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小保健都有哪些服务

发布时间:2020-06-12 06:10:12

1、找小保健好吗?

您好!
秋天气候凉爽,人们的饮食、睡眠、精神都好了起来。此时,“秋乏、秋燥、秋膘”也正向我们走来,如果保养不当,也会增添许多新的烦恼。
1.拒绝秋乏 告别了炎夏,迎来了天清气爽的秋天,人们感到比夏天要舒服得多了。可是,一些人会有困倦疲乏的感觉,这种现象被人们称之为秋乏。秋乏是补偿夏季人体超常消耗的保护性反应。虽然经过一段时间的调整与适应,秋乏会自然而然地消除,但为了不因此影响工作和生活,最好还是采取相应的防治措施。首先,要进行适当的体育锻炼,如散步、爬山等都是很好的选择,但开始时强度不宜太大,应逐渐增加运动量,如果过度运动,将会增加身体的疲惫感,反而不利于身体恢复。其次,尽可能充足睡眠。第三,要调整饮食,饮食宜清淡,避免油腻;多吃富含维生素的食物,如胡萝卜、藕、梨、蜂蜜、芝麻、木耳等;多吃含钾的食物。第四,要适当多吃含咖啡因的食物。
2.拒绝秋燥 秋天干燥的气候,使人常感到口鼻咽喉干燥以及发生燥咳,又因肺与大肠相表里,秋令还可出现大便燥结。此外,秋燥还可导致口唇干燥、皮肤干裂以及毛发脱落。防止秋燥,首先要注意补充水分,每天最好喝3~4杯开水。秋季饮食应以滋阴润肺,防燥护阴为基本原则,可多吃梨、苹果、葡萄、香蕉、萝卜及绿叶蔬菜以助生津防燥,少吃辣椒、葱、姜、蒜等辛辣燥烈之物。中老年人在秋季洗澡不宜过勤,每周洗1~2次为宜,每次不超过半小时,水温在25℃左右。不宜用碱性肥皂洗澡,应选用刺激性较小的肥皂等。秋季还应笑口常开,经常笑,不但能保养肺气,还可以驱除抑郁、消除疲劳、解除胸闷、恢复体力。
3.拒绝秋膘 夏天天气炎热,能量消耗较大,人们普遍食欲不振,造成体内热量供给不足。到了秋天,天气转凉,饮食会不知不觉地过量,使热量的摄入大大增加。再加上宜人气候,让人睡眠充足,汗液减少。另外,为迎接寒冷冬季的到来,人体内还会积极地储存御寒的脂肪,因此,身体摄取的热量多于散发的热量。在秋天人们稍不小心,体重就会增加,这对于本来就肥胖的人来说更是一种威胁,所以,肥胖者秋季更应注意减肥。首先,应注意饮食的调节,多吃一些低热量的减肥食品,如赤小豆、萝卜、薏米、海带、蘑菇等。其次,在秋季还应注意提高热量的消耗,有计划地增加活动。秋高气爽,正是外出旅游的大好时节,既可游山玩水,使心情舒畅,又能增加活动量,达到减肥的目的。
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2、保健品行业的个性化服务到底有哪些

营销困境与变革
在目前的保健品营销中,传统的数量式营销模式——“天上飞广告,地上铺通道”依然大行其道。为了获得更多消费群体的青睐和销售空间,企业随意扩充或杜撰产品功能,将市场定位泛滥化,并且毫不介意经常性的违规传播。
“广告+炒作”不应该是保健产品销售的唯一法宝,毕竟广告所带来的产品销售泡沫只能在很短的一段时间内起作用。如果只追求短期利润,不考虑长期的市场成果,只注重快速赢利,不在乎稳步占领市场,只倾心于产品的物质利益,不重视消费者的真正需求,那么整个保健品行业的生存前景将令人担忧。随之而来的也只会是两种必然结果:其一,小企业、劣品牌瞬间风光,赚了就走;其二,大品牌、好产品受其牵连,举步维艰。
保健品招商专家表示,要扭转这种局面,就必须先纠正企业的恶习,变以往“重宣传,轻服务,短线赢利”的目标为“重服务,重产品,长线品牌”的战略,这种转变不是潜移默化式的,而是极具动态性的,实际上它就是服务的变革。
近年来兴起的体验营销、会议营销、数据库营销、网络营销等营销手段都可以归为服务音效的范畴,以服务为主体的营销模式变革是保健品行业质量式营销的灵魂。但是市场在变化,消费者的需求在变化,对服务的要求也在不断提升。那么保健品行业的服务营销该如何表述?由于行业特殊性,保健产品的服务营销要求企业从产品的研发、设计、生产之初,就必须将为消费者提供最大的利益价值贯穿在营销的每一个细节中,比如品质的卓越化、包装的个性化等,同时,服务营销也是一种满足消费者需求、创造消费者需求的理念和实践活动。
对保健品行业来说,服务的精髓是通过一系列创新活动,把单纯的产品转化为以服务为核心的一系列流程,从而提升品牌附加值和消费者忠诚度。在这里,服务的核心不是产品,而是从售前、售中到售后企业所形成的一个严密的链接,即用售前服务提升销售效果,用售中服务确保客户不流失,用售后服务提高顾客的忠诚度。
专卖店:保健品行业新趋势
随着消费行为趋于理性和成熟,加上产品的同质化严重,功效的单一诉求已经满足不了消费者的个性化需求。他们希望透过产品了解背后更多的信息,如企业文化、企业规模、生产过程、科技含量、售后服务等,而专卖店这一平台,能够满足消费者的这些需求。在这种形式下,企业可以潜移默化地渗透品牌的价值和利益点,使消费者真正感受到其中的厚重和人性关怀。
以往传统的服务项目,例如上门送货、量血压、测血糖、称体重等已失去了魅力。企业对于专卖店如何把握服务的本质,实践中一直没有创新。要知道,维持一个老顾客所需要的成本是寻求一个新顾客成本的0.5倍,而要使一个失去的老顾客重新成为顾客所花费的成本则是寻求一个新顾客成本的10倍。世界第二大直接反应公司——卡托·文德曼·约翰逊公司创办人莱斯特·文德曼说,生产商90%的利润来自回头金额,只有10%来自零星散客。少损失5%的老顾客便可增加25%—85%的利润。
由此可见,对于专卖店营销来说,产品是形、服务是神,形神必须兼备,缺一不可。因此,医药保健品企业应用服务营销的理念从战略上规划专卖店的未来,从战术上审视专卖店的功能,把独特的企业文化与个性化的商业运作模式结合起来,使两者在市场核心价值打造前提下,充分寻求彼此间的有机通融和均衡,把服务的内涵和口碑的外延,通过扎实的运作和积累,沉淀下更多的浮躁和虚幻,倾力打造保健品专卖店的未来,用更加专业、专注、专心的服务,拉近与消费者的距离,努力把保健品专卖店打造成为新的营销利器!
服务营销的运作体系
以往由于恶性竞争、虚假广告等不良形象使消费者对保健品的信任度直线下跌,那种赚了钱就跑的做法深深伤害了消费者。因此,保健品行业重振市场,第一步要做的就是重新获得消费者的行业信任,而个性化的服务营销正是打开这扇大门的唯一钥匙。我们所说的个性化服务,其着眼点是消费者,关键是如何避免产品进入市场后消费者的“FUD”心理(fear 害怕,uncertainly 不可靠,doubt 怀疑)。受地域文化、传统习俗、思维方式等的制约,每位消费者对市场的领悟不同,但是企业专业文化氛围所规范的服务体系,却能为消费者带来良好的品牌感知。
由此,笔者提出了一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的“三专模式”。所谓“三专”,是指“专卖店+专柜+专门场所”,不难看出,“三专”模式是企业包括产品物流、情感交流、信息传播与健康服务在内的综合渠道模式,她不仅丰富了营销内涵,而且使营销形式更具有外延的张力。
专柜营销:保健品行业新发展
提起专柜营销,业内人士一定会联想到“张大宁”“好记星”等耳熟能详的产品。专柜营销服务看其简单,而其精髓往往在于独创和差异。严格意义来说,它最大的优势就在于服务质量无止境。通过对一些专柜生存状态调研中看出,各企业似乎都认识到了服务的重要性,也在维护顾客满意上下足功夫,但结果是其广度有了,深度有待进一步挖掘。比如企业所施招数和手段都是从促销层面出发,带有利益驱动性,缺乏核心竞争优势,其它企业跟风、模仿、复制就相对容易。
随着竞争的不断加剧,专柜营销应多换位思考,从驱动消费者情感上做文章,以定向承诺和信用激励的服务保证手段来催化他们的潜在购买力。从现阶段来看,企业专柜已经成为保健品行业营销的新型业态,欲赢得先机,企业不妨从以下几招入手:
服务理念差异化。保健品招商网表示,专柜要站稳脚跟,首先必须理念创新。包括所在的专柜经营理念、服务宗旨、服务准则、服务规范等方面,专柜不单是作为销售窗口,更是品牌传播平台,要结合自身特征和匹配资源从中彰显个性、凸现优势。比如,有些上海荷诺斯集团的专柜倡导“爱心”、“诚心”、“耐心”、“细心”、“专心”、“用心”六心级服务理念,突出人文关怀和文化色彩。
服务手段差异化。服务是无形的,但是服务手段却能使无形的服务成为具体的有形产品。如果专柜营销大家都采用相同的模式,对消费者来说恐怕会“不痛不痒”,更难于产生购买行为。因此,服务手段就需要进行营销创新,而其中的关键则是管理创新和文化创新。比如有些专柜提出CS顾客满意战略,其主要目的就是综合、客观地测定顾客的满意程度,并以此来改善产品、服务及企业文化的形象。
服务定位差异化。这包括很多方面,诸如通过专柜在服务对象、服务时间、服务内容、服务方式等方面制造差异,包括细分市场需求,建立顾客信息数据库,开展“一对一”营销,为买家提供个性化的个人服务等,通过感情接近法、需要接近法,重复接近法等营销手段提升销售业绩,增强顾客黏性。
服务承诺差异化。服务承诺差异化是指专柜在产品退、换、送等方面承诺,来诱导、吸引消费群体,以令人放心的服务承诺开制造差异。比如专柜提出“不满意退货”、“当天包换”等承诺,就能消除了消费者购买商品后,针对商品不合适或有问题退货难的顾虑。企业对消费者需求的密切关注并适时解决相关的问题,往往能深入人心。
专柜营销关键在于服务做精做细,切忌做滥。然而不可否认的是,目前专柜营销也普遍存在一些明显的误区:产品是经营者用以赚钱的手段,而不是消费者用以解决需求的载体;产品定价以追求利润和支撑市场投入为出发点,而很少考虑生产成本和市场的可持续发展;推广宣传以扩大市场为目的,很少顾及与消费者的沟通和信息的反馈;专柜渠道以节约成本、强化控制为目的,基本没有顾及消费者购买的便利性。坦率地说,作为一个有着特定生命力的营销方式,专柜营销在少数对市场缺乏深入理解而盲目追求短期计划实现的部分营销人员的主导,正在走向它自身价值的反面,这是需要克服的。
专门场所:保健品行业新主张
专门场所营销是区别于会议营销的全新营销模式。一般来说,专门场所营销需要选择人口集中、消费水平较高、人口素质较高的社区、疗养院、干休所实施,当然这种广告宣传是通过宣传单、小报等形式,而且还要事先进行必要的公关沟通,才可起到事半功倍的效果。
服务模式多样化。过去,一些企业也打着服务的旗号,动辄来个大手笔,什么免费义诊、大型科普等等,名头很大,可响应者寥寥,既使是偶有人参与,也不外乎冲着你承诺的稍许好处,凑个热闹而已。相反,在专门场所搞一些为大众喜闻乐见的、有意义的公益活动,比如有奖征集与产品主题有关的书法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升产品的知名度与美誉度。
服务模式生动化。所谓生动化指的是一切服务都要围绕人性与亲情这一主题来开展,变以往的“请进来”为现在的“走出去”。传统的企业也常号称售后服务,定期跟踪、回访,但是,这种隔着条电话线的沟通方式,远远满足不了消费者现在越来越挑剔的需求。而走近消费者倾他们的心声,并为其提供心贴心的亲情化沟通,才能从心理和精神上极大的满足其需求。
服务模式专业化。大多数对保健品有需求的消费者,或多或少都对自身的身体状况有着一定的了解。为此,组建一支真正的具有专业水准的健康服务队伍,才是目前企业专门场所营销中急需解决的问题。此外,企业还可以广开思路,比如通过在消费群体中寻找产品顾问,改变产品效果自己说了算的一惯传统,最终把判定权交给消费者,通过这样一种权利倒置的全新服务模式,专门场所能购把服务营销和口碑传播发挥得淋漓尽致尽。正所谓“穷则变,变则通”。

3、什么是按摩?按摩都包括哪些?

按摩是以中医的脏腑、经络学说为理论基础,并结合西医的解剖和病理诊断,而用手法作用于人体体表的特定部位以调节机体生理、病理状况,达到理疗目的的方法,从性质上来说,它是一种物理的治疗方法。从按摩的治疗上,可分为保健按摩、运动按摩和医疗按摩。

医疗按摩

又称推拿疗法,是中医外治疗法之一,也是人类最古老的一种主要应用按摩以达到治病目的的物理疗法。除治疗外科病(即伤科按摩)外,还可治疗内科疾病(妇科、内科、儿科等),对于慢性疾病、功能性疾病、发育性疾病疗效甚好。

从事医疗按摩的主要是盲人按摩医院、盲人按摩诊所,以及中医院下设的按摩理疗科。

保健按摩

保健按摩是指医者运用按摩手法,在人体的适当部位进行操作所产生的刺激信息通过反射方式对人体的神经体液调整功能施以影响,从而达到消除疲劳,调节体内信息,增强体质,健美防衰,延年益寿的目的。

保健按摩施术手法很多,如常用的表面按摩法、揉捏池颈法、棉布摩擦法、背腰部的法、拍打法、四肢抽抖法等,它动作轻柔,运用灵活,便于操作,使用范围甚广,不论男女老幼、体质强弱、有无病症,均可采用不同的施术手法,进行保健按摩。

随着市场经济的发展和人们物质生活水平的逐步提高及人们的健康的需要,各种保健按摩服务行业应运而生。如国内的保健按摩、小儿保健按摩、美容按摩、减肥按摩、国外还有旅游按摩、情景按摩、宠物按摩等。现代保健按摩许多借助按摩器械,广泛用于家庭生活中!

运动按摩

体育与卫生相结合,两者必将相互促进和发展,按摩在体育运动中的应用,也就随之发展,并逐渐形成了运动按摩。

运动按摩是以调整和保护运动员良好的竞技状态,增进和发展运动员潜在体能,达到运动成绩为其目的。国内外的一些实践表明,它为创造优异的运动成绩所起的作用和意义已越来越显得重要了。

1.运动前按摩

体育运动一般分为运动训练和运动竞赛,在这些活动之前进行的按摩,称为运动前按摩。它能促使人体的神经、肌肉、关节、内脏器官和心理情绪动员起来,以适应即将面对的运动的和心理的负担,从而预防伤病菌,提高体力,发挥积极的作用。

2.训练前按摩

运动训练前的按摩,要求帮助运动员提高训练作业的能力;帮助促进身体素质的发展,有得于预防疾病,促进人体各系统的器官都动员起来,以适应即将参加的运动活动。在具体操作上,必须根据运动项目的特点,以及运动员的个体特点进行。一些能量消耗较多的运动项目,中长跑、游泳、自行车、篮球、足球、排球等,如采用按摩的方法,来代替需要消耗部分能量的准备活动,这就为运动提供了更多的能量。

3.赛前按摩

运动竞赛前的按摩,名赛前按摩。通常在起赛前 15 ~30 分钟完成。有时,当运动员在接到竞赛的通

知时,就出现了赛前状态,有的人会出现不良情况,需要进行医学处理,这就是说,需要在竞赛前若干天就进行按摩。例如,竞赛前,运动员过分紧张,晚上不易入睡或入睡后多梦易醒,或恶梦不安等,影响运动员的睡眠休息。由于夜不得眠,出现白昼精神不振,烦躁不安,食欲不佳等症状。这将影响运动员参加竞赛时所必须的良好竞技状态。出现这种情况时,就应该进行镇静安眠的按摩。

若失眠的时间较长,症状更剧的运动员,在用上法按摩之外,还要按摩气冲穴,掐、揉神门穴,掐行间穴等。所有这些刺激,用力都不要过重,以有轻微酸胀感为度。通常要进行 20 分钟,或更长的时间。起赛前状态,运动员在起赛前过度兴奋,坐立不安,情绪激动,脉搏升高,呼吸迫促,甚至出现多尿,动作的准确性和协调性也受到不良影响,其结果是妨碍运动技术水平的充分发挥。

4.运动后按摩

激烈的运动训练或竞赛之后,运动员的神经、体液、循环、呼吸、消化、代谢和酸碱平衡等方面,都要发生巨大的变化,这些变化一时破坏了机体内环境的平衡。但它很快又达到新的平衡,这个新的平衡,通常都标志着机体工作能力的提高。但是,在内环境各机能系统达到平衡的过程中,有时出现迟缓环节,

一般的表现有:精神过度紧张,失眠,肌肉紧张,疲劳等。运动后的按摩,可以促使这些现象消除,加速内环境达到新的平衡,加速提高对运动负荷的能力,加速完成对后面运动负荷的准备。

运动后按摩所采用的手法、用力的大小、时间的长短等,均应根据运动员的体质、性别、运动项目的特点,特别是要求根据运动后反应出来的情况(如头昏胀、欲呕、四肢乏力、肌紧张、失眠等)来决定。需要遵守个别对待的原则,不可千篇一律。我们通常采用的手法,有抚摩、揉捏、推压、振动和抖动等。对体质强壮,肌肉丰满者,按摩力量应当重些,时间应当长些;反之,用力则要轻些,时间应当短些。运动员在十分疲劳的情况下,常采用经穴按摩,其手法是按、压、分、揉、掐、推等,以疏通气血,内外通达,平衡阴阳,使运动能力得到较快的恢复,并有所提高。

运动后的全身按摩:通常是一周一次的进行。在训练后休息1~2小时或更长的时间后进行。最好是在温水浴后,在温暖、清静的室内进行。运动员舒适地躺在床上,裸露被按摩的部位,依照胸、腹、上肢、下肢的次序。顺血液和淋巴回流的方向进行按摩。使用揉捏、推压、摇晃、抖动等手法,用力是由重到轻。同时根据各个部位的疲劳情况,循经取穴。施行揉、捻、推、掐等手法,以调和气血,更快地消除疲劳。如按摩进行到运动员快要入睡,应停止按摩,给被按摩者轻轻盖上被子,以防止感冒。运动员睡醒之后,便会精神饱满,全身舒适。

4、小保健都有哪些服务

别去哪些地方,伤百身败德,且情色的成瘾性极强,国内度权威调查性服务从业人员艾滋病及性病患病率达75%以上,太容易中招问了,身边就有例子,自己答得病感染媳妇,离婚后伤心欲绝然后更堕落,这辈子都毁了,本来是内个很有能力的人,哎,悲容剧啊,千万别去了,建议如此。

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