規道程和指令要求進行的,產品達到預期的數量和質量,任何出現的偏差都應記錄和調查; (10)合格的質量檢驗人員、設備和實驗室; (11)應保證產品採用批準的質量標准進行生產和控制; (12)對產品的儲存和銷售中影響質量的危險應降內至最低限度; (13)建立由銷售和供應渠道收回任何一批產品的有效系容統; (14)了解市售產品的用戶意見,調查質量問題的原因,提出處理措施和防止再發生的預防措施。
2、在淘寶上賣保健品,現在淘寶出新的規則,要食品流通許可證或者保健品食品經營許可證
先辦理企業或個體工商營業執照,然後辦理保健食品經營許可證,上傳就可以了。不過現在當地的食品葯品監督管理局目前不辦理保健食品經營許可證。說是不需要辦理,但淘寶要求要上傳,只能去監管部門開個食品流通許可證可替代保健食品經營許可證的證明再上傳了。
有此二證,你就具有了銷售的資格,但所銷售的保健食品(針對每件產品),如果是國產的,必須有生產廠家的生產許可證、工商執照復印件以及產品的批准文件(保健食品批件);進口的,要有進口批件和出入境檢驗檢疫局出具的衛生證書。

依據《中華人民共和國食品安全法》第三十三條 的規定,申請領取食品流通許可證條件主要包括四個方面:
一是具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場所,保持該場所環境整潔,並與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定的距離;
二是具有與生產經營的食品品種、數量相適應的生產經營設備或者設施,有相應的消毒、更衣、盥洗、採光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施;
三是有食品安全專業技術人員、管理人員和保證食品安全的規章制度;四是具有合理的設備布局和工藝流程,防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染,避免食品接觸有毒物、不潔物。
3、保健品銷售人怎樣接近客戶?
在終端的銷售過程中,以及人與人之間的溝通中,「同理心」始終扮演著相當重要的角色。那麼「同理心」是什麼意思呢?同理心就是指能易地而處,切身處地理解他人的情緒,感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受,並可適切地回應其需要。由此站在對方的角度來分析和看待問題,在終端銷售中,「同理心」就是是站在消費者的角度,同情、理解、關懷消費者,接受消費者的內在需求,並感同身受的予以滿足。具有「同理心」的銷售人員能從細微處體察到顧客的需求,從而最大程度的滿足顧客的需求。「同理心」在商業社會中常被忽視,尤其在終端的銷售過程中。合理的運用「同理心」能夠讓我們的銷售人員在判斷顧客的決策路徑的過程中,充分的認知顧客的情緒、感受及需要。最終形成以顧客的需求為導向的終端銷售模式,通過聆聽顧客的需求,並站在顧客的角度,與消費者實現內心的對話。最終達到合理的銷售效果。保健品招商網表示,隨著終端銷售模式的不斷發展和創新,「同理心」的銷售模式在現今的商業社會中的地位將越益重要,因為我們的銷售人員必須站在顧客需求的角度,從顧客的文化感、價值感和滿足感等多個角度,分析顧客的需求,同時,銷售人員通過「同理心」的方式,給予顧客最大的包容,並能化解差異和沖突,達至商業上共同的利益。所謂「同理心八同的行銷法則」是根據終端銷售人員與顧客同理心的模式,尋找與顧客相同的或者相近的點,在最短的時間內與顧客建立信賴,並從顧客的需求角度出發,來滿足顧客的需求,實現我們的銷售目標。八同法則主要是指在以下幾個方面,終端銷售人員與顧客是相同的或者相近的的方面,來實現銷售人員與顧客之間的同理心模式。1、同姓氏在終端銷售的過程中,經常遇到銷售人員與顧客的姓氏相同的情況,恰好顧客的姓氏與終端銷售人員的姓氏是一樣的,那麼我們的終端銷售人員就可以以這個為切入點來構建與消費者之間的信任。2、同愛好相同的愛好會非常容易的增進人與人之間的交流,人們總是喜歡跟愛好相似的人在一起,正所謂:物以類聚、人以群分。如果在與顧客的溝通中,恰好顧客的某一個愛好與你的愛好一致,那麼這也是很好的與顧客建立信賴的機會!3、同鄉古人雲「久旱逢甘露,他鄉遇故知,洞房花燭夜,金榜題名時」人在他鄉遇到了自己的家鄉人正是人生四大喜事,人在他鄉遇到了自己的老鄉,正所謂:老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪。老鄉很容易回憶起鄉情、鄉音,那麼溝通起來就變得更加容易,人們更加容易相信老鄉說的話,因此在終端的銷售過程中,如果恰好遇到了你的同鄉,你不免主動的進行介紹,並通過適度的贊美,來拉近彼此的距離。例如:陳姐,您也是山東的啊,真是太巧了,我也是山東的,向我們山東的來到上海闖世界,像您這么成功的可真不多啊,以後,您可要多多指導我啊!4、同經歷相同的經歷會有相同的感受,相同的感受會有很多共同的話題,而共同的話題又給我們進一步溝通提供了很好的機會,如果在終端銷售的過程中,如果你恰好有一部分經歷與顧客的經歷相似,你就可以與顧客就你們的相同的經歷進行深入的溝通。5、同窗在終端銷售的過程中,如果恰好顧客曾經讀書的學校與你曾經讀書的學校是一個學校,那麼,你就要及時利用這樣的共同之處,來與顧客進行溝通,同窗之間的交流是非常容易的。在偶然的機會見到了曾經在一所學校讀書的校友,大家有共同的學習經歷,那麼彼此就非常容易建立起信賴的關系。6、同語氣當顧客說話快一些的時候,你的語速也要盡可能的快一些;當顧客的說話速度慢一些的時候,你的語速也不妨慢一些;當一個顧客說話斬釘截鐵的時候,你也不妨斬釘截鐵一些,因為,語氣的相同的代表著你們有著共同的地方,就是性格方面有很接近的地方。7、同性別相同的性別有著類似的視角,有著類似的人生觀,有著類似的成長經歷,有著類似的價值觀,有著類似的人生目標。如果你在終端銷售的過程中,你可以合理的使用相同性別的顧客,來與顧客進行溝通。8、同身材身材相同可能有著類似的生活習慣,例如恰好你與顧客都是身體比較胖,那麼你就可以與顧客進行交流減肥的經驗;如果你的身材與顧客身材都是比較健壯,那麼你就可以與顧客交流健身的經驗。同理心的銷售模式的最核心的內容在於構建銷售人員與顧客之間的信任,只有建立了信任才能夠達成銷售人員與顧客之間的共識,同時,有助於銷售人員充分了解顧客需求,讓顧客的需求得到最大程度的滿足,並實現我們的銷售目標。
4、電話銷售二次售後保健品的技巧
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。
5、保健食品國家規范標准
1、GMP:即工廠質量環境認證。要求工廠方圓300公里以內沒有任何的污染源才能接受認證。加拿大素有「地球北肺」之稱(「南肺」是巴西),蓋爾瑪產品全都出廠於加拿大,從根本上保證了蓋爾瑪產品的生產工廠環境的優越。
2、FDA:是美國國家食品葯品管理局的英文縮寫,FDA的認證是世界上所有的保健品、葯品還有營養食品通往歐洲和北美市場銷售的一個通行證(最低門檻),FDA的認證需要2-3萬歐洲人次,3-7年的臨床檢驗,花費約3.5億美元的成本,通過143項關鍵檢測點程序才能獲得認證,蓋爾瑪的所有產品全部都超越了FDA的認證標准。同時也全部超過加拿大聯邦健康和福利部185項關鍵檢控點的標准。
3、DIN是世界醫葯組織認證的葯物識別代碼,它相當於葯品身份證,有了它,就表明企業所生產的產品具有葯品的功效卻沒有葯品的毒副作用。蓋爾瑪每一款產品包裝上都標有DIN的代碼。
4、OTC是非處方用葯的認證,就是無需醫生開處方的葯品。這就確認了蓋爾瑪的產品是非處方的,但又安全、功效好的保健品。
5、GLP是無需臨床檢驗認證。一般健康生活用品從宣傳到上市要通過很多包括FDA在內的各項認證,而且要花費很長時間,有可能上市就已經落後了,而蓋爾瑪的產品是無須臨床檢驗的,直接可以上市,大大超越了同類企業。

(5)保健品法則擴展資料:
保健食品標準是監督與控制保健食品質量的技術依據,是保健食品檢驗必須遵循的法定技術寶典,是檢驗單位進行保健食品檢驗工作的基石。它執行得正確與否,直接關繫到檢驗結果的嚴肅性、權威性、公正性和可靠性。
准規定了保健食品的定義、產品分類、基本原則、技術要求、試驗方法和標簽要求。沒有一份准確的保健食品標准,檢驗單位就不可能出具具有法律效力的檢驗報告書。
6、創業的基本法則是是什麼?
做生意賺錢發財是需要能力素質的,如何提高做生意賺錢發財的能力?我覺得現在市面上絕大多數教人做生意賺錢的書都是誤人賺錢機會的論述,因為這些書全部以李嘉誠、劉永好、張瑞敏、柳傳志等經商成功例子,教你如何經商之道及宏大理念:如何做非常之人、如何遠見卓識、如何高尚、如何堅毅無比、如何堅守等。但甘心做小生意的成功的人可能需要的能力剛好與之恰好相反:短視、生存第一、賺錢第一、機會主義等。
我想作為一個小型的開店及小公司創業朋友們,
我們完全不需要看那些動不動就以寶潔、沃爾瑪、李嘉誠為案例的遙不可及的經營理念與文字,我們或許只需要向我們身邊成功做小生意的潮汕人,溫州人學一招半式、模仿幾個經營技巧即術的層面學習就有可能創業成功,只需按照下面幾個標准去揣摩磨練,就可以一生豐衣足食。
生意場本來是要把自己丑惡的一面拿出來,要想成為生意人要把自己的高雅情趣、高尚、善良掩藏至自己個人生活中,因為做生意本身就是非常庸俗的事,與高雅一點關系都沒有。自古以來提到生意人就和姦商劃等號:重利、輕別離、會算計、鑽營。而反過來看,這些恰恰是做小生意最需要具備的基本素質。做小生意只須堅守良心、守法,一切均須以趨利避害為最高原則:包括真正生意人的交友都是,如果這個人不能給你帶來生意利益,就不要交往。一件事不能給自己帶來即時利益,就不要浪費精力與時間去做。
我總覺得書上、網上的做生意成功的案例大多是經過粉飾的虛假案例,大多數是沒有實質可模仿的參考價值的,特別是記者、策劃公司等文人寫的案例與經驗往往忽略了對做生意最有參考價值的本質部分(因為他們是最不懂做生意的一群人,一般來說,文人氣質往往是做生意最大的天敵),我覺得還是身邊的眼見為實、親身經歷例子的才有價值。你身邊的案例往往比那些書上看到的遙不可及、虛無飄渺的財富神話案例要來得真實的多。我這次要撕開虛偽的面具,展示赤裸裸的生意場規則給大家看。
故我覺得我總結的以下標準是更為務實的,特別是很多白領朋友介於是打工還是自己創業的猶豫中,對於自己是否是做生意的料還把握不準,以下標准恰好給你很好的參考,(下面標准中其中一些看似負面的、貶義的形容詞,你要用中性詞的眼光來看),你可參照給自己打分,看自己是否是合格的生意人或具備做生意的潛力素質:
1、算計的能力(20分)
算計的能力是一個人做生意最基本的能力。算計能力不僅僅是計算的能力,一個計算機或數學博士往往在商場上計算不過一個沒有文化的但有經驗的生意人,這是非常正常的。
雖然算計的能力首先是對數字的敏感與心算的能力,而且這種能力基本與文化素質、數學能力關聯並不是很緊密。小生意一般都是在電話與飯桌上完成,有時候合作方報出一個價來,你要能迅速判斷是否對自己有利,還價的價格又計算得比較合理、對方可以接受從而做成生意。如果你說我要考慮一下或者拿出計算器按來按去,你的生意的機會已經失去大半。
生意的本質是低買高賣,一個不會盤算自己成本的人(低買)、也不會通過算計抬高自己生意價格的(高賣),基本上做生意沒戲。
我親身經歷過算計報價有幾個例子給我印象深刻:幾年前我曾經給一個剛剛起步做縣級房地產生意的小建築包工頭做房地產策劃,做市場調查時碰到一個小學沒有畢業修車的老闆,他要買我們策劃地盤的16分之一比例的商業用地,並要我們當場報價。本來從一個長方形土地切2個相連的小長方形土地,是一個連初中生都會算的簡單的數學題,但因為涉及到每條邊的價值不一樣,臨街與不臨街的土地面積價值不一樣,十字路口的土地價值又不一樣,各種轉讓費用也要考慮、對整個房地產項目利弊因素也要考慮。
簡單計算題一下子復雜起來。我和我的合作夥伴2個大學生化了整整一天時間研究才算出報價來。我們打電話給老闆打電話請示,他沉吟一下,給出了一個最合理但最生意化的演算法,就報出合理的價格,而且考慮到稅、公關成本等很多因素,而且與修車老闆、我們報價大致相一致。2年後這個包工頭已經成為江西房地產億萬富翁,那個修車的也成為江西余干縣最大汽車修配廠的千萬級老闆。
還有一次,我們策劃一個招聘網站與中國最大的現場招聘會進行一次全方位的合作,還拉進南方最大報紙招聘,3家企業合作聯合銷售一個招聘產品,由於涉及到3方利益、業務員提成、競爭對手價格等眾多因素,招聘會舉辦在即,時間緊,我們這幫高級白領們加班化了一晚上考慮各種因素才計算出報價來,第二天我們躊躇滿志的與那個招聘會老闆談判時(他第一次知道這個合作計劃),他想都沒有想就報出了3方都可以接受的價格,並證明我們這幫國外碩士、大學高才生們的報價是錯的切不合理的。
所有我們有時不得不服氣:老闆就是老闆,打工的就是打工的,即使你做到跨國企業的總裁,由於你是打工的,你的算計能力可能不如一個擺攤的小販。
最近網上流行的那個MBA思考模式的上海的士司機,其成功核心的精髓就是算計能力:算計時間成本、算計等候機會成本、算計汽油成本、算計不同人群等。
一個不會算計、不願算計、不能算計的人,比如你打牌不願記牌、算牌,我還是勸你不要打工,不要去創業做生意好了。
2、鑽營的能力:(20分)
鑽營的能力可能比算計的能力更能讓一個人做生意賺錢,
甚至只要一個人具備非凡的單一的鑽營能力素質,不管其他能力如何,就一定會成功。
原來我所在的中國著名保健品美媛春公司被收購後,包括我在內我們30多個分公司經理大多先後辭職創業,但最終只有1人創業成功,後來我們這幫人聚會時,說他這個人鑽營能力太強了,做生意不成功都是不可能的。比如他做葯品代理,他鑽營到任何普葯拿到他面前,他掂量掂量都能知道是什麼成分做的,每克成本是多少,盒子是什麼紙印刷的,成本是多少,中國有多少這種葯,每個廠家經營狀況如何。
他的辦公室後面有床,一天到晚就鑽營研究自己生意上的事,樂此不彼(做生意的人一定要精力旺盛)。我曾經親眼見他要印刷海報宣傳,2000元行價的印刷費,他不厭其煩的找了10家印刷廠報價,最後將價格壓低到1500元印刷出來。而且每一個印刷廠的專業人員來談都只能在他面前做印刷知識的學生,他為了壓低他的宣傳成本,他已經將印刷每一個環節都鑽營研究透了。而做小生意時節約的每一分錢都是利潤。其他身邊的人談到他時只能自嘆不如,覺得應該讓人家賺錢的。
鑽營能力不僅表現在做生意上,可以說絕大多數在中國能夠陞官做官都是鑽營高手,他們都是處心積慮的、不放過任何正面業績提升及負面趨炎附勢的鑽營機會的結果。
你可能會說我自己的生意自己的血汗錢,我當然願意去深深鑽營,但你具備鑽營的能力嗎?
3、折騰的能力(20分)
我觀察過身邊做生意成功賺錢的人,
發現沒有一個人第一次做生意就賺錢的,一般都是經過2次失敗才會發達起來,因為生意能力是不可能書本上學習的,很多時候需要自己去經歷體驗的,經驗是非常重要的。一個普通人經過2次失敗後,才會知道做生意是怎麼回事。
你能否禁得起折騰,這真的是一種能力,我上面舉的那個身邊做生意成功的朋友,第一次做環保生意虧的精光,第二次做保健品代理負債經營,第三次做葯品代理才成功。
後來和我一起開公司的原美媛春老闆,中國著名的創業家陳居庚先生,由於我和他創業1年,近距離觀察他,才深深的知道會創業的人真的能折騰:他把一個縣級企業美媛春做到3個億規模,後來賣給銀海集團,後來再創辦美媛春化妝品,再賣給恆安集團,再次代表潤都集團收購美媛春出任總經理,三進三出一個企業。一個創業的生意人就是要會折騰、善於折騰,即使在一些好好的情況下,也要主動折騰一下。
如果你禁不起到處借錢、四處被人追債,失敗後的絕望與堅持能力,我勸你真的不要去創業經商。善於折騰的人最終會做生意賺錢。
4、搞定的能力(10分)
做生意賺錢的往往不是有才華、有專業能力的人,
往往是能夠搞定一切大小事情的人;在中國做任何生意都要面臨很多事情,老闆都要親自搞定,不會調配資源、搞定相關資源的人再好的創業項目都不能讓你賺錢。
印象最深的是新東方學校創辦人俞敏洪創業時一個細節:他開始辦英語培訓班時,貼宣傳單被工商局的人抓到了要罰錢,後來有人通過關系找到有關工商領導疏通關系,但他一個書生請工商局人吃飯時,整個飯局他一句話也說不出,他完全不懂應酬,尷尬之極。經過這次刻骨銘心的打擊,他突然領悟了做生意的真諦,脫胎換骨,重新做人,從一個書生轉型成為一個搞定一切事情的生意人,終成大業。如果你平時辦什麼事情大都能辦成,恭喜你,你有做生意的潛力。
5、江湖的能力(10分)
做生意成功的人,
無論何種行業,性格上大多帶有一些江湖義氣的氣質。因為做生意很多時候是做人的生意,比如你進貨,人家需要支付50%定金,你因為有江湖義氣的見面熟的能力,人家可能會只讓你付30%的定金,因為你的義氣氣質,你的生意就會比別人有優勢。
你做老闆,你的員工可能因為你的江湖大哥氣質,少一點錢也會死心塌地給你做,做小生意的江湖義氣還體現在你會喝一點酒,你懂江湖也意味著你對中國國情及人情世故極為老到,意味著你的庸俗氣質能匹配小生意往往是給庸俗人服務的。
如你不懂江湖,幼稚而幻想,整天沉迷於《讀者》、《知音》、《家庭》編造的虛假故事中,我也勸你不要去做生意,不要去江湖中混,保持簡單而單純然的生活就好了。
6、刻薄的能力(10分)
打工的人都會有這種感覺,
為什麼天下老闆都會這么小氣,但小氣幾乎是生意人成功的法寶,在骨子裡不懂小氣的人,做生意是不會發財的。
一個判斷標准就是:你逛商店,如果你覺得什麼都便宜,那你不是一個有成功潛力的生意人;如果你不僅對所有東西脫口而出「太貴了」,而且是發自內心覺得所有東西都貴,且你有動力將所有東西都還價、降價的沖動,那你做老闆應該還行的。對成本壓低孜孜不倦的追求,是生意人的特點,你要覺得永遠都有最低的成本。這是一個老闆應該有的態度,如果你這個老闆都覺得這個價格差不多了,那你的員工也不會為你省錢,你也就很難賺到錢。
對小生意來說,省的錢就是賺的錢,斤斤計較是必須的,並且一直要堅持這個原則,只要你心軟一次,以後你和別人生意談判時就會不斷讓利,直到你敗家為止。
你如果說我不要做一個刻薄、斤斤計較的人,那我勸你不要做生意。
7、現實的能力(10分)
一個人要做到對生意上任何事情都保持極為現實的態度或者說惟利是圖的態度,
也是非常重要的。很多人抱著我做生意要實現什麼抱負或理想,一般都不會成功。做生意的唯一與最終的目的就是賺錢。商人不賺錢是不道德的。現在日本年輕人中流行「賺錢是最大的美德」,讓人感到世風日下,但也反應了從古至今的經商真諦。
幾年前我的一個以前上司開了公司,請我吃飯談他的抱負,以前在公司打工時沒有實現的抱負,並拿出新名片給我講名片公司名稱及logo的含義,拿出包里厚厚的規劃、規章、制度表示做中國最規范保健品經銷商的決心。我對他說,你只要考慮明天能賺幾千塊錢的現金養活公司就夠了,這些以後再說。他不聽,結果不到1年就經商失敗,現在還在還債。可以說一個起步的商人抱負越大,死的越快,所有有」做中國最好的xxx」所謂企業宏圖與使命小企業大都會以失敗而告終。那些成功後的商人當然會寫自己當初如何宏圖抱負,但大多不是事實,宣傳而已。
但人是有情感、有夢想的人,讓一個人保持一個現實、務實的警醒態度是很難的,也是一個人很大的能力。很多人表面是仁義道德、幼稚可笑,但內心骨子裡現實的很,我以前身邊碰到很多這樣成功的生意人。有時生意的代名詞就是現實。
以上標準的總分是100分,如果你看一眼「算計、鑽營、折騰、搞定、江湖、刻薄、現實」這些詞就非常討厭,那你已經不及格,就不要做生意了(除非你有儒商之大才)。
如果你的打分超過60分,你就有經商的潛力,分數越高,經商能力就越強,賺錢的可能性越大。如果你的打分低於60分,你就要小心經商虧本了。
7、保健品電銷操作方法
1.克服自我的心理恐懼
我想可能絕大多數進入電話銷售這個行業的人,都經歷過這個過程。如何做好電話銷售?剛開始,有人會覺得每天就是打電話,這有什麼好恐懼的,打一百個兩百個電話你可能沒啥感覺,要是這一百個兩百個都拒絕你呢?要是讓你天天都打一百兩百個多數會拒絕你的電話呢?那到時候我們就會害怕看見電話了,會盯著電話號碼發呆,而不敢把這個號碼撥出去,即使鼓足勇氣號碼撥出去了,心裡也在暗暗期盼對方千萬不要接聽。等這一系列反應過後,我們就會開始恐懼了,會害怕、會疑惑,為什麼這個行業這么難做,為什麼客戶都不接受我?
其實不光你個人會有這種想法,人人都有,但是我們必須知道二八法則、知道大數法則。只要你堅持打下去,成交的就可能是下一個。有的人可能會覺得這是自我安慰,但其實這是前人總結的經驗,換句話說,如果打電話沒有收益,那公司還招我們來打電話幹嘛呢?公司招我們來不是為了折磨我們的,而是因為他們能賺到錢,他能賺到錢,你不就能賺到錢嗎?
2.提高電話銷售技巧和話術
如果你已經克服了自己的心理恐懼,那恭喜你,你已經比60%的電話營銷員優秀了,因為很多電話營銷員不能克服自己的心理恐懼,在這個時候已經辭職了。或者由於一直沒起色被公司勸退了。
那我們這40%的電話營銷員留下了,下面就是要提高自己的電話銷售技巧和話術了。這個時候,即使我們打電話沒有像以前那種膽怯的心理了,但是由於業務不熟練,經常會被客戶的各種各樣的問題給問倒。
其實也沒關系,這很正常,如果你待的公司是正規的電話銷售公司,公司會主動積極的組織這批員工進行話術培訓和技巧訓練的,你需要做的,就是在每次培訓時用點心,把講師布置的作業都給完成,那基本問題就不大了。如果你待的公司沒有類似的專業培訓,那也沒關系,我們可以找前輩討教經驗,整理他們的客戶疑異處理話術,自己熟記於心,那多實戰幾次這些話術就是你的了,時間一長,自己的打電話技巧也是會提高很多的。
一定要記得的是,只有在實踐中你進步的才是最快的,不要怕把你的客戶給說跑了,客戶有的是,而你的能力現在不提高,而又更待何時呢?
3.和客戶面對面交流
電話只是一個工具,如果你覺得你和你的客戶發展的不錯了,那完全可以面談,即使你能在電話里把客戶搞定,讓其下單了,那你總要去給客戶送發票送合同吧?這個時候就需要我們能很好的和客戶面對面溝通了。
可是很多銷售員到了客戶面前就和電話里判若兩人了。客戶問什麼,他就答什麼,完全變為了一個解說員,客戶沒問題了,他也就不知道該說什麼了。這個時候我們還是要多練,當然了,如果你的客戶快成交了,或者已經成交了,那你就盡量別拿這樣的客戶練手了,畢竟成交一單不容易。前輩如果要拜訪客戶的時候,我們可以跟在後面,假裝當個幫手,實則是去學習經驗的,這樣就好多了。我以前最喜歡跟著老員工後面去和客戶見面了,當「小二」有什麼不好的呢?
4.客戶成交
這個階段其它地方還好,有一個問題要說下,很多業務員和客戶關系發展好了,也是時候讓客戶簽單了,這時候他們卻猶豫了,不好意思開口了。這種情況經常發生,特別是新手,其實我們要知道,我們費這么大勁是干什麼的?如果你賣的東西確實對你的客戶有益,那就完全無需苦惱了,你這是在幫助他,而且交易歸交易,感情歸感情,不搭嘎的,客戶也很聰明,他既然決定在你這兒買了,肯定也是深思熟慮過的,所以這個時候就無需瞻前顧後了,果斷促單吧。
5.維護客戶
東西賣好了,不是說就沒事了,經常打打電話拜訪一下,問問對方東西用的怎麼樣?隔的時間稍微一長,可以再登門拜訪一下,經常維護感情,為客戶轉介紹再做好鋪墊。當然了,如果你和這個客戶已經成為好朋友了。
成功的電話銷售 樓主可以看一下這個,希望對你有所幫助。