1、保健品营销策划的三大难题到底是什么
近些年来,保健食品一直都是市场上的热点商品之一,原因就是保健品时常不经意间充当了舆论的焦点,不论是各种媒介机构和政府职能部门,还是市场和普通消费者,都喜欢在保健食品上下功夫挖掘关注点。因此,保健品食品企业在市场营销上往往是“如履薄冰,如临深渊”的感觉,营销策划为保健食品企业服务也是相当谨慎小心,不敢越雷池半步。然而,无论保健品受到来自各方的多少诟病,其总体发展趋势还是向好的,据数据统计显示,中国保健食品行业每年以10%以上的速度快速增长。随着中国经济的发展,对于保健品认识的转变,居民消费水平的提高,保健食品也会迎来一个黄金发展期。许多企业为了能够与时俱进,抓住市场良机,都把触角延伸到了保健品领域,力争在保健品市场分得一杯羹。然而,这并非易事。根据笔者营销策划经验,下面三大难题将会困扰保健食品营销策划和营销布局。1、保健理念很多企业抓住保健食品介于普通食品与药品之间的特征,在保健品研发上缺乏创新和投入,本来不具备相关保健功能的产品,盲目的与相关保健理念靠近,导致无法进行市场细分和市场定位,成为保健食品夸大宣传虚假宣传的罪魁祸首。中国保健品市场尚未像西方发达国家那样成熟,早期形成的保健食品消费理念被上世纪末的保健品热潮冲击之后已经消失殆尽,政府职能部门警惕保健食品、部分消费者误解保健食品、媒体舆论紧盯保健食品,所有这一切都让中国保健食品行业的发展受到掣肘。正是在这样的市场营销环境下,保健食品营销要以理念为核心、产品为载体,以先进的保健消费理念来引导消费市场的认可、理解、接受。很多保健食品企业也看清了这一点,在营销策划过程中,给自己的产品赋予了很多保健功能和理念,以期吸引更多的目标消费人群。笔者认为,这种做法是一种自取灭亡的死路。任何事物都不是万能的,保健品也不例外,切不可将其宣传成包治百病的神药,这样做不但背离了保健品的保健功能理念也违背了相关的法律法规,必然要受到惩罚。胜道营销策划认为,保健食品所承载的功能不在多而在精,且在药与保健品之间有一条不可逾越的鸿沟,保健品切不可冲动。再者,保健食品是具有一定功能的食品,企业围绕这项功能一定要做足文章,保证功能信息能够有效地传播,而能够有效传播的最有效的手段就是做好该项保健功能理念的传播,培育具有保健理念的忠实顾客群体比单纯的产品销售效果要明显和持久得多。另外,任何保健食品都是细分市场的产物,保健品市场定位和目标市场选择切忌盲目扩大化,在合理的取舍之间,企业应该学会做足减法。2、发展方向中国保健食品行业是最近二十年来最不注重品牌建设的行业之一。保健食品行业能够几十年或者坚持十几年的都并不多见,原因就是品牌建设不力,往往被保健品的一个产品概念所束缚,一旦这一产品进入市场衰退期退出市场,企业也跟着消沉来,甚至悄悄地退出保健品市场。历数中国知名保健食品企业,基本上都是一个产品提纲主力,品牌概念受制于产品概念,一旦产品退出市场,就意味着品牌也退出市场。中国最大的保健酒企业劲牌有限公司所生产的劲酒,目前来看,企业并没有推出劲牌的其他保健食品,据说其要推出劲牌饮料,但至今未产生市场影响力。中国最大的阿胶企业东阿阿胶闻名全国远销世界,可其闻名的恰恰是阿胶而不是东阿,显然企业对于东阿品牌的建设相当无力。颇为红火的碧生源因推出减肥茶和肠润茶而闻名全国,显然其可能注意到了品牌建设的必要性,但却没有真正形成品牌建设体系,更多的还是处于产品销售阶段,从目前来看,碧生源是什么?套用赵本山的小品用语,充其量也就是个品牌名,而不是名牌,显然碧生源想要走上品牌之路才刚刚开始。胜道策划专家认为,之所以中国保健品企业平均寿命比较短,无法形成行业内具有影响力的知名品牌,主要原因还是保健品企业的战略缺失和营销短视行为,抓住一个概念之后,拼命地在市场上掘取利润,忽视了品牌建设。所以我们才会看到,保健品企业基本上都是各领风骚三五年。3、沟通机制上世纪末,很多保健品企业尝试着走直销的道路,但由于将目标定位于取得销售业绩,而不是真诚服务于消费者,并没有建立起与消费者之间平等的信息共享和沟通机制,基本上没有取得的成功。随着国家对于直销的整治,绝大部分企业被迫退出了直销市场。保健食品对于人体健康来说,有防患于未然的感觉,它更多的是让消费者免于受到疾病的困扰,可以说是既不能当药吃也不能当普通食品吃。正是因为这一点,消费者对于保健食品的期望值也比较特殊,从而也就形成了比较特殊的消费人群,这类消费人群往往都具有一定的特殊消费心理——期望保健品能够成为健康的保护神,逐渐地整个社会都会形成这种对保健品的不正确认知。举例来说,本来保健品不是药不可治病,但是当某人食用了保健品之后,没有防止其得某种病,消费者就会对该保健品做出“坑人、害人、不管用”的结论。在这方面,人们甚至没有对药品的宽容大。当我们得了病之后,尽管吃了某种药,也不一定会肯定治好,或者按照期待的或者药品说明的时间好转。也就是没有包治好病的药,更没有包不得病的保健品,更别期待着保健品能治病。之所以有这样的社会认知,一方面,是源于长期以来人们对于保健品的错误认识;另一方面,是源于部分保健品企业长期夸大宣传在消费者心里形成的认识积淀。营销策划专家认为,解决这一问题是保健品改变形象的最有效手段,而且也不难。从市场营销学上来说,企业往往都在进行整合营销传播,来保证与市场和消费者的沟通。保健品企业需要建立的是整合互动营销传播,通过建立这样一种机制,建立起企业与市场和消费者之间的沟通交流机制,改变过去企业主动进行营销传播,市场和消费者被动接受的局面。胜道策划专家强调,整合互动营销传播最主要的核心之一是企业要具有强烈的以消费者为导向的营销理念,通过营销传播和市场营销活动解决消费者的问题和困难,逐步建立起消费者对于品牌和企业的忠诚,也能够让市场中的各利益体充分认识和理解品牌、产品、保健、功能等概念及其之间的关系。中国保健品市场呈现逐年上升的良好势头,但远未走向成熟,同样,保健品市场营销也还有很长的路要走,需要业界人士做出更多的探索。保健食品,在未来的发展道路之中,应更加注重品牌营销与战略战术的制定及运用。
2、营养品过期了还能吃吗?
不能,这些东西就是保健品,在对于别的什么食物来说,过期一个月两个月的都没关系。百而是针对与这种营养品,过期了是绝对不能吃的。 这种营养品里度面添加的维生素、强力剂什么的,过期时间都是有很少的。它的这种成分吧,一旦过期了,就会自动生出强力细菌或者什么真菌感染一版类的。 并且呢,你长期放在柜子里,即使它不过期,里面的成分也有消权失的,有可能变质。 所以呢,我们大家都不建议你去吃,那你就不吃为好的呀!
3、保健品细胞再生和细胞自救又没有用
在不了解保健品的时候,当有人在我面前提起保健品,我心里就嘀咕“保健品嘛,不就是那些维生素、矿物质,只要在日常生活中不挑食,是用不着保健品的。”但是随着我对健康和保健品的深入了解,我对保健品的态度有了彻底地转变。
随着生活水平的提高,我们听到了许多以前从未听说过的病症,比如:肌纤维病、脑白质病变、运动神经元病、以及以前发病率很低的各种“富贵病”(脂肪肝、糖尿病……)。各种各样的“文明病”听说过的、没有听说过的,都在我们周围频频出现,而且大部分是慢性病。“文明病”的频频出现是与现代生活环境饮食与个人的生活习惯分不开的,各种物质(空气、水、化肥、农药、食品添加剂等)的污染、生活节奏与压力的增大、饮食营养的不全面与单一的过剩,导致人体内毒素的积累,营养成分的失调与微量元素和矿物质的严重缺乏,致使得我们患上了各种各样的疾病。
我们也知道保健食品不是药,更不是针对某种疾病配制的专用治疗用品,它仅仅是由国家卫生部门批准的一种食品。但是它却可以辅助机体排除体内毒素、全面均衡的补充营养、调理五大系统,提高人体自身免疫力、解除现代人形成疾病的因素,从而使人们恢复健康的体魄。
我们现在吃的大米都是经过多道加工的精米,其表层原有的胚芽和糠层都在精加工的过程中被去掉了,而它们所含的营养成分占一粒大米的70%以上,剩下的有效营养成分在反复的后期制作加工中也几乎完全流失,当我们摄食进入身体后,我们仅仅是摄取了一些没有丰富营养的碳水化合物,再加上进食过程中没有适当的膳食纤维被摄取,导致体内严重缺乏纤维素,这时候就会直接导致便秘,便秘的严重后果大家可想而知,一个人在24小时不排便的话,在大肠内会产生36种病毒,引起179种疾病。如果服用膳食纤维的话,这种纤维在胃及小肠中不被消化和吸收,但在结肠中会破裂,分解像海绵一样吸收肠内的水分和残渣并不断膨胀,使排泄物蓬松,变软,并在大肠内壁形成一层光滑的薄膜,使废物滑脱,容易排除体外。解除万病之源。
我们也会遇到类似的情况,我们因为随自己饮食习惯的喜好,摄取营养的不均衡的食物,或者其他导致体内激素平衡破坏,造成体内缺钾的话,会令人手脚发麻,发抖,到医院检查通常无法确定医治方法。而此时如果服用质量好的保健品,那么它将会在补充全面均衡营养的过程中将钾补充上,病状自然消失。
类似的例子不胜枚举。一个人缺乏每一种微量元素、矿物质等营养成分如果维持五年的话,相应的疾病就会产生,而解决的办法简单说就是三个“清、调、补”即清除体内毒素、调理八大系统、补充全面均衡的营养,提高人身体免疫力,这些优质的保健品完全可以做到。
保健品不是药,“却能治病”还可以从另外两个角度分析:
第一问题:为什么有许多疾病吃药打针的疗效不明显?
引起这个现象有两个原因,第一个原因是现代医学有他的局限性。每个医生都知道要治疗疾病必须从三个方面入手:一是去除病因,也就是中医所说的“治本”和“驱邪”;二是减轻直至消失症状,中医称之为“治标”;三是增强免疫力功能,和康复机能,中医称之为“扶正”。不少人认为医学发展到今天应该已经很发达了,但至今为什么还有很多疾病的病因尚未明确或未形成定论,比如高血压、恶性肿瘤、糖尿病等,无法确定病因?按照现代医学模式,查不到病因就难以有针对性地根治病因治疗变成了主要是控制症状。比如,“原发性高血压”主要治疗的手段是使用降压剂,治标不治本,这样是治不好高血压的。有些疾病我们知道主要病因,比如知道某人的胃溃疡是由于长期心情忧郁引起的,但是医生并不一定能改善患者的心情,患者的心情受很多因素的影响,短期内医生可以控制胃溃疡的症状,但患者心情不改变,不久就会复发,有些病的病因是不好的生活习惯,如果人的支气管炎是吸烟引起的,医生可以用药物控制患者的炎症,但却无法控制他不吸烟,不戒烟,这个慢性支气管炎是无法只好的。相对来说,现代医学对疾病症状的控制显得有力一些,只要具备相当的医疗条件,大多数并的症状是可以得到迅速控制的,但是也有不少疾病的症状控制不了,如晚期肿瘤病人的恶病变,艾滋病人的感染,帕金森症患者的震颤等都难以控制。对于增强免疫功能,现代医学还缺乏特别有效的方法,艾滋病是一种严重破坏人体免疫功能的传染病,但至今没有特别有效的办法增强患者不断下降的免疫功能,对于抵抗疾病的急性发作,有一些有效的办法,如给患者注射人血丙种球蛋白,维生素C针剂,抗病毒血清等,但这并不能增强人体自身的免疫机能,对于治疗慢性病作用不大。康复机能是人体弥补机体损失的能力,包括再生、修复、愈合和代偿机能,在增强康复机能方面也缺乏有效的方法。例如严重的脑膜炎、脑出血、脑梗死经治疗后患者一般留有后遗症,这是因为中枢神经组织受损后的再生能力很弱,现代医学缺乏有效有效方法使其显著增强。在增强免疫机能和康复机能方面,主要还得靠吃保健品滋补,调理。
有些病打针吃药的疗效不明显的另一个原因是疗效受很多因素的影响。现在真正被公认为“不治之症”的疾病并不多,大多数疾病都可以治愈,但是许多人患同样的疾病,有一部分人好了,李一部分人至死都没有治好,这是为什么?原因有很多,有些患者遵循医嘱,积极乐观,主动配合治疗;有些患者对医嘱不以为然,消极悲观,我行我素,有些患者遇到了医术高明,医德高尚的好医生;有些患者却遇到了滥竽充数的庸医,有些患者有经济条件,能得到一流设备和特效药物的治疗,有些患者生活拮据,接受一般治疗都没有钱,有些患者能住设施一流,环境一流的疗养院,有些患者只能住设施简陋,嘈杂拥挤的小医院;有些患者保健意识强,即早发现早治疗,有些患者一定要拖到生命垂危时才肯接受治疗……,这些因素都会直接或间接地影响治疗效果。
第二个问题:保健品为什么这么对慢性病有显著的效果?
各种各样的保健品含有多种功效成分,具有多种保健功效,保健食品:免疫调节,提供全面均衡的营养素,增强造血机能,杀菌抗炎,促进组织再生和伤口愈合,降血脂,降血压,防止血管疾病,抗突变,抗肿瘤,抗癌、免疫调节、降血糖、健肠胃、防治肠胃疾病、抗辐射排毒、解毒、保护肝脏、抗衰老的作用。
一、这些作用和功效有利于消除大多数治病因素,所以对许多疾病有效,如:提供丰富,均衡的氨基酸,维生素和矿物质,对治愈因为缺乏这些营养素引起的疾病有显著的效果。
降血脂、降血压、促进机体新陈代谢。对因营养过剩引起的高血压、高血脂及各处血管疾病有效果。杀菌、抗治病微生物,对各种病菌等微生物引起的疾病有效。排毒、解毒、护肝、对各种毒素引起的疾病有效,抗过敏、调节反应活性过高的免疫功能,对治疗各种变态反应引起的疾病有效。
二、其实有许多食品也含有多种有效成分,比如茶叶,具研究发现茶叶中含有300多种幻想成分和功能成分,茶叶具有抗肿瘤、抗动脉硬化、延缓衰老、抗辐射、增强免疫功能等多种保健功效。那为什么有些人喝了一辈子浓茶,到老照样长肿瘤,照样患动脉硬化呢?这是因为他每天摄入的有效成分是茶多酚和茶多糖,但到底有多沙茶多酚和茶果糖能溶解到水里,茶水中的茶多酚和茶果糖有多少能被人体有效的吸收利用呢?很少!很少的有效成分不能产生显著疗效。保健食品经过了选材和精制。首先选用的就是有效成分比例高的原料.
三、人们知道中医是不会用一味中药给病人治病的,他们通常会找些在疗效上能相辅相成的中药配成一个方剂给病人治病,这种经过配伍的方剂成分相得益彰,有助于人体对疗效成分的吸收利用,其疗效比一味中药疗效要强很多。保健食品同样是经过科学配伍,使各种有效成分相辅相成,相得益彰。有效成分全面、丰富,吸收利用率高,所以拥有众多而显著的功效。另外,保健食品都是有增强免疫力,促进细胞再生,促进康复的功效,这是大多数药物不具备的功效,却对慢性病患者的痊愈具有重要的意义。
更重要的是服用保健品时:不排斥药物治疗、手术治疗、物理治疗、运动治疗、饮食治疗等其它治疗方法,并对这些治疗方法的疗效又增强作用,实际上服用保健食品是在原来综合治疗的基础上又增加了一种治疗方法,当然比原来的疗效更显著。
还有一种治疗方法,是服用保健食品功效最突出的——心理疗法。
医学研究发现,患者的心理对疗效有决定性的影响,患者的心理可以影响治疗的效果和自身免疫机能的强弱。业务员会热情的关怀患者的健康,满怀信心地介绍产品的功效,介绍产品口碑,帮助患者树立战胜疾病的信心,不厌弃烦地告诉患者怎么样增加运动,控制饮食等。这些做法对治愈疾病有着重要的意义,但医护人员却不会做得像业务员这样好。这种独有的心理治疗功能也是保健食品的功效显著的原因之一。希望可以采纳
4、淘宝里面的保健品都是没有假货 吗?是不是假货也可以在淘宝上卖呢?
其实淘宝一直在纵容假冒产品的销售,不仅仅是销售假冒的保健食品之类百的,有很多呢。但是保健食品主要是从口入,一定要严把质量关,因为有些度保健食品是假冒的,可能会添加一些其他的内容,服用一段时间后对身体会有害处的。
卖家个个都打着正品旗号、加入消协名义、先行赔付等等幌子, 不断地欺骗着消问费者。像淘宝上的活胰清糖素、糖美舒乐等都是假冒的保健食品,而答且还是是被列入案件的重点嫌疑产品。这些产品的交易量还在上升,真不知那些买家怎么会上这个当呢。而淘宝一直都在纵容着这些卖家。淘宝真内烂呀。马云不再担任淘宝CEO不知是否有这方面容的原因呐。我想我以后可能不会从淘宝购物了。让淘宝从此消失吧。
5、不知道这种保健品好不好.
我在百度.雅虎等网站 查过 没有该产品使用的的朋友发的贴
请记住 保健品没有治疗功效 请记住 保健品没有治疗功效
我个人认为不是什么好东西 你看下面是他们自己对产品是说明
你要是要用保健品请 关注该产品是不是知道的人多 关于保健品是没有治疗效果的 销售商把产品说得很神 请谨慎判断再使用 在中国食品药品监督管理局上都查不到 我认为是假药 我是学药出身 而且做过药的销售 下面是销售商对产品的说明 很假 很假 很假 很假~~~~~~~~~~~~~~~
菌食用难的问题。是符合世界卫生组织所倡导的最新一代健康食品。在食用菌这个范畴里,有一款产品占据了举足轻重的地位,它的名字叫龙树。龙树的意思是:我们的是炎黄子孙、龙的传人,愿您的身体象大树一样枝繁叶茂,事业象大树一样根深蒂固。
龙树是由柏树菌、冠蝉、鸡腿蘑三个主要菌种组合而成,为什么要把这三种食用菌搭配在一起呢?因为我们不论依据中医还是西医,一个用药的基本原理就是君、臣、佐使的道理,在中医叫做“配伍”,西医叫做“配方”。中医比较艰深,我现在以西医治疗感冒来做一个说明:
感冒是一种常见病,当一个人感冒了去看医生时,医生会给他几种不同的药片来治疗,首先以抗组织胺为君,但是抗组织胺吃了以后会使人昏昏欲睡,你不能因为吃了感冒药就一个星期不上班,所以医生必须在里面加一颗咖啡因来提神,但抗组织胺和咖啡因都会伤胃,所以医生又必须在里面加一颗胃药来辅助,这三种药搭配在一起便构成一付完整的药方,西医君、臣、佐使的搭配完全是抑制对方副作用的,所以是药三分毒,西药在治疗某个器官的同时又伤害了另一个器官,这是治标不治本的做法,所以越来越多的人不敢依赖西药,大家企盼一种新产品的问世。全冠晶以龙树为代表的系列产品就是应时代之约而研发出来的。今天我们以柏树菌、冠蝉、鸡腿蘑三种食用菌组合而成的龙树,不但没有副作用让我们担心,更重要的是当我们从各个不同的角度全面恢复我们机能的同时,我们不单是回归了自然,也选择了正本清源,治本而非治标的做法,下面以高血压为例给大家做个介绍。
首先以柏树菌为君,因为柏树菌可以强肝清血,直接降低血液里所含脂肪和胆固醇,并能疏通血管壁上的堆积物,同时也纯化了血液的品质,减少心脏的负荷,然后以冠蝉为臣,冠蝉能提高肾功能,强化肺脏功能,肺功能好,血液含量增加,间接改善血液的品质。最后以鸡腿菇为佐使,鸡腿菇能帮助消化、促进排泄,一来减少肠胃的负荷,二来又加速肝脏解毒作用所产生的有毒和无用的废物排出体外,如此一来人就变得轻松起来。
全冠晶公司还提供了许多优秀的产品,每一种产品都和龙树一样有完整的病理和学理上的依据。针对不同的症状,还有哪些对应的产品呢?例如:
1、 针对免疫系统的颜清。免疫系统是人体的卫士,免疫功能强,人就少病或不得病,颜清是为提高人体免疫功能而研发的产品。对一些免疫系统疾病:类风湿性关节炎、红斑狼疮、重症肌无力,各种肝炎、胆囊炎、肿瘤、癌症效果非常好。
2、 针对心、脑、血管、循环系统和神经系统的,我们有心钥。这是帮助你心脏健康的常胜之钥。心脏是我们人体的门户,请用这把开心的钥匙打开你的心灵之门,它能使你气血充盛、心情舒畅,对于那些心悸、心脏扩大、心率不齐、高血压、中风、痉挛、失眠、精神衰弱等都有很好的调理作用。
3、 针对消化系统有茸胃。脾胃乃后天之本,器官之母,脾胃健康,人体各器官才能得以营养。因此全冠晶公司特别推出茸胃这款产品来保护你的脾胃。茸胃的主要成分是天然食品猴头菇,在《金峨山房药录》记载:“猴头菇甘平益胃,补中扶元,久服能益五脏强精气,使邪不能入”此乃食中精品,在你品尝美味佳肴的同时,茸胃为你保驾护航,象胃炎、胃酸、胃胀气、十二指肠溃疡、胃癌、食道癌、贲门癌等都由茸胃来调理。
4、 在民间婚礼当中,时常悬挂和合二仙,它是家庭祥和、幸福美满的象征。和合之宝就是能使您的家庭祥和、幸福美满。它主要强化我们的肺肾功能,对肺炎、支气管炎、哮喘、水肿、尿毒症、肾炎、肾衰竭都有很好的调理作用。
5、 骨骼是人体的支架,骨骼健壮才能显示出仙风道骨的风度,若骨骼有病,人体畸形不说还会影响其它器官的健康。所以我们这款产品仙风道骨就是针对骨骼、肌肉、韧带、神经系统,并且有很好的镇痛作用。大家都知道:单纯补钙会导致肾结石、胆结石,仙风道骨不仅能锁住钙的流失,关键是让你能从食物中大量摄取钙质,因此对骨折、骨骼疼痛、骨质疏松、骨骼病变、骨癌、骨结核、股骨头坏死等都有很好的效果。
6、 珊度蕾拉,这是专为女性设计的产品。女性除了月经不调带来的困扰以外还有子宫肌瘤、卵巢囊肿、子宫内膜异位、子宫癌、乳腺癌、贫血、不孕等症,这些都可以由珊度蕾拉来调理,珊度蕾拉能使一个干涩的黄脸婆一下子容光焕发成为桃花脸。上帝创造了女人,全冠晶公司关爱女人,珊度蕾拉就是最好的解释。
7、 潘朵拉是一种吃的化妆品,它可以使各位女性的皮肤光华细腻,油润而富有弹性。它主要针对内分泌失调、更年期退化症、皮肤病、青春痘、老年斑、男性前列腺炎和前列腺肥大等。
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6、保健品批件丢了,如何办理,在国家食品药品监督局具体哪个部门
1.什么情况下可以申请补发保健食品批文?
保健食品批文遗失或损zd毁,可申请补发。
2.补办批件的程序是怎样的?
直接向国家食品药品监督管理局提出申请。
因遗失申请补发的,须先在全国回公开发行的报刊上刊登遗失声明,20日后向国家食品药品监督管理局提出申请;
3.补办批件需要提交什么资料?
(1)要求补发保健食品批准证书的,申请人应当向国家食品药品监督管理局提出书面申请并说明理由。
(2)因遗失申请补发的,应当提交在全国公开发行的报刊上刊登的遗失声明的原件;因损毁申请补发的,应当交回保健食品批答准证书原件。
4.补发的批件与原批件有什么不同?
经审查,符合要求的,补发保健食品批准证书,并继续使用原批准文号,有效期不变。补发的保健食品批准证书上应当标注原批准日期,并注明“补发”字样。
7、如何防止保健品骗局?
实际案例
我国老年人数量不断攀升。随着生活水平的提高,老年人日益注重养生和保健,社会上针对老年人推销保健品的情况较为常见。然而打着“健康讲座”的名义,给免费参与健康讲座的老年人送礼物,最后再推销一堆高价保健品。这样的“保健品”的骗局屡屡发生。
2016年2月份,70岁的刘先生接到一个陌生电话,一名自称王晓的“保健专家”在电话中向其推销介绍保健品。
刚开始,刘先生对这种陌生人的推销行为有些抵触,可当他听到对方所介绍保健品的神奇功效之后,就有些动心了。
“本来到这个年纪身上的毛病就多,这位专家讲得很有见解,我就想买一点儿试试,万一真的有用呢?!”刘先生说,最初,他买了一万多元的保健品。紧接着,王晓又向他介绍了其他几类保健品,并称只要购买他们保健品满50万元之后,即可获得补助款104万元!
而当刘老先生真的购买了远超50万元的保健品后,那个从未谋面的专家王晓突然消失,再也联系不上了……
受骗案例
在公园健身的陈某,收到几名身穿红色上衣、白色长裤、背着腰鼓的老年人来到现场,将一张张印着“免费旅游,免费发放保健品,免费进行保健知识讲座,免费得到鸡蛋、面条等礼品”的“青刺果”保健品宣传单发到他手里。
看着宣传单上的一个个“免费”,陈某心生疑惑,不相信会有“天上掉馅饼”的好事。
“是真的,不信你们去看看!我昨天就听了讲座,讲得很有道理,老师也热情,最后还免费给我们每人发了一个鸡蛋。”其中一位老人说道。
听了那位老人的话,抱着试试看的心态,年近九旬的陈某和老伴来到了位于某电影院的保健品公司。几名西装革履的工作人员热情接待了他们,并向他们介绍公司的“青刺果”保健品,说他们公司在重庆、成都、西安、山东都有分公司,目前主要为老年人免费赠送保健品,免费进行健康知识讲座,免费体验旅游,并为听讲座的老人免费发放鸡蛋、面条、牛奶等物品。
随后,两位老人被工作人员搀扶进了电影院里,里面已坐着十来位老人,他们正在听老师讲解保健知识和“青刺果”保健品牌的保健效果。
“讲得有道理,这保健品不错!”陈某与老伴嘀咕,“现在政策好,有社保、医保,每月还有老年人补助资金,要多吃点儿保健品,争取多活几年。”
“要不要钱哟?”老陈问。
“老人家,我们公司实力雄厚,还开展了多次爱心捐赠活动。现在是产品推介阶段,公司对前期参加活动的老年朋友全部免费赠送产品,并带大家免费考察公司在重庆的加工车间,体验我们的老年康体中心,信不信你们看了就知道。”老师连忙解释。
随后,工作人员开始发放面条。另一位向姓老师对听课的老年人说:“感谢各位老年朋友参加今天的讲座,感谢大家对品牌的推介。昨天我们为听课的人发的鸡蛋,今天我们给每人发一包面条。如果你有亲朋好友,可以向他们介绍我们的品牌,并通知前来听课。由于名额有限,请注意不要扩大宣传面。”
陈某老两口各自得到一包面条,心里美滋滋的:“这课听了好,真是天上掉馅饼呀!”
第二天,夫妇俩来到公园,将前一天的事情悄悄告诉了王某。随后,三人一起来到电影院。当天来听课的老人更多了。
听完课后,每位老人都得到了一瓶牛奶。
就这样,连续十多天,前往听课的老人越来越多,老人们除了天天能够领到免费的东西,也想着早点儿去重庆看看他们的生产车间,体验一下老年康体中心,并购买价值2 600元、能够延年益寿的“青刺果”保健药品。
2014年3月24日上午9时,两辆旅游大巴从桃花源广场出发,向重庆主城缓缓开去。车上载了陈某夫妇、王某等82名老人。
车开得很慢,5个小时的车程,整整走了12个小时。
“来接我们的车被堵了,先到歌乐山,我们去看看渣滓洞、白公馆。”此时,工作人员打了个电话,决定改变行程。
“那不行哟!”有人反对。
“都累了,先找宾馆住下来。”一位老人的提议得到公司方和老人们的一致赞同。
车开到歌乐山,已是晚上10点钟左右。颠簸了一天的老人们吃了晚饭,想着第二天的参观,非常兴奋。
“每人用100元买一个信封,里边装上2 800元现金,并交由我们代管,返回时大家可以领取‘金马’、按摩披肩、毛主席珍藏版纪念怀表,还有‘3 200’元的红包。”到达宾馆后,工作人员对老人们提出这样的要求,并将每位老人的身份证、户口本、手机等重要物品一同装进信封里,名曰“保障现金和物品安全”。
经过十多天的接触,老人们已经完全信任了对方。他们谁也没有多想,纷纷按要求将钱和物品交给工作人员,然后沉沉睡去。
3月25日清晨,老人们被公司人员和宾馆服务人员叫醒,草草吃完早餐,游览了渣滓洞、白公馆,然后被带入一个庙宇祈福。
一名和尚端坐庙堂,手持用红布包裹的金马,嘴里念念有词。
老人们在和尚的指引下,纷纷掏出钱,投进功德箱。
“今年是马年,祝各位施主身强体壮,马到功成,健康长寿!”和尚给每人发了一个金马。
“现在,我已经为各位施主祈福消灾,金马用红布包裹,要回去后再打开,供在家中才灵验。”和尚告诫老人。
此时,公司人员将老人们交上去的信封拿出来,说信封都原封未动,让大家放心。一一核对信息后,工作人员将信封逐一还给老人,并要求大家将信封统一放在装有金马的红布包里。他们说,这样不仅福禄绵长,以后一定招财进宝,财源滚滚。
怀着对佛祖的虔敬,老人们一一照办,随车参观了歌乐山老人康体中心后,已是下午。这时,老人们已经疲惫不堪。
“老总,我这里要二十余万元的‘青刺果’。”此时公司方负责人向总打开免提。
“向总,很对不起,我们产品供不应求,已经缺货了。”对方说。
“能不能给我们调剂一点儿?”
“这样吧,我们加紧生产,及时为你供货。”随后,对方挂掉电话。
再拨时,手机里传来“对不起,你拨打的电话已关机”的声音。
“这次就对不起了,等这里有了货,我们会及时送上门。”
工作人员忙不迭地道歉,“这次就辛苦各位父老了。”
没有货,大家只能返程。
颠簸了一天的老人们小心翼翼地捧着金马、披肩等物,没有半点儿怀疑,便回到了家。
陈某夫妇回到家中,满心欢喜地打开信封。“天哪!里面的钱居然被掉了包!”信封里除了两张百元人民币,其余的都被换成了三张1 000元的越南盾。而陈永仙的信封里除了两张百元人民币,其余的竟然是1 000张一角钱的毛票。其他老人信封中的内容也都差不多。和尚给的“金马”,轻轻一摔就成了一堆烂泥;颈椎按摩披肩也不过是只值十几来元的围巾;至于毛主席珍藏版纪念怀表,也是价值十几来元的石英表。
陈某等人掏出名片拨打向总等人的电话,均是“对不起,你拨打的电话不存在”。
诱惑分析
该骗局得以成功的原因:
1.“免费”“专家”等字眼儿吸引眼球;2. 赠送礼品为诱饵;3. 态度热情,花言巧语,威逼利诱;4.贪图小利,吃大亏。
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案例警示:
商家通过“赠药”“免费试用”“发放礼品”“抽奖”等方式,吸引老年人参加各种促销活动。促销现场往往气氛热烈,并请所谓的患者现身说法,甚至雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人造成不买就没有了,不买就吃亏了的心理暗示,使老年人在不知不觉中被“洗脑”,进而花钱购买大量产品。
老年人购买保健品,首先要核实保健品的名称,核对保健品的标志。如保健食品的标志为天蓝色图案,图标下半部分有“保健食品”字样。每个保健食品批准文号只对应一个产品,消费者可以登录“国家食品药品监督管理局网站数据查询”栏目查询产品的真实情况。其次,不轻信推销人员夸大宣传保健品的功效。保健品不能直接用于治疗疾病,在产品的宣传上,也不能出现与“有效率”“成功率”等相关的词语。如果超出产品的宣传范围,老年人应立即注意是否已陷入保健品的“骗局”。再次,不要用攀比心理购买保健品,不要进行不合理消费,一次性大量购买保健品,容易出现退换货困难的现象。
8、曾经被3·15曝光过的保健品品牌,如今怎么样了?
今天是3·15,各行业都弥漫着紧张的氛围,生怕又被有关部门曝光而损失惨重。而在3·15的曝光灾区中,保健品永远排得上名号。这个常年利用夸大宣传来贩卖假产品的行业,在19年诸多事件曝光后算是收敛了一些。然而,据鹿豹座平台了解到,事实上当下保健品乱象情况仍旧存在。

从《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》到《三岁心肌损害女童与最大直销公司无限极》,种种不规范虚假夸大宣传,让保健品再次被推上风口浪尖,2019年1月8日起,在全国范围内集中开展为期100天的联合整治“保健”市场乱象百日行动。
其实对于保健品乱象的整治一直都在进行,近几年的3·15晚会上,保健品都是报道重点,那些被3·15曝光的保健品企业后来都怎样了,保健品销售乱象有没有得到遏制?
3·15晚会上的保健品乱象
2018年“3·15”晚会中,央视曝光了一些不法分子冒充医院实习生,打着为老人免费体检的名义伪造体检结果,推销包治百病的神药。而执法人员检查发现这些神药事实上只是山东某企业生产的一款保健食品,每盒售价80到90元,但是无良公司用保健食品会销,坑害老年人,价格高出市场价格十倍销售。最终涉案的八名犯罪嫌疑人以诈骗罪被判3到7年有期徒刑。
2017年3·15晚会中同样曝光了一批保健品企业。根据央视曝光,陕西白河县的一个会议现场,安徽润九生物技术公司将一款名为蜂胶胶囊的保健品,一次向80名老年人销售23万元产品。公司一名讲师现场宣称,服用此药,"糖尿病的人,两个半月血糖正常,百分之百正常。"
被曝光的保健品企业,都迅速得到查处。即便公司还在存续阶段,产品也无法进行销售。曝光中提到的产品名称都找不到批文,提到的企业中,湖北国创伟业生物技术公已经注销;安徽润九仍然在存续阶段,不过显示了清算的风险。
虽然被曝光但屡禁不止
尽管被频频曝光,以老年人为主要目标的保健品销售形式却从来没有消失过。其实,中国食品药品监管总局早就警告消费者:千万警惕国产保健品中存在的“专家义诊”、“权威证明”、“免费试用”、“宣传疗效”等等违法营销的惯用伎俩。
2018年9月,国家市场监督管理总局发布《关于防范保健食品功能声称虚假宣传的消费提示》。对保健食品的定义明确为:指声称具有保健功能或者以补充维生素、矿物质等营养物质为目的的食品。保健食品不是药品,不以治疗疾病为目的,可以调节机体的某些功能,适宜于特定人群食用。
为什么瞄准老人、病人?
首先是高额利润的驱动。比如,按照315曝光的数据显示,每盒对外售价3980元的蜂胶胶囊,进货价只有65元,利润高达60倍;每盒对外售价为798元的“银杏软胶囊”,进货价为135元;每盒对外售价898元的“甘舒堂乐粉”,进货价为150元。
再者,保健品的宣传口号的确迎合了部分消费者心理。人口老龄化进程加快,空巢或独居老人增多,老年人往往信息不对称、认知能力弱,再加上身体机能下降,多少因为各种老年病而备受煎熬,一种宣称能够治疗百病的神药往往有莫大吸引力。对于一些目前尚无解决方案的疾病患者,神药也往往成为最后的“救命稻草”。
此外,这些“包治百病”的虚假宣传,多是通过业务员口头承诺交流,难留证据,比如一些热线电话购买的产品,通常以邮寄方式送达,没有销售凭证,没有发货地址和联系电话,即便老人意识到上当,卖家也会以各种理由推脱责任,消费者没有证据,维权困难,而卖家往往可以打一枪换一个地方,卷土重来。