1、屈臣氏是什麼品牌?裡面都買什麼?
屈臣氏
簡介
屈臣氏集團——全球第三大保健及美容產品零售集團,在亞洲和歐洲擁有3300多間零售店。去過的人真切地享受到它舒適的購物體驗,沒去過的對它「個人護理專家」的大名也是如雷貫耳。自1989年4月在北京開設第一家店,如今已發展到四十多家。2002年屈臣氏個人護理店在全球的銷售額超過人民幣610多億,僅中國便超過5個億。屈臣氏為何在短短十五年內就在競爭激烈的國內零售業內迅速發展壯大,引來了如此高的關注度和認同度呢?
品牌傳奇——彰顯百年風采
大約在1828年,有一位叫A.SWaston的英國人在廣州開了家西葯房,取名廣東大葯房。1841年葯房遷到香港,並用廣東方言將公司名譯為「屈臣氏大葯房」(A.SWastons&company),這就是屈臣氏的由來。這個以葯店經營起家的公司至今仍保留著這一特色,在1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有的子公司後,憑借和黃雄厚的經濟實力和靈活的經營理念,屈臣氏經營的品牌涵蓋之廣之豐,在亞洲迅速崛起,成為家喻戶曉的零售品牌。
屈臣氏個人護理店是集團首先設立的旗艦零售品牌。憑借其准確的市場定位,使其「個人護理專家」的身份深入人心,以致於人們一提到屈臣氏便想到「個人護理專家」,其品牌影響力由此可見一斑。
經營策略——突顯專業身份
(一)准確的市場定位
眾所周知,如今國內的零售業可謂烽火四起,群雄逐鹿,本土品牌要發展,洋品牌也要進來分一杯羹。有效的采購,低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。面對激烈的競爭,屈臣氏繞過價格戰的陷阱,根據對亞洲各國市場多年的觀察和分析,憑借百年行銷經驗發現:近年亞洲經濟增長迅猛,人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經濟條件下,消費者不僅購買商品,還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值,如品牌、服務等,最後達到消費的最高境界,即通過對企業文化的認同產生對品牌的忠誠。
無疑,屈臣氏追求的是後者。它的個人護理商店以「探索」為主題,提出了「健康、美態、快樂」(health,good,fun)三大理念,協助熱愛生活,注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。在國內,屈臣氏是第一家以「個人護理」概念經營的門店,其獨特而准確的市場定位,令人耳目一新。商店的目標顧客鎖定在18——35歲的女性,她們注重個性,有較強的消費能力,但時間緊張不太愛去大超市購物,追求的是舒適的購物環境。「這與我們的定位非常吻合。」屈臣氏集團董事兼中國區總經理譚麗嫻如是說。
(二)產品策略
屈臣氏個人護理店經營的產品可謂包羅萬象,來自二十多個國家,有化妝品、葯物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種,主要分為兩部分:一是屈臣氏自創品牌,有化妝品類和個人護理用品類等;二是其他品牌的護理用品,寶潔就不在少數,還有美寶蓮、雅芳在店內也設有專櫃。當然,產品也不僅是為女士提供,各種國外原產的食品也足夠讓男士食客大快朵頤。
屈臣氏產品最大的特色便是處處傳達著三大經營理念。葯品及保健品保留著創店以來的特色,倡導「健康」;美容美發及護理用品佔比重最大,種類也最繁多,表達著「美態」的概念;而獨有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態度。為了配合這三大理念,公司的貨架上、收銀台和購物袋上都會有一些可愛的標志,「心」、「嘴唇」、「笑臉」,給人以溫馨、愉快、有趣的感覺。
(三)價格策略
屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值,定價也一般相對較高。屈臣氏集團公共關系總經理倪文玲解釋道,是「希望做到價格與市場需求一致」,而不是「具有競爭力的價格」。縱然如此,據個人護理店對600多位女性顧客的調查顯示,有超過85%的人認為屈臣氏產品豐富和精緻是吸引她們來此購物的首要因素。由此可見,對日益同質化的零售行業,價格已不是吸引顧客的首要因素。「你能在這兒買到其它購物場所買不到的東西。」一位屈臣氏的顧客這樣說。
(四)營銷策略
1、專業化指導 屈臣氏現在擁有一支強大的健康顧問隊伍,包括八十位全職葯劑師和一百五十位「健康活力大使」。他們均受過專業的培訓,為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議。
2、特色化服務 每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區,貨品分門別類,擺放整齊,便於顧客挑選;在店內陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊,免費提供各種皮膚護理咨詢;葯品櫃台的「健康知己」資料展架提供各種保健營養配分和疾病預防治療方法;積極推行電腦化計劃,採用先進的零售業管理系統,提高了訂貨與發貨的效率。如此種種,我們可以看到的是,屈臣氏關心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細致的關懷,充分展現了其「個人護理」的特色服務。
3、社會營銷 企業是社會的企業,「取之於民,用之於民」,屈臣氏深諳其道。2002年,屈臣氏個人護理店與香港癌症基金會發動「粉紅革命」,向市民傳達預防乳癌的咨訊,並籌募善款用於乳癌的研究。2003年底,又成功支持中國兒童少年基金會實施「春蕾計劃」,通過開展愛心購物行動,集捐款項達235800元,令500名失學女童重返校園。這些活動充分體現了屈臣氏的社會責任感,取得了巨大的社會反響。當年商店的營業額獲得了80%的增長,更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。
由屈臣氏想到的關於國內零售業的幾點思考
屈臣氏的成功經驗值得國內零售業學習與借鑒,筆者認為我們應樹立起這樣的幾點觀念:
(一)零售業的競爭已不再只是價格競爭。
如今國內眾多的超市、商場開始越來越多打著「平價」、「低價」的旗號來宣傳。誠然,價廉是吸引顧客的一個因素,但降價、促銷背後隱藏的是極易流失的客源、受到損害的品牌、價格競爭的惡性循環等,對企業的長期發展不利。由屈臣氏,我們看到,零售業同樣需要品牌,同樣呼籲品牌,只有在市場上准確地確定了自己的定位及服務對象,在產品質量、品類、服務水平等各個層面苦下功夫,才是企業長期發展之計。
(二)專業化、個性化的發展是大勢所趨。
零售行業的同質化現象已促使有先見之明的商家更加重視細分市場的重要性。屈臣氏在國內首次提出「個人護理專家」的概念,可謂「一石多鳥」。既奠定了自己專家的龍頭地位,又迎合了目標顧客個性化的需要,更偉大的革新是倡導了一種全新的購物理念和生活態度,幫助人們在健康美容方面作出積極的改善從而歡樂享受人生。反觀國內零售企業大多缺乏清晰准確的經營思路,產品同質化,目標顧客定位模糊,促銷手段單一,種種因素制約了企業的長足發展。
(三)零售業的經營者應有對市場高度敏銳性和對消費趨勢的預見性。
屈臣氏當初通過對亞洲消費情況的調研,准確預見了消費者心理及購買行為的變化,找到了「個人護理」這一全新的切入點,獲得了成功。國內零售業的經營者應加強對全局的觀察與掌控能力,站在更高的一層對企業的未來發展趨勢作出准確的指引。
「到2007年,屈臣氏在個人護理門店中將成為全球第一。」屈臣氏個人護理店執行總裁施瑞博雄心勃勃。據稱,在未來的三年內,屈臣氏將把國內的個人護理店開到1000家,投資將近1億人民幣。狼來了,對國內的零售企業來說,既是機遇也是挑戰。你們准備好了嗎?
2、屈臣氏是什麼
屈臣氏是一家主營女士洗化護膚用品的連鎖店,經營品種除了一般商場的以外還有一些適合年輕女性的特有品牌,價位中等。另外還有屈臣氏自有品牌。除此之外,屈臣氏業經營一些一般超市買不到的小食品等。
3、屈臣氏是什麼?
屈臣氏
屈臣氏集團——全球第三大保健及美容產品零售集團,在亞洲和歐洲擁有3300多間零售店。去過的人真切地享受到它舒適的購物體驗,沒去過的對它「個人護理專家」的大名也是如雷貫耳。自1989年4月在北京開設第一家店,如今已發展到四十多家。2002年屈臣氏個人護理店在全球的銷售額超過人民幣610多億,僅中國便超過5個億。屈臣氏為何在短短十五年內就在競爭激烈的國內零售業內迅速發展壯大,引來了如此高的關注度和認同度呢?
一、品牌傳奇——彰顯百年風采
大約在1828年,有一位叫A.SWaston的英國人在廣州開了家西葯房,取名廣東大葯房。1841年葯房遷到香港,並用廣東方言將公司名譯為「屈臣氏大葯房」(A.SWastons&company),這就是屈臣氏的由來。這個以葯店經營起家的公司至今仍保留著這一特色,在1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有的子公司後,憑借和黃雄厚的經濟實力和靈活的經營理念,屈臣氏經營的品牌涵蓋之廣之豐,在亞洲迅速崛起,成為家喻戶曉的零售品牌。
屈臣氏個人護理店是集團首先設立的旗艦零售品牌。憑借其准確的市場定位,使其「個人護理專家」的身份深入人心,以致於人們一提到屈臣氏便想到「個人護理專家」,其品牌影響力由此可見一斑。
二、經營策略——突顯專業身份
(一)准確的市場定位
眾所周知,如今國內的零售業可謂峰火四起,群雄逐鹿,本土品牌要發展,洋品牌也要進來分一杯羹。有效的采購,低成本物流和強勢終端是零售業制勝的三大法寶。面對激烈的競爭,屈臣氏繞過價格戰的陷阱,根據對亞洲各國市場多年的觀察和分析,憑借百年行銷經驗發現:近年亞洲經濟增長迅猛,人們對生活品質的要求越來越高。傳統的銷售只是停留在使消費者購買的階段,注意力只在商品上。而在日益成熟的商品經濟條件下,消費者不僅購買商品,還要求享受購物的樂趣以及追求商品的無形價值,如品牌、服務等,最後達到消費的最高境界,即通過對企業文化的認同產生對品牌的忠誠。
無疑,屈臣氏追求的是後者。它的個人護理商店以「探索」為主題,提出了「健康、美態、快樂」(health,good,fun)三大理念,協助熱愛生活,注重品質的人們塑造自己內在美與外在美的統一。在國內,屈臣氏是第一家以「個人護理」概念經營的門店,其獨特而准確的市場定位,令人耳目一新。商店的目標顧客鎖定在18——35歲的女性,她們注重個性,有較強的消費能力,但時間緊張不太愛去大超市購物,追求的是舒適的購物環境。「這與我們的定位非常吻合。」屈臣氏集團董事兼中國區總經理譚麗嫻如是說。
(二)產品策略
屈臣氏個人護理店經營的產品可謂包羅萬象,來自二十多個國家,有化妝品、葯物、個人護理用品、時尚飾物、糖果、心意卡及禮品等二萬五千種,主要分為兩部分:一是屈臣氏自創品牌,有化妝品類和個人護理用品類等;二是其他品牌的護理用品,寶潔就不在少數,還有美寶蓮、雅芳在店內也設有專櫃。當然,產品也不僅是為女士提供,各種國外原產的食品也足夠讓男士食客大快朵頤。
屈臣氏產品最大的特色便是處處傳達著三大經營理念。葯品及保健品保留著創店以來的特色,倡導「健康」;美容美發及護理用品佔比重最大,種類也最繁多,表達著「美態」的概念;而獨有的趣味公仔及糖果精品則傳遞著樂觀的生活態度。為了配合這三大理念,公司的貨架上、收銀台和購物袋上都會有一些可愛的標志,「心」、「嘴唇」、「笑臉」,給人以溫馨、愉快、有趣的感覺。
(三)價格策略
屈臣氏通過差異化和個性化來提升品牌價值,定價也一般相對較高。屈臣氏集團公共關系總經理倪文玲解釋道,是「希望做到價格與市場需求一致」,而不是「具有競爭力的價格」。縱然如此,據個人護理店對600多位女性顧客的調查顯示,有超過85%的人認為屈臣氏產品豐富和精緻是吸引她們來此購物的首要因素。由此可見,對日益同質化的零售行業,價格已不是吸引顧客的首要因素。「你能在這兒買到其它購物場所買不到的東西。」一位屈臣氏的顧客這樣說。
(四)營銷策略
1、專業化指導 屈臣氏現在擁有一支強大的健康顧問隊伍,包括八十位全職葯劑師和一百五十位「健康活力大使」。他們均受過專業的培訓,為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議。
2、特色化服務 每家屈臣氏個人護理店均清楚地劃分為不同的售貨區,貨品分門別類,擺放整齊,便於顧客挑選;在店內陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊,免費提供各種皮膚護理咨詢;葯品櫃台的「健康知己」資料展架提供各種保健營養配分和疾病預防治療方法;積極推行電腦化計劃,採用先進的零售業管理系統,提高了訂貨與發貨的效率。如此種種,我們可以看到的是,屈臣氏關心的不僅僅是商品的銷售,更注重對顧客體貼細致的關懷,充分展現了其「個人護理」的特色服務。
3、社會營銷 企業是社會的企業,「取之於民,用之於民」,屈臣氏深諳其道。2002年,屈臣氏個人護理店與香港癌症基金會發動「粉紅革命」,向市民傳達預防乳癌的咨訊,並籌募善款用於乳癌的研究。2003年底,又成功支持中國兒童少年基金會實施「春蕾計劃」,通過開展愛心購物行動,集捐款項達235800元,令500名失學女童重返校園。這些活動充分體現了屈臣氏的社會責任感,取得了巨大的社會反響。當年商店的營業額獲得了80%的增長,更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。
三、由屈臣氏想到的關於國內零售業的幾點思考
屈臣氏的成功經驗值得國內零售業學習與借鑒,筆者認為我們應樹立起這樣的幾點觀念:
(一)零售業的競爭已不再只是價格競爭。
如今國內眾多的超市、商場開始越來越多打著「平價」、「低價」的旗號來宣傳。誠然,價廉是吸引顧客的一個因素,但降價、促銷背後隱藏的是極易流失的客源、受到損害的品牌、價格競爭的惡性循環等,對企業的長期發展不利。由屈臣氏,我們看到,零售業同樣需要品牌,同樣呼籲品牌,只有在市場上准確地確定了自己的定位及服務對象,在產品質量、品類、服務水平等各個層面苦下功夫,才是企業長期發展之計。
(二)專業化、個性化的發展是大勢所趨。
零售行業的同質化現象已促使有先見之明的商家更加重視細分市場的重要性。屈臣氏在國內首次提出「個人護理專家」的概念,可謂「一石多鳥」。既奠定了自己專家的龍頭地位,又迎合了目標顧客個性化的需要,更偉大的革新是倡導了一種全新的購物理念和生活態度,幫助人們在健康美容方面作出積極的改善從而歡樂享受人生。反觀國內零售企業大多缺乏清晰准確的經營思路,產品同質化,目標顧客定位模糊,促銷手段單一,種種因素制約了企業的長足發展。
(三)零售業的經營者應有對市場高度敏銳性和對消費趨勢的預見性。
屈臣氏當初通過對亞洲消費情況的調研,准確預見了消費者心理及購買行為的變化,找到了「個人護理」這一全新的切入點,獲得了成功。國內零售業的經營者應加強對全局的觀察與掌控能力,站在更高的一層對企業的未來發展趨勢作出准確的指引。
「到2007年,屈臣氏在個人護理門店中將成為全球第一。」屈臣氏個人護理店執行總裁施瑞博雄心勃勃。據稱,在未來的三年內,屈臣氏將把國內的個人護理店開到1000家,投資將近1億人民幣。狼來了,對國內的零售企業來說,既是機遇也是挑戰。你們准備好了嗎?
4、屈臣氏什麼保健品效果好
善存唄 補充每日維生素 葡萄籽精華 防氧化對皮膚特別好 屈臣氏還有各種Vc軟糖什麼的
5、屈臣氏內一般都有哪些牌子?
屈臣氏經營的產品主要分為兩部分:一是屈臣氏自創品牌,有化妝品類和個人護理用品類等;二是其他品牌的護理用品,其他品牌主要包括:
1、護膚品類:美麗加芬、貞采源、肌美精、碧柔、里美、曼秀雷敦、可伶可俐、相宜本草、魔法醫生、妮維雅、卡玫爾、旁氏、玉蘭油、美寶蓮、西藏紅花、露得清、雅漾、美津植秀、雅芳、芙麗芳絲、韓伊、索芙特、四月天、白大夫、美即、肌研、水之印、泊美、薇姿、理膚泉、優色林、歐萊雅、資生堂、清妍、露華濃、蜜絲佛陀、高夫、阿迪達斯、舒耐等
2、洗護發類:卡尼爾、歐萊雅、溫雅、美源、歌尼、沙宣、施華蔻、水之密語、亞羨姿、潘婷、伊卡璐、力士、海飛絲、飄柔、追風、露華濃、傑士派、彩吧、唯美嘉露、美濤、儷詩奪、等
3、保健品類:天然元、康力士、湯臣倍健、澳琳達、美贊臣、養生堂、白蘭氏、美益寶、碧生源、本草源、蓋爾瑪、鈣爾奇、善存、力度伸、澄心、益體健、美媛春、佐藤Q10等
4、衛生用品類:蘇菲、ABC、高潔絲、嬌爽、O.B、采幽、樂而雅、護舒寶、西尼、可蘭朵、康乃馨等

(5)屈臣氏保健品擴展資料:
1.屈臣氏骨膠護手霜
產品說明:蘊含水溶性骨膠原營養成分,與肌膚的親和極佳,易於吸收。含天然野生青刺過果中提取的植物精華,對手部皸裂、粗糙和凍瘡有頗佳的滋潤效果。
2.屈臣氏燕窩養顏凈白面膜 6片
產品說明:柔潤凈白、收斂毛孔、減退細紋、提升肌膚活力,每片含30ml高濃度精華液。
3.屈臣氏雪完美礦泉亮白精華面膜
產品說明:雪完美礦泉亮白精華面膜,提取天然礦泉精華,融合巴黎雪完美美容護膚研究中心高新面膜合成技術,具高效率美白滋潤配方,可迅速提升美白功效,發揮更長效的美白作用,同時更加潤澤肌膚,使肌膚更顯柔潤白嫩。不阻塞毛孔,不含酒精,不含香精。2006年度香港小姐競選連續3年大會指定專用護膚產品
4.屈臣氏美即燕麥蜜糖煥顏亮色面膜
產品說明:法國普羅旺斯高原熏衣草田的蜂膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉製成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保濕、柔膚、淡褪暗啞、促進機能等作用。蜂皇漿:專供蜂後食用(蜂後的壽命比其他蜜蜂長50倍),具有滋養及活化作用,蘊涵極豐富的蛋白質、礦物質及維他命熏衣草田生長的燕麥:獨特的粒狀組織結構、水溶性和非水溶性纖維,具有極好的吸收性,能伸層清除皮膚中的污垢,令肌膚重現健康的底色。
5.屈臣氏Watsons純正橄欖油
產品說明:純天然橄欖提煉,配合蘆薈精華調配而成的潤膚及護發佳品。其功用為滋潤皮膚、增加皮膚彈性外,更能延緩皺紋的出現。在護發方面可令乾燥、開叉發質改善,添加光澤柔潤,清爽不膩。
6、屈臣氏和湯臣倍健哪個更好
湯臣倍健——是有保健標識「保健品」,目的是保健
屈臣氏——雖然有維生素,但不是保健品,只是些零食含有些維生素
7、屈臣氏的保健品質量有保證嗎?
上面得朋友
怎麼到處都是你用青青減肥的留言啊
還匿名
不知道真的假的啊
屈臣氏的
東西
我用過很多
經常買雜七雜八的東西
保健品也買過
但是療效沒有什麼的
其實
無論是什麼保健品
重要的是長時間用
不過
我認為i
買牌子的
比較好
8、屈臣氏是什麼?超市嗎?裡面都賣什麼?
屈臣氏不是超市,是一個商店主要以銷售保健和美容產品為主,價格不貴。
屈臣氏集團(香港)有限公司(A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.,)創建於1828年,是長江和記有限公司旗下屈臣氏集團以保健及美容為主的一個品牌。

屈臣氏是長江和記有限公司旗下的國際零售及食品製造機構,業務遍布24個國家/地區,共經營超過12000間零售商店,聘用117,000名員工。集團涉及的商品包括有保健產品、美容產品、香水、化妝品、日用、食品、飲品、電子產品、洋酒及機場零售業務。屈臣氏在中國200多個城市擁有超過1000家店鋪和三千萬名會員,是中國目前最大的保健及美容產品零售連鎖店。
(8)屈臣氏保健品擴展資料:
屈臣氏擁有一支強大的健康顧問隊伍,包括全職葯劑師和「健康活力大使」:專業隊伍均受過專業的培訓,為顧客免費提供保持健康生活的咨詢和建議。
屈臣氏在店內陳列信息快遞《護膚易》等各種個人護理資料手冊,免費提供各種皮膚護理咨詢;葯品櫃台的「健康知己」資料展架,提供各種保健營養分配和疾病預防治療方法。屈臣氏深諳「公關營銷」之道。通過一系列的愛心活動,充分體現了屈臣氏的社會責任感,引起巨大的社會反響。同時商店的營業額獲得了長足的增長,更重要的是為企業樹立了良好的社會形象。十九世紀初的義診及送葯的行為曾為屈臣氏贏的良好的社會形象,更讓人驚奇的是屈臣氏曾為孫中山在香港就學時提供過獎學金,這樣的營銷經營之策略沒有理由不成功。
9、屈臣氏的life nutrition保健品是不是真的?
life的產品FDA認證了,屈臣氏是合作方,屈的東西自然不會假。