1、销售技巧和话术保健品分析,谁给我分析
l.单刀直入法
这种方法要求推销员直接针对顾客的主要购买动机,开门见山地向其推销,打他个措手不及,然后“乘虚而入”,对其进行详细劝服。请看下面这个场面:门铃响了,一个衣冠楚楚的人站在大门的台阶上,当主人把门打开时,这个人问道:“家里有高级的食品搅拌器吗?”男人怔住了。这突然的一问使主人不知怎样回答才好。他转过脸来和夫人商量,夫人有点窘迫但又好奇地答道:“我们家有一个食品搅拌器,不过不是特别高级的。”推销员回答说:“我这里有一个高级的。”说着,他从提包里掏出一个高级食品搅拌器。接着,不言而喻,这对夫妇接受了他的推销。假如这个推销员改一下说话方式,一开口就说:“我是×公司推销员,我来是想问一下您们是否愿意购买一个新型食品搅拌器。”你想一想,这种说话的推销效果会如何呢?
2连续肯定法
这个方法是指推销员所提问题便于顾客用赞同的口吻来回答,也就是说,推销员让顾客对其推销说明中所提出的一系列问题,连续地回答”是”,然后,等到要求签订单时,已造成有利的情况,好让顾客再作一次肯定答复。如推销员要寻求客源,事先未打招呼就打电话给新顾客,可说:“很乐意和您谈一次,提高贵公司和营业额对您一定很重要,是不是?”(很少有人会说”无所谓”),“好,我想向您介绍我们的×产品,这将有助于您达到您的目标,日子会过得更潇洒。您很想达到自己的目标,对不对?”……这样让顾客一“是”到底。 运用连续肯定法,要求推销人员要有准确的判断能力和敏捷的思维能力。每个问题的提出都要经过仔细地思考,特别要注意双方对话的结构,使顾客沿着推销人员的意图作出肯定的回答。
3.诱发好奇心
诱发好奇心的方法是在见面之初直接向可能买主说明情况或提出问题,故意讲一些能够激发他们好奇心的话,将他们的思想引到你可能为他提供的好处上。如一个推销员对一个多次拒绝见他的顾客递上一张纸条,上面写道:“请您给我十分钟好吗?我想为一个生意上的问题征求您的意见。”纸条诱发了采购经理的好奇心——他要向我请教什么问题呢?同时也满足了他的虚荣心——他向我请教!这样,结果很明显,推销员应邀进入办公室。但当诱发好奇心的提问方法变得近乎耍花招时,用这种方法往往很少获益,而且一旦顾客发现自己上了当,你的计划就会全部落空。
4.“照话学话”法
“照话学话”法就是首先肯定顾客的见解,然后在顾客见解的基础上,再用提问的方式说出自己要说的话。如经过一番劝解,顾客不由说:“嗯,目前我们的确需要这种产品。”这时,推销员应不失时机地接过话头说:“对呀,如果您感到使用我们这种产品能节省贵公司的时间和金钱,那么还要待多久才能成交呢?”这样,水到渠成。毫不娇柔,顾客也会自然地买下。
5.刺猬效应
在各种促进买卖成交的提问中,“刺猬”技巧是很有效的一种。所谓“刺猬”反应,其特点就是你用一个问题来回答顾客提出的问题。你用自己的问题来控制你和顾客的洽谈,把谈话引向销售程序的下一步。让我们看一看”刺猬”反应式的提问法:顾客:“这项保险中有没有现金价值?”推销员:“您很看重保险单是否具有现金价值的问题吗?”顾客:“绝对不是。我只是不想为现金价值支付任何额外的金额。”对于这个顾客,若你一味向他推销现金价值,你就会把自己推到河里去一沉到底。这个人不想为现金价值付钱,因为他不想把现金价值当成一桩利益。这时你该向他解释现金价值这个名词的含义,提高他在这方面的认识。一般地说,提问要比讲述好。但要提有份量的问题并非容易。简而言之,提问要掌握两个要点:1.提出探索式的问题。以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益,从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务,使买卖成交。2.提出引导式的问题。让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。还是那句话,由你告诉他们,他们会怀疑;让他们自己说出来,就是真理。
2、保健品销售怎样让老顾客二次 购买
满意答案淡?淡!淡..3级2010-11-16销售保健品应该要让人们觉得自己如果吃了这个东西就可以身体更加健康了,就算是人们没有这么想,你也要给他灌输这种思想。当然了,这是在你的保健品确实有用的情况下。让顾客感觉越活越精神了,他也就会再来的,而且他的朋友知道了你的保健品好的话,也会来买,这样就形成了一个良性循环。只要你的保健品有用就不用担心别人不会再次来买的。
3、我们是做保健品的,应该如何确定目标客户?
需要你产品的人就是你目标客户
健身俱乐来部:源健身器材
老年俱乐部:睡眠枕,养生产品
你产品一定要给客户带来价值,相信市场还是很好打开百的吧。
另外可以借助别人平台开度个网店,如果自己想生问意做的更好,自己做一个自己网站,有利答于产品宣传与客户接触,增加自己可靠信。
4、保健品行业的前景怎么样?
保健品行业还是有市场百的,据前瞻产业研究院《2016-2021年中国保健品行业市场前瞻与投资规划分析报告》显示,随着老龄化的加速,人们的营养保健意识加强。营养保健品市场将越来越繁茂。
目前中国保健食品的功能多集中在免疫调节、抗衰老、抗疲劳等领域,而未来的发展趋势是产品功能分布将逐步发散,趋向合理,中药保健食品度、老年保健食品、职业保健食品、昆虫保健食品、海洋保健食品、第三代保健食品等是中国保健食品未来的发展方向。
数据显示,2006-2012年,我国营养保健品行业销售收入由159.06亿元增加至1130.68亿元,年均复合增长率达38%。到版2015年,我国营养与保健食品产业产值将达到1万亿元,年均增长在20%以上。照此发展速度,2015年,我国营养与保健品行业销售收入将达到1950亿元以上,预计到2017年,行业销售收入将达到3300亿元左右。
目前中国保健食品的功能多集中在免疫调节、抗衰老、抗疲劳等领域,而未来的发展趋势是产品功能分布将逐步发散,趋向合理,中药保健食品、老年保健食品、职业保健食品、昆虫保健食品、海洋保健食品、第三代保权健食品等是中国保健食品未来的发展方向。
5、保健品公司怎样吸引新老顾客来参加每个月的会员活动
新客户在于产品价知值、产品价格。老客户在于好的服务。
新客户在于你道的产品价值跟创新上,你的产品一定要有卖点,产品价格要有优势。
老客户就在于你的服版务上,也就是从对方进店那一刻起,你的服务就开始了,如果服务的好,对方的意向购买可以转权变为成交,那么口碑好了,对方会带朋友来,所以服务是第一位。
6、我做的保健品 主要客户是中老年人群 我应该怎么样开场就吸引别人
呵..建议你先跟人相处,多关心这些中老年人有关健康的事..最重要的是你自己要用这些保健品..再多举有效的服用例子去说服别人....
7、保健品行业如何维护老顾客
现在的保健品维护老顾zd客,有两方面,一是公司维护,以公司的名义给老顾客送礼品,过年过节的时候是关键,一定要送,尤其是重点顾客,二是员工自己维护,本人主张亲情化维护,平时多去他家,没事就帮他干活,心要细,看看他家缺什么就给内他买什么,但是不要太贵重的物品,比如有一次冬天,我看到我的顾客家的厕所坐便器上没有棉垫,我就给他买了一个,两块钱容,但是顾客很感动。主要是从细节着手。怎么运用关键看你,其实招式大部分都一样,关键看你怎么用了。