1、如何推銷保健品？
(1)中國「初乳」產品市場狀況和主要品牌情況; (2)消費者對「牛初乳」產品的觀念和接受程度; (3)「牛初乳」產品市場戰略與戰術的建議。「知己知彼,百戰不殆」,一句中國最古老的成語勾畫出了競爭情報研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的今天,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。因此,在許多產品研究和行業研究中,競爭研究是十分重要的。競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的策略,包括產品策略、渠道策略、銷售策略、促銷策略等,發現其弱勢點,幫助企業制定恰如其分的進攻戰略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對最優勢的部分,需要制定迴避策略,以免發生對企業的損害事件。 1、競爭研究的流程 拓索中國在多年的市場研究中,通過不斷的總結和提高,逐漸完善了一套屬於自己的關於「競爭研究模型」。通常,拓索公司對競爭對手的研究包括「辨別競爭對手」、「評估競爭對手」和「選定競爭對手」三個部分。主要是看你的產品吃上效果怎麼樣呢,老人最注重的是產品本身的效果還有就是服務。 如果產品效果沒什麼問題的話,那就要多在服務上下功夫。要記注我們自己家裡也有老人,我們自己也有老的時候,老人需要的是我們對他們真正的關懷,對他們健康的關懷,要讓他們感覺到這一點。他們一定會買的。 做為賣保健食品的,我們賣的是服務和產品,千萬不要賣自己的良心。保健品不同於其他的產品,推銷保健品需要一些特殊的技能。 首先要對保健品有一個恰當的理解和定位。保健品首先不是葯品。葯品是用來治療疾病的,保健食品不能直接用於治療疾病,但它是人體機理調節劑、營養補充劑怎樣推銷,能夠調理人的生理功能,可以用來進行輔助治療。如調節免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護作用。葯品是針對於一定的病症的,只有得了這個病的人才會產生購買;而保健品就不一樣了保健品推銷技巧怎樣代理保健品,它所對應的消費者群體更多,但又是一個未知的市場怎樣查詢保健品真假,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色怎樣開保健品店,學會察言觀色,在跟顧客的交談中了解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,製作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務。最好建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。 售後要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。並和顧客保持聯系。對服用保健品後有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉化為老客戶後,你更要對他做好服務,因為老客戶有「轉介紹』的重要作用。這對於保健品尤其重要,可以達到事半功倍的效果。 最後一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替葯物的天獅保健品效果怎樣,堅決不可以取代葯物,對於那些靠葯物維持的患者要讓其配合葯物使用來增強治療的效果,否則後果自負。這樣以來消費者由於自己的失誤而造成的後果就不會怪罪到你頭上,也避免了對你所銷售的保健品的聲譽產生不良影響。
2、保健品銷售人怎樣接近客戶？
在終端的銷售過程中，以及人與人之間的溝通中，「同理心」始終扮演著相當重要的角色。那麼「同理心」是什麼意思呢？同理心就是指能易地而處，切身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受，並可適切地回應其需要。由此站在對方的角度來分析和看待問題，在終端銷售中，「同理心」就是是站在消費者的角度，同情、理解、關懷消費者，接受消費者的內在需求，並感同身受的予以滿足。具有「同理心」的銷售人員能從細微處體察到顧客的需求，從而最大程度的滿足顧客的需求。「同理心」在商業社會中常被忽視，尤其在終端的銷售過程中。合理的運用「同理心」能夠讓我們的銷售人員在判斷顧客的決策路徑的過程中，充分的認知顧客的情緒、感受及需要。最終形成以顧客的需求為導向的終端銷售模式，通過聆聽顧客的需求，並站在顧客的角度，與消費者實現內心的對話。最終達到合理的銷售效果。保健品招商網表示，隨著終端銷售模式的不斷發展和創新，「同理心」的銷售模式在現今的商業社會中的地位將越益重要，因為我們的銷售人員必須站在顧客需求的角度，從顧客的文化感、價值感和滿足感等多個角度，分析顧客的需求，同時，銷售人員通過「同理心」的方式，給予顧客最大的包容，並能化解差異和沖突，達至商業上共同的利益。所謂「同理心八同的行銷法則」是根據終端銷售人員與顧客同理心的模式，尋找與顧客相同的或者相近的點，在最短的時間內與顧客建立信賴，並從顧客的需求角度出發，來滿足顧客的需求，實現我們的銷售目標。八同法則主要是指在以下幾個方面，終端銷售人員與顧客是相同的或者相近的的方面，來實現銷售人員與顧客之間的同理心模式。1、同姓氏在終端銷售的過程中，經常遇到銷售人員與顧客的姓氏相同的情況，恰好顧客的姓氏與終端銷售人員的姓氏是一樣的，那麼我們的終端銷售人員就可以以這個為切入點來構建與消費者之間的信任。2、同愛好相同的愛好會非常容易的增進人與人之間的交流，人們總是喜歡跟愛好相似的人在一起，正所謂：物以類聚、人以群分。如果在與顧客的溝通中，恰好顧客的某一個愛好與你的愛好一致，那麼這也是很好的與顧客建立信賴的機會！3、同鄉古人雲「久旱逢甘露，他鄉遇故知，洞房花燭夜，金榜題名時」人在他鄉遇到了自己的家鄉人正是人生四大喜事，人在他鄉遇到了自己的老鄉，正所謂：老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪。老鄉很容易回憶起鄉情、鄉音，那麼溝通起來就變得更加容易，人們更加容易相信老鄉說的話，因此在終端的銷售過程中，如果恰好遇到了你的同鄉，你不免主動的進行介紹，並通過適度的贊美，來拉近彼此的距離。例如：陳姐，您也是山東的啊，真是太巧了，我也是山東的，向我們山東的來到上海闖世界，像您這么成功的可真不多啊，以後，您可要多多指導我啊！4、同經歷相同的經歷會有相同的感受，相同的感受會有很多共同的話題，而共同的話題又給我們進一步溝通提供了很好的機會，如果在終端銷售的過程中，如果你恰好有一部分經歷與顧客的經歷相似，你就可以與顧客就你們的相同的經歷進行深入的溝通。5、同窗在終端銷售的過程中，如果恰好顧客曾經讀書的學校與你曾經讀書的學校是一個學校，那麼，你就要及時利用這樣的共同之處，來與顧客進行溝通，同窗之間的交流是非常容易的。在偶然的機會見到了曾經在一所學校讀書的校友，大家有共同的學習經歷，那麼彼此就非常容易建立起信賴的關系。6、同語氣當顧客說話快一些的時候，你的語速也要盡可能的快一些；當顧客的說話速度慢一些的時候，你的語速也不妨慢一些；當一個顧客說話斬釘截鐵的時候，你也不妨斬釘截鐵一些，因為，語氣的相同的代表著你們有著共同的地方，就是性格方面有很接近的地方。7、同性別相同的性別有著類似的視角，有著類似的人生觀，有著類似的成長經歷，有著類似的價值觀，有著類似的人生目標。如果你在終端銷售的過程中，你可以合理的使用相同性別的顧客，來與顧客進行溝通。8、同身材身材相同可能有著類似的生活習慣，例如恰好你與顧客都是身體比較胖，那麼你就可以與顧客進行交流減肥的經驗；如果你的身材與顧客身材都是比較健壯，那麼你就可以與顧客交流健身的經驗。同理心的銷售模式的最核心的內容在於構建銷售人員與顧客之間的信任，只有建立了信任才能夠達成銷售人員與顧客之間的共識，同時，有助於銷售人員充分了解顧客需求，讓顧客的需求得到最大程度的滿足，並實現我們的銷售目標。
3、如何做好老年人保健品的銷售？
1、 首先要掌握銷售的保健品的知識。（包括組成成分，功效，適用人群，服用方法，注意事項等等），了解保健品的過去，現在，將來。
2、要找百准有需求的顧客，人群。
3、准客戶定位:
(1) 需求：對方有保健品的需求嗎？
（2）錢：有無消費度能力？
（3）購買決策力：買知保健品誰做主？老公還是老婆？
4、准客戶一旦確定，就要進入保健品顧問角色，為顧客提供最佳的保健品消費方案和售後服務。
5、最好能建立保健品顧客道消費檔案（顧客名稱，家庭住址，聯系電話，購買保健品的原因，購買保健品的數量，服用後效果調版查記錄，最好有顧客的相片）。也可以以此作為客戶見證，銷售時更具可信度和說服力。
6、保健品賣出後一星期內，要用電話詢問對方使用情況，解答顧客在服用保健品過程中發生的問題並叮囑顧客正確堅持服用保健品。最後告訴顧客保持聯系。
7、對服用保健品後有顯著效果的顧客，要告訴其鞏固效果再買一套。並要求對方介紹顧客來消費保權健品。
4、怎樣銷售保健品
5、保健品怎樣進入葯店銷售
您是做實體店面還是做網店，我也是做保健品的，不過我是做網店銷售，感覺還不錯，最近這段知時間，因為是年前，春節很多客戶需要買些禮品類的，我的保健品很受大家道的喜歡，其實我覺得不一定要把保健產品打入葯店銷售，它畢競不是一種葯，而是一種保健產品，你也可以做做網店銷售，像我的話還是做代銷，大聖購物是我的上家，他們有一批保健品資源，價格相當不回錯，樓上的朋友，如果在這方面有不解的話可以跟我交流下，也可以跟大聖購物的客服咨詢下，我覺得保答健品還是很有前途的。
6、怎樣做好一名銷售保健品的業務員
優秀業務員的基本功和素質幾乎都是一樣的,大同小異;只是不同行業而所需了解的行業知識,行規和產品知識不同而已.
成功營銷人的三個階段:
第一階段：「昨夜西風凋碧數，獨上高樓，望盡天涯路」
這是宋代詞人宴殊《蝶戀花》里的一句話，在這里把它用來比喻初入營銷職場新人的迷茫無助的狀態，非常恰切。很多剛畢業的學生，或轉行剛進入營銷行業的「新新人類」，在剛剛從事營銷工作時，往往不知道該從哪裡入手，加上缺少相關培訓或一些上級沒有「傳幫帶」意識，便造成了這些營銷新手「獨上高樓，望盡天涯路」而迷迷茫茫、孤苦無助的心境，甚至產生「昨夜西風凋碧數」的迷失、悲涼、蒼涼的感慨，於是，一些營銷人在沒有相關指導和幫助的情況下，或打退堂鼓中途轉行，或淪落為「裝卸工」或「鋪貨員」，他們在經歷了很長的一段時間後，有的順利進入了營銷人的第二階段，而有的還在原有崗位上「原地打轉」，這時候他們會發出「裝卸工」或「鋪貨員」這面「紅旗」還要「打」多久的疑問。
營銷新手在這個階段一般要經歷2—3年甚至更長的時間，因為營銷涉及的面太廣，作為一個優秀的營銷人，他不僅要熟悉本領域的營銷理論，把握營銷的發展趨勢，而且還要研究相關的經濟學、社會學、哲學、法學、心理學、管理學等等，不僅要上知天文，而且還要下曉地理，只有這樣，才能成為一個綜合素質較高而左右逢源並深受客戶歡迎的人。
營銷新人在這個階段要做好以下幾項工作，才能盡快地擺脫迷茫的狀態：
1、多學。中國的高等教育較多地表現為應試教育，哪怕是作為市場營銷「科班」出身的「營銷才子」，其在大學時所學的營銷知識也一般很難在較短時間內轉化為現實的「生產力」，因此，這就需要營銷新手在初入市場一線時，一定要拋棄「眼高手低」、「好高騖遠」的不切實際的想法，而一定要以空杯歸零的心態，去進行深入地學習。那麼，如何學習，向誰來學習呢？第一，向上司學習。上司只所以能成為你的上司，一定有其過人之處，所以，一定要多向上司學習，多學習其帶領團隊打硬仗、打苦仗、打勝仗的方法，並且，向領導學習，還會給領導一個好的印象，個人成長的機會也會相應地增加，因為領導都喜歡謙虛而好學的人。第二，向同事學習。「三人行，必有我師」，多向身邊的同事學習，不僅會給你帶來好的人緣，給人以隨和、易交往的好印象，而且還容易得到他人的幫助，而很快就與團隊打成一片。第三，向企業學習。學習所在企業的文化和管理制度、學習企業的發展史、壯大史，學習相關的產品知識、生產知識，學習競品企業好的策略與方法等等。第四，向客戶學習，尤其是向經銷商學習。不要老是認為經銷商連高中甚至初中都沒有畢業，舉止、談吐粗魯而不屑一顧，從而不去學習。其實，很多經銷商都有其獨特的思路和優勢而可供我們學習的，關鍵的是，我們能不能發現。比如，經銷商做市場的魄力和膽量，經銷商良好人際關系即人脈的建立技巧等等。
2、多看。很多營銷新手，在開始第一次出差，或第一次與客戶進行洽談時，總感覺自己信心或底氣不足，找不到與客戶談判的要點，容易被客戶說服等等，其實，這在很多方面都是因為營銷新手缺乏發現，缺乏多看的緣故。因此，在我們操作市場時，一定要發揚多看的良好習慣。多看，不僅要能見機行事，見縫插針地幫助客戶去做一些事情，從而贏得客戶的歡迎與好評，而且還要多看比如上司與客戶談判的技巧，客戶與二批商打交道的「門道」，多看同事操作市場的成功方法，多看客戶的處世方法及其生活習慣與愛好等等，通過多看，有時我們可以少走彎路，做事可以有的放矢，從而可以贏得更多的把控市場的機會。
3、多讀。面對浩如煙海的營銷著作以及理論典籍，我們有時候確實不知所措，不知該讀那些書好。筆者建議，讀書也要根據自己所處階段，不要我們還處在業務代表的層次就去讀營銷高層才要讀的企業戰略、領導力、情景管理等等恢弘巨篇，而一定要讀我們現實所需的一些書籍，並且最好是實戰類的，上午看了，下午就能用的那種刊物。比如，可以精選諸如菲利普.科特勒的整合營銷理論的書籍一本，這類的著作不要太多，太多了，容易眼花擾亂，而越讀越迷糊。好的書籍，一本就足夠了。也可以再選擇一本雜志，比如，《銷售與市場》，其有五種版本，可以擇其中一本而讀之，如其出版的營銷培訓版，就很適合一線或營銷新人去讀，實用性以及實戰性都比較強。
4、多練。多學、多讀、多看，其實最終都是為了多練，學以致用嘛。怎麼練，先去模仿和復制。比如，你看了同事在A市場做了一個非常好的促銷方案後，那你就可以把它變通一下，結合你所負責的比如B市場的實際情況，將其「改頭換面」，變成自己的東西，但切忌不能照抄照搬。同時，結合方案的實際運行情況，適時進行必要的調整與修訂，最終形成自己的操作體會與感悟，為自己摸索出一套適合自己的操作市場的模式。其實，成功很簡單，就是復雜的事情簡單化，簡單的事情正確做，正確的事情重復做。
營銷新手上路的快慢與否，就取決於其領悟力的高低，取決於其能不能多學、多讀、多看、多練，營銷新人只有做好了以上幾點，其迷茫的局面才能更快地得以改善，才能更好地步入其發展的第二階段。
第二階段：「衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴」
北宋的柳永在《蝶戀花》中為描寫男女戀情中的「痴」，而使用了以上詞句。 其意是:為思念心中的「她」而消瘦是值得的,盡管衣服顯得寬大,也始終不後悔。 那麼，營銷人在走出了迷茫的「沼澤地」，在決定了與營銷快樂為伴的終極目標後，就應該孤注一擲，全力以赴，從而實現從一個懵懂的營銷新手，到一個干練而成熟的營銷高手這從「蛹」到「蝶」的蛻變，而這是一個需要付出心血與汗水的艱辛歷程。
這個階段根據不同營銷人的成長歷程其時間長短也是有所不同的，短則3—5年，長則更長。在這個階段，營銷人要做好以下幾項「修煉」，一是心理的歷練；二是技能的提升；三是形成自己的營銷模式。心理的歷練，主要是指作為優秀的營銷人應該具備的一些心態，比如；自信的心態、積極的心態、敬業的心態、吃苦耐勞的心態，吃虧的心態等等；技能的提升，則是指快速成長自己而需要具備和強化的一些能力，比如，管理經銷商的能力、操作市場的能力、團隊管理能力、培訓的能力、執行力、領導力的提升等；而形成自己的營銷模式，即是要能夠獨立而開創性的工作，因為營銷人要想比同行、同事優秀，要想早出人頭地，就必須能夠有自己的「思想」，能夠變通而開創性的展開工作，比如，差異化策略的實踐，終端客戶的招商等等，其實，這也是營銷人提高自己的領導與操作水平，樹立自己的權威與領導地位的一個過程，在這個過程中，營銷人還需要努力實現四勤：
1、腿勤。腿腳勤快，是營銷人成功的關鍵要素，很難想像，一個「五穀不分，四肢不勤」的營銷人能夠獲得客戶的好評，領導的信賴？因此，營銷人要想比別人獲得更快地成長，就必須腿要勤，要學會用腿腳來「丈量」市場，如果你能用你的雙腳把市場完完整整地「走」一遍，我想新客戶是肯定會找到的，新的與二批與零售商的關系也會很好建立，關鍵的是你能不能做得到。能不能當別人的雙腳已在休憩時，而你的雙腳還飛奔在市場上、前進的征途中
2、手勤。上帝賜予我們雙腳是讓我們用來走路的，而給予我們雙手，則是用來為自己同時也是為別人做事的，當我們做到手勤的時候，我們往往能夠成人達己，並獲得意想不到的收獲。筆者所任職的一個公司的營銷員在開發一個新客戶時，沒有急於推銷產品、商談政策，而是見縫插針地為正在忙碌的准客戶裝卸貨物，遞拿產品，忙得不亦樂乎，結果，這個被別的廠家認為是很難纏的客戶卻做了公司的總代理，並成為了這個營銷員的「鐵桿子」客戶。在運作市場或創立自己個人品牌的過程中，手勤腳快有時會出奇制勝，並往往會收到「無心插柳柳成蔭」的效果。
3、嘴勤。嘴勤，是一個營銷人必須具備的基本功，可筆者在日常的銷售管理當中，卻發現有些營銷人市場做的非常棒，卻不善於表達，尤其不善於向陌生人表達，而這是一個營銷人成長的大忌。因此，作為一個優秀而老練的營銷員，應該是一個語言表達能力強的人，他知道「到什麼山唱什麼歌」，知道「見什麼人說什麼話」，比如，見了上級，要把姓氏及職務「喊」出來，哪怕是自己的鐵哥們；見了年老的，應該稱呼「阿姨」或「大叔」；見了比自己大的，知道叫「大哥」、「大姐」，從而給自己的業務開展及人際交往增添一道潤滑劑。營銷人只有做到了嘴勤，才能受客戶喜歡，受消費者愛戴，從而讓企業滿意，以獲得更好、更大的發展空間和平台
4、腦勤。腦勤，是指作為營銷人要擅長總結和動腦，要把自己的工作經驗和教訓善於歸納和提煉，從而更好地指導今後的工作，使錯誤不致再犯，讓經驗發揚廣大，從而使自己成為一個會思考的營銷「智」者，比如，出差在外，當我們「收工」回到賓館，我們可否躺在床上把自己當天的工作「過過電影」，可否把好而有效的心得體會寫在本上，把失敗的教訓記下來，作為我們借鑒的「範本」，長此既往，我們就可以獲得進步，就可以在不斷積累經驗的過程中，實現從量變到質變，形成自己的營銷運作模式。
能說、會寫、善做，是營銷員獲得成功的不二法寶。在這個過程中，作為營銷員還要學會跟「營銷」談戀愛，要善於把「生活營銷化，營銷生活化」，從而在工作中能夠不斷加以磨練，讓自己不斷得到提升或升華，為自己的成功不斷地加大籌碼。
第三階段：「眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處」
這是辛棄疾《青玉案》一詞里的經典詞句。作為營銷人如果能夠達到「眾里尋他千百度」以及「那人卻在燈火闌珊處」這個境界，基本上職業生涯已經是「爐火純青」而大功告成了。在這個階段，有的營銷人「十年磨一劍」，而成為了企業「日進斗金」的高管，而有的營銷人則創辦了自己的實體，成為了企業的老闆，並且，在他們成功到達「金字塔」頂或成為了自己企業的掌舵人後，他們往往就可以得到：鮮花、掌聲、金錢以及聲譽，但營銷人在達到這個階段之後，仍然需要在以下方面強化自己：
1、不斷學習。現在是一個競爭加劇的年代，「物競天擇，適者生存」的生態競爭規律，促使我們必須「活到老，學到老」，因此，作為營銷人，不論你是多麼的成功，你都必須有一種危機意識，知道「淘汰期」或「破產期」近在咫尺，營銷人只有不斷學習了，才能不被社會和企業所淘汰，才能在「燈火闌珊處」保持清醒的頭腦，從而使自己時刻立於不敗之地。
2、保持創新。創新是立業之本。「流水不腐，戶樞不蠹」，做營銷最忌安於現狀，最怕小富即安，作為一個營銷人，如果他的思維停滯了，那麼，他的職業生涯的「黃金期」也就宣告結束了，他就會「必死無疑」。營銷人只有保持了創新的意識，不斷地創新思維，創新模式，所從事的營銷工作才能基業常青，才能在經歷了一個成功之後，不斷地走向另一個成功。
3、勇於挑戰自我。一個人最大的敵人，其實不是別人，而是自己，因此，一個成功的營銷人，要想不躺在功勞薄上睡大覺，要想與時俱進而不被行業所淘汰，就必須時刻勇於挑戰自我，挑戰過去，勇於與「舊我」告別，從而做一個謙虛而奮發的人。在「長江後浪推前浪，一代新人換舊人」的今天，無論在任何條件下，營銷人都沒有理由狂妄，沒有理由夜郎自大，沒有理由目中無人，沒有理由妄自菲薄，營銷人只有勇於挑戰自我，才能不斷地創造新的天地、新的舞台，新的輝煌。
「路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索」，但願所有處在不同階段的營銷界的朋友們，都能夠成功，都能夠如願，都能夠創造自己輝煌的人生。
7、現在最好的保健品銷售模式是什麼
促[銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣 告、公共關系和營銷推廣等各種促銷手段，向消費者傳遞產品信息，引起他們的注意和興趣，激發他們的購買慾望和購買行為，以達到擴大銷售的目的的活動。企業將合適的產品，在適當地點、以適當的價格出售的信息傳遞到目標市場，一般是通過兩種方式：一是人員推銷，即推銷員和顧客面對面地進行推銷；另一種是非人員推銷，即通過大眾傳播媒介在同一時間向大量消費者傳遞信息，主要包括廣告、公共關系和營銷推廣等多種方式。這兩種推銷方式各有利弊，起著相互補充的作用。此外，目錄、通告、贈品、店標、陳列、示範、展銷等也都屬於促銷策略范圍。一個好的促銷策略，往往能起到多方面作用，如提供信息情況，及時引導采購；激發購買慾望，擴大產品需求；突出產品特點，建立產品形象；維持市場份額，鞏固市場地位等等的。
現在很多都是用買 贈的方式做促銷，可以參考樂 乎成功案列：http://www.leehuu.cn/newsinfo?news=34778
8、做保健品銷售工作怎麼樣？
保健品市場很大的，中國提出【健康中國】的理念，是個不錯的選擇，只是如果僅僅只是銷售的話，是不可能賺大錢的，畢竟你不做了就沒有收入了！建議你建立一個管道。
9、葯店怎樣銷售保健品？
有人說葯店比商超更適合銷售保健品，筆者經過一番調查後，發現葯店保健品銷售確實不錯。 分眾營銷細分市場 分眾是一種市場定位，是細分基礎上的市場瞄準。市場發展到今天，像葯店這種生存群體，是很忌諱「大而全」的操作模式的，分眾營銷或許是一條發展捷徑。比如葯店對消費群體的佔領上應該更加細分，即分眾營銷，抓住最容易抓住的人。 保健品的消費人群有三類：在病或曾經生病而身體仍未完全康復的人群，服用保健品的目的是輔助治療；健康人群或亞健康人群，服用保健品的目的是預防和調養；送禮人群，自身較少服用，主要用於禮儀交往。第二類人群因對保健品的理解更趨向於營養補充和機體調養，認為這是食品范疇所能解決的事，他們的消費習慣也因此更多趨向於商超，葯店佔有份額相對較少。第三類人群消費主要是想選擇禮品，並不看重保健品本身，這也是商超的優勢。但第一類人群則因為其擁有健康情結，因而是葯店最易爭取且可能長期穩定的客源。在出售葯品過程中葯店可以提供「治療+調養」的消費便利，還可提供專業的咨詢指導和一些增值檢測服務。葯店應該主攻這一消費群體。 發揮專業服務優勢 葯店應注重具體的服務形式： 售前：提供儀器檢測及專家咨詢診斷服務，讓消費者充分了解自己的身體狀況，從而有針對性地選購最適合的產品。 售中：專業化的，指導包括用法、用量及注意事項等等。 售後：建立消費者檔案，以電話回訪、聯誼活動等方式及時跟蹤，爭取顧客的再消費。 服務營銷重在執行，難在堅持。能細致長期地做好以上服務工作不但是對保健品銷售的促進，更是一種品牌帶動。 進行資源整合 葯店聯合保健品廠家設置保健品專櫃，與廠家共同經營共擔費用，與保健品廠家結成利益聯合體，既有利於規避經營風險又降低經營成本。市場上不乏另外一些專營性的保健品，其特點是不進入傳統的流通渠道，銷售主要以指定的專賣點為主。這類保健品利潤高、走量大，通常都配合有強勁的廣告支持，專賣點又少，銷量體現集中。這種競爭小的運作方式對於葯店來說，可操作性很強。 另外，葯店應該壓縮中間環節，提升價格優勢。既然價格是葯店與商超競爭的致命點，當然不能視而不見。解決價格問題最重要的一點就是壓縮中間環節，盡量接近通路上游。葯店現有的商品配送模式經過的環節過多，層層的利潤疊加使得商品價格比起大的商超來不具有競爭力。因而，一些大型靠簡縮中間環節降低葯品零售價，從而形成了價格競爭優勢。